Centre d'information à Mont-de-Marsan

La conseillère Géraldine Carrere est à deux doigts de la faute grave. Alors que je souhaite créer mon entreprise et que je ne sais pas si mon projet sera viable, je reste néanmoins inscrit à Pôle emploi afin de continuer à consulter les offres ; cette conseillère s'est permis lors d'un entretien téléphonique de m'insulter et de me rabaisser : « Vous êtes inscrit à Pôle emploi depuis plusieurs mois maintenant, et vous ignorez toujours si vous désirez créer une entreprise ou trouver un travail conventionnel ?! Il faut savoir ce que vous voulez ! » « Nous, on vous a payé une formation, c’est pas pour que vous vous retrouviez maintenant à hésiter quant à ce que vous voulez faire. » « Je ne vois pas l’intérêt que vous avez à être suivi par nos services. » « Ne pas savoir après tout ce temps ce que vous voulez est un manque de savoir-être et de savoir-faire. » J'ai fait part de son comportement déplacé au directeur par courrier, mais celui-ci n'a pas souhaité en tenir compte manifestement. Des incompétents, censés vous aider, mais qui vous enfoncent encore plus.