Agence de services d'aide à domicile à Gujan-Mestras

gerante vraiment desagreable , pretentieuse et arrogante .Meriterait de prendre des cours de politesse et de bonne manieres afin de mieux parler aux gens

Tres satisfaite de Cindy qui s'occupe de l'entretien de notre maison . La prestation est de qualité. Menage impeccable. Rien n'est négligé. Je recommande chaudement cette entreprise dirigee par des femmes dynamiques et impliquées.

Nous avons fait appel à Destia pour ma grand-mère malade. Les aides à domicile ont été d'une grande aide, très professionnelle et ont fait preuve de beaucoup d'empathie. L'équipe administrative était toujours à l'écoute et arrangeante. Merci beaucoup à vous toutes. Je recommande cette entreprise.

je ne suis pas à donner des avis mais après de multiples soucis d'organisation de planning et d'erreur important sur la gestions de leurs personnels, je deconseille grandement cofilserv gujan car non réactif et non professionnel sur la gestion des dossiers. Je me suis retrouvée souvent confronté à devoir faire le repas auprès de mes parents qui sont dépendant car ils avaient zappé de mettre quelqu'un... je suis extrêmement déçu et en colère auprès de cette société qui prône l'aide et le maintient à domicile des personnes âgées. Le seul point positif, est qu'ils ont des auxiliaires de vie top et ils ont bien de la chance de les avoir.

Ne soyez surtout pas en retard dans le paiement de votre facture avec cette société ( quelles que soient les raisons, notamment lors d'absences liées à un confinement dur (COVID-Q2/2020)... MELVEA n'hésite pas à utiliser des méthodes de « barbouze » en déclenchant des " opérations commando" , en allant physiquement se plaindre sur un ton très menaçant auprès de mon voisinage... d'un retard du paiement des factures du trimestre précédent !!! ... Ou en rentrant à plusieurs chez moi ...sans autorisation... ( vous ayant confié mes clés pour le ménage et rien d'autre... !) Sacrée délicatesse , quelle discretion ...est-ce ainsi qu'une société de proximité opère pour relancer ses clients en cas de retard de paiement ? Un simple coup de fil ou email ou courrier de relance aurait réglé le problème ! Je ne pensais pas mériter un tel traitement juste pour un peu de négligence ! Malgré mon retard impardonnable, ces méthodes sont choquantes, surtout pour des personnes exerçant un métier sensé garantir la discrétion et confiance. Jamais le dirigeant de cette société n'a daigné m'appeler directement. Ayant soldé mon dû avec ces gens, j'espère bien ne plus jamais avoir à faire à eux !