Copropriété à Aubenas

Locataires depuis bientôt 3 années, nous regrettons d’avoir des interlocuteurs totalement dénués d’humanité. En effet, nous avons eu un retard de loyer en janvier pour une cause de santé importante, et au lieu d’être contacté par l’agence pour connaître le motif de notre premier retard et accessoirement si nous allions bien, ils nous ont appliqué des frais de retard de paiement. Pour l’agence, c’est le locataire à prévenir. Dommage que je n’ai pas pensé à eux avant ma propre santé.