Aide à domicile à Corneilla-la-Rivière

Travail de très mauvaise qualité, la personne ne sais pas faire le ménage, ni a manger pour une personne âgée, de 90 ans cette personne est payée 1h, et passe 45min au portable. Je vous explique pas l état de l appartement et des pièces à vivre, cuisine super grasse ainsi que la vaiselle etc Comment puis-je faire pour changer de personne ??