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15 Avis
Très mauvaise expérience d'organisation pour un groupe scolaire L'organisatrice GB de l'époque à été désagréable et desorganisée. La communication a été difficile... Nous ne conseillons pas Espace Envol aux établissements scolaires. Nous ne travaillerons plus avec eux...
Le totalité de l'argent n'a pas été rendue, les familles nous réclamant rapidement remboursement, nous n'avons pas pu attendre.
PS en reponse: la gestion du COVID a été difficile pour tout le monde, nous le comprenons, et votre 2nde collaboratrice a tenté d'arranger les choses comme elle a pu. La première, cependant, a cruellement manque de professionnalisme et de bienveillance. Et c'est cela qui pour nous a été rédhibitoire, pas la gestion des remboursements.