Centre d'information à Clichy

Je suis vraiment choquée du comportement de la personne que j'ai eu au téléphone. Après un accueil parfait au 3949 on me dirige vers ce centre. La personne ne comprenait rien à ma demande pour l'auto entreprise, je lui ai indiqué à plusieurs reprises que l'information était sur leur site et que je souhaitais des précisions. Face à son incapacité à me répondre et mon insistance cette personne a trouvé une excuse pour abréger la conversation en me disant que je lui avais crié dessus alors que ce n'était pas le cas. Elle s'est donc énervée et m'a dit walah vous me criez dessus depuis tout à l'heure alors que ce n'était pas le cas c'est juste que je lui reposais la même question et qu'elle ne savait pas y répondre tout ça pour me raccrocher au nez. Inadmissible, j'espère que vous écouterez l'enregistrement téléphonique qui peut vraiment servir dans ce cas.