Centre d'information et d'orientation à Bayonne

Bonjour. Je viens de vivre une expérience fort désagréable lors de ma venue à l’agence de Bayonne ce matin. La personne m’ayant « reçue » a l’accueil a fait preuve d’un mépris et d’une attitude des plus hautaines à mon égard. Plutôt que de répondre simplement aux questions que je suis venue poser, il a préféré tenter de faire la morale comme un père de famille l’aurait faite à son fils suite à une bêtise commise de sa part… Comment une personne ayant un poste à caractère d’assistance à la personne peut faire preuve de si peu d’empathie à l’égard d’autrui ?! Bilan : je rentre chez moi sans avoir eu réponse à mes questions. Monsieur, si vous vous reconnaissez, merci de vous regarder dans une glace demain matin avant d’aller travailler, cela vous permettra peut être de traiter les gens que vous aurez en face de manière plus civilisée. Je vous souhaite sincèrement ne jamais être de l’autre côté de votre comptoir et d’être traité de la même manière dont vous traitez vous même les personnes. La frustration personnelle et l’aigreur évidente qui vous rongent ne peuvent être soulagées sur vos clients. Un bonjour, ou même un sourire n’ont jamais tué quelqu’un jusqu’à preuve du contraire. A bon entendeur, bonne journée.