Agence pour l'emploi à Chamalières

Bonne expérience, la dame de l’accueil était très gentille et a su répondre à toutes mes interrogations! Facile d’accès et pas beaucoup de monde lors de ma venue.

J'avais rendez-vous fin octobre. Comme je travaillais, j'ai appelé trois semaines avant pour signaler que je ne pouvais pas venir. La secrétaire m'a dit qu'elle transmettrait cela au conseiller. Elle l'a effectivement fait. Le conseiller m'a appelé mais je travaillais. J'ai rappelé plusieurs fois pour avoir un nouveau rendez-vous. Je me suis pratiquement fait envoyer promener. La dame m'a répondu qu'elle ne pouvait pas faire plus alors que le rendez vous était une semaine plus tard. La veille du rendez-vous, le conseiller m'a appelé pour me signaler que ce sera un rendez vous téléphonique car il était un cas contact du corona mais je n'ai pas pu répondre car je travaillais. J'étais en colère qu'il ne soit pas au courant que je voulais reporter le rendez-vous. J'ai immédiatement rappelé CAP Emploi qui m'a encore répondu qu'elle laisserait un message au conseiller. Le jour J, le conseiller m'a appelé mais je ne pouvais toujours pas répondre. Il m'a laissé un message vocal pour me dire qu'il m'enverrait une autre convocation. Un mois après, je n'ai rien reçu. Je leur ai envoyé un mail le 12 novembre et jamais de réponse. J'ai donc encore une fois appelé le secrétariat qui m'a encore dit qu'elle laissait un message au conseiller. Curieusement, elle ne m'a pas demandé mon nom pour que le conseiller sache qui je suis... Par contre, super conseiller qui s'adapte à la situation des personnes !