Centre d'hébergement pour étudiants à Six-Fours-les-Plages

Très mauvaise expérience. Si j’avais pu je n’aurais mis aucune étoile. Problème avec la location de l’appartement référence 270 qui n’a ni climatisation ni ventilateur (ils en ont acheté 1 lorsque je leur ai demandé mais il y a 2 lits). Il fait extrêmement chaud dans le logement surtout en période de canicule aucune possibilité d’aérer car l appartement n’est pas traversant. Je pense qu’il est impératif de louer cet appartement avec une clim car impossible d’y rester ni de dormir correctement (comme en hiver il faut un radiateur). J’ai donc raccourci le séjour à cause de ce logement et l’agence ne veut rien savoir concernant le remboursement des nuitées non utilisées. L’assistante me dit clairement « je m’en fiche » ou encore « le responsable ne vous rappellera pas de toute façon ». Il y avait également d’autres problèmes: chasse d’eau qui fuit, porte d entrée cassée, lave vaisselle dans la salle d eau, impossible de rentrer de face dans la douche mais en biais, impossible de fermer les volets avec la table dehors ou l étendoir, matelas du canapé lit horrible, 1er jour tv et wifi qui ne fonctionnaient pas,…. Et j’en passe. C’est une honte de louer un appartement comme ça à ce prix là ! Et surtout aucun Service Client de la Part de l’agence ! Je ne recommande ni cette agence ni cet appartement !

Horrible expérience. Je loue un appartement de vacances par leur biais qui est invivable: impossible de dormir, aucune circulation d’air, une chaleur insoutenable, pas de ventilateur (j’ai dû le demander), chasse d eau qui fuit, appartement pas fonctionnel avec des enfants,…. Je dois avancer mon retour car impossible de dormir dans cet appartement je suis épuisée, je demande donc un remboursement des nuitées non utilisées sachant que l’appartement est en cause. Refus de leur part, je demande au responsable de me rappeler et apparemment il ne daigne pas me recontacter. J espère que ce message le poussera à le faire !!!!