Agence de voyages à Chanteloup-en-Brie

Très déçu de l’accompagnement de cette agence. Ma fille devait partir en Martinique en août 2021 pour cause de COVID et les restrictions sur l’île nous avons du annulé les vols CORSAIR. La compagnie a remboursé leur prestataire depuis octobre 2021 et depuis nous attendons toujours le remboursement de nos billets ….. Avant tout cela l’agence a été très prévenante, répondait à nos mails et nos appels …. Depuis l’annulation des billets c’est silence radio …..si nous ne les appelons pas : pas de nouvelles et plus de réponses à nos mails ….. Très déçues malgré un super contact au départ …. Je comptais partir avec eux sur les îles d’Hawaï autant vous dire ….

Nous avons fait appel à Nuevo Mundo (recommandé par bouche à oreille) pour organiser notre voyage sur-mesure au Mexique (Visite en autotour du Yucatan puis séjour libre dans notre famille à Aguascalientes). Nous sommes partis en famille: les parents, 2 ados et les grands-parents. Nicolas s'est occupé de nous réserver les vols, les hôtels et de nous concevoir un circuit détaillé au jour le jour. Nous avons été ravis et émerveillés par la beauté des paysages, la gentillesse des Mexicains, la gastronomie excellente. Le circuit proposé par Nicolas était riche et varié. Nous avons apprécié aussi découvrir le Yucatan un peu loin des sentiers battus même si nous avons aussi visité les sites emblématiques. Nous sommes rentrés plein de bons souvenirs.