Agence de services d'aide à domicile à Bandol

Le sérieux et le professionnalisme ne sont plus d'actualité. Ayant lu les avis très favorables j'ai fait appel à cette société fin juin 2021 pour du ménage. La 1ère intervenante est professionnelle mais quitte rapidement la société. Le 2ème intervenant tout aussi professionnel quitte lui aussi la société après 2 prestations. Par manque de personnel des interventions prévues au planning de septembre ne sont pas réalisées. En octobre, essai avec une intervenante nouvellement recrutée, incompétente, rien n'est fait dans « les règles de l'art », mais l'intégralité de la prestation est facturée sans discussion possible. Seule proposition du PDG, tout à fait conscient que le service n'a pas été rendu : il annule cette facture si nous acceptons un nouvel essai par une personne tout aussi fraîchement recrutée ! Une mauvaise expérience suffit, nous refusons. A ce stade, le ton devenant menaçant, soit je m'engage dans une procédure, soit je paie. J'ai payé ! A vous de voir avant de vous engager.