Compagnie d'assurance automobile à Gisors

Cela faisait 7 ou 8 ans que j'étais chez eux.. Au premier accident non responsable j'ai compris ma douleur 7 mois pour être remboursé, je vous laisse imaginer les conversations au téléphone où j'ai entendu tout et n'importe quoi. D'ailleurs je n'ai jamais été rappelé de leur part, ce sera tjr à vous de faire avancer votre dossier.. L'avantage c'est que maintenant je paye 2 fois moins chères pour les même prestations.. Je déconseille absolument, une très très mauvaise expérience pour ma part en t'en que victime. C'est moi qui devrait avoir honte ? Après toute les fois où j'ai du venir et appeler pour prendre des nouvelles, vous n'avait jamais été capable de m'informer en amont, c'est moi qui est du allez chez les c.r.s vous ramener les coordonnées du tiers alors qu'ils vous les avez donné par mail et il était assuré, je vous aïs fournit aussi les coordonnées de son assurance.. Votre collaboratrice m'a rigolé au nez en me disant qu'il y avait peu être 50/50 alors que la personne en face était alcoolisées et me tape par l'arrière, le premier montant au bout de 7 mois ne couvrait même pas le montant des réparations. Elle m'a rigolé encore une fois au nez en me disant c'est déjà pas mal.. Alors que j'ai rien demandé depuis depart.. Lorsque que l'on pousse les gens à bout faut s'étonner si ça ce passe mal au téléphone, vous pensiez que j'allais vous remercier et m'assoir sur ma moto? J'ai du obtenir les reste manquant en passant par vos services litige s'est normal ? Je devrais encore avoir honte ? Une personnes plus sympa que les autres m'a donner son numéro et m'a fait un geste pour mon équipement casque blouson chaussures, s'est pas venu de votre part non-plus ?! Plutôt que de prendre vos clients de haut et vous satisfaire de votre incompétence vous feriez mieux de juste faire votre travail correctement tout simplement.

Secrétaire très compétante mais ces le siège qui ne font pas leurs travail correctement. Aucun scrupule 2 sinistres pas rembourser Bien lire entre les lignes avant de signer un contrat Je vous recommande d allé voir ailleurs Dommage pour mr payen Mr gout André

Merci infiniment monsieur Michel pour votre accueil et votre aide,, j'ai été reçue avec sourire et efficacité !

Après plusieurs relance, aucun rappel, la secrétaire transmet mes messages mais j'attend toujours un rappel pour un contrat résilié par leur soin sans motif !! le pire c'est qu'en mai je les avait appelé pour ce motif on m'avais répondu ne prenez pas compte de la résiliation c'est une erreur de notre part et au moment que je m’aperçois que ma vignette n'est plus à jour, je vois sur mon espace client que mon contrat à bien été résilier sans raison. tant pis, je vais voir à la concurrence.

Quelques années en arrières c’était une super assurance, à présent plus de conseiller et très compliqué de les avoir. Surtout maintenant que vous êtes fermés le samedi, c’est top pour les personnes qui ont des horaires de semaines, obligé d’aller sur beauvais ou Cergy. Même quand on envoie un message dans l’espace personnel personne ne nous recontacte, alors que quand on fait un devis le lendemain première heure vous nous rappelez.

Sociétaire depuis plus de vingt ans , je ne peux faire que des éloges à l'agence ainsi qu'aux personnes qui m'ont accompagnés Merci