Compagnie d'assurance-vie à Lapalisse

Appel ce jour à l’agence suite à un épisode de grêle, très mauvais accueil par le responsable de l’agence. Commence par me dire que mon conseiller habituel n’est pas présent alors qui l’est en réalité. Me dit qu’aucun papier n’est à signer alors qu’il fallait signer la déclaration de sinistre. Je conçois que la journée a dû être intensive mais là c’est de la négligence. Bref que du négatif, visiblement on ne devient pas responsable chez MMA grâce à sa culture clientèle. Heureusement mon dossier a été repris en main par Mr Begin qui a eu la gentillesse et le professionnalisme de me recevoir à la fermeture de l’agence. Si mon dossier ne tenait qu’au premier cité, cela ferait bien longtemps que j’aurai changé de compagnie. Désolé pour Mr Begin qui mérite amplement ses 5 étoiles mais ce sera 1 et c’est bien dommage de ne pas pouvoir en mettre 0.