Atelier de réparation de véhicules de loisirs à Naintré

(Traduit par Google) Une arnaque totale. Un personnel hostile nous refusant les droits de base des consommateurs pour un remboursement sur une location que nous devions prépayer mais que nous n'avons pas pu obtenir à cause de la pandémie COVID19 car la frontière avec l'Espagne était fermée. Depsite faisant valoir que nous avons droit à un remboursement, la société Mcrent a continué à rejeter notre demande, ce qui signifiait qu'elle essayait de nous facturer 3000 $ (2000 €) comme frais d'annulation, ce qui est totalement ridicule. Nous portons maintenant la question aux affaires de consommation et irons au tribunal si nécessaire, mais je suis totalement consterné par le mépris total de cette entreprise envers ses clients. Will loin tant que vous le pouvez. Ce sont des voleurs véreux. (Avis d'origine) A total rip off. Unfriendly staff denying us basic consumer rights for a refund on a rental we had to prepay but that we couldn't get because of the COVID19 pandemic as the border to Spain were closed. Depsite arguing that we are entitled to a refund the Mcrent company continued to discard our request which meant that they are trying to charge us $3000 (€2000) as a cancellation fee which is totally ludicrous. We are now taking the matter to the consumer affairs and will go to court if needed but I am totally gobsmacked at the total disregard this company has towards their customers. Will away whilst you can. They are crooked thieves.