Agence environnementale à Montrouge

Honte à tous ces organismes d'Etat financés par nos impôts et qui sont incapables de nous renseigner sur les aides à la rénovation énergétique alors que c'est vers eux qu'on nous dirige . L'Ademe me dirige auprès de "Faire" auprès de qui j'obtiens un rdv téléphonique, lors de ce rdv je n'ai pas pu obtenir le moindre renseignement concret alors que je sais que je peux avoir droit à une aide .J'avais demandé à l'Ademe où je pouvais me procurer le guide pratique des aides (édité par l'Ademe) ? réponse pas chez eux et ils ne l'envoient pas non plus quant à Faire , là on pouvait me l'envoyer mais je l'attends toujours ......