Agence de services d'aide à domicile à Pontoise

Je remercie la réactivité et l’humanité dont fait preuve la direction de l’agence je suis satisfait des interventions auprès de mamie je recommande merci

Quoi dire de Domusvi... En fait rien. Ma critique ne concerne absolument pas le service des personnes employées qui par la bonté et la volonté de leur métier donnent de leur temps, courage et amour dans ce métier. Non, ma critique concerne l'agence de Pontoise elle-même à savoir, qu'après la petite expérience professionnelle de mon conjoint qui n'a duré que 2 semaines au vue de ses conditions de travail chez Domusvi : - Les employés sont complètement à "la disposition" de l'agence sans liberté d'action selon les dires de mon conjoint (les employés sont prévenus à minuit ou à 6 heures des changements d'horaires, lorsqu'un employé à le malheur d'avoir des problèmes de voiture et qu'en plus il y a des travaux au niveau des transports en commun donc impossible de partir au travail on ose lui dire "débrouillez vous pour y aller" etc) ils ont presque oublié l'essence même du métier de ces personnes. Et dire que ce sont les personnes du milieu social et médical qui nous ont sauvé et se sont sacrifiées pendant cette période difficile de Covid, j'avais presque oublié l'ingratitude de certaines personnes .... - Les contrats de travail sont mal rédigés: pages inversées, noms et prénoms de l'employé erronés et le pire c'est qu'il est noté nulle part que les frais kilométriques sont remboursés... (D'ailleurs on attend toujours le remboursement ) - Enfin le niveau du coordinateur qui laisse nettement à désirer ... L'accueil des employés 0 et les fautes d'orthographe je constate que Baudelaire n'a pas été son livre préféré à l'école .... Je ne recommanderai ABSOLUMENT pas cette agence qui est pour moi une honte du service d'aide à la personne mais j'espère qu'ils finiront par avoir l'intelligence de se remettre en question un jour.

J'ai beaucoup hésité avant de demander des prestations ménage/repassage, de peur de la complexité et de ne pas être pleinement satisfaite. Voici ici une perle rare : Madame QUENTIN est professionnelle, donc pas de difficultés sur le plan administratif et notre agent était parfaite! Je recommande vivement cette agence! encore merci pour tout

La commercial annule les rdv au dernier moment, pas pro