Expert immobilier à Évry-Courcouronnes

Bonjour je viens de contacter votre agence accueil très froid. Dès le début de ma conversation avec l'accueil de ce jour j'ai annoncé que j'étais nouvelle propriétaire et que je souhaitais récupérer la carte organigramme, la dame me répond "vous êtes locataire ou propriétaire" j'ai bien compris a ce moment qu'elle a décroché comme un automate et n'a pas écouté ma demande ni ma présentation. J'ai eu le sentiment de l'ennuyer malgré ma demande légitime puis elle m'a raccrocher au nez en prétextant que je lui avais mal parlé j'ai cru rêver. C'est un très mauvais début en tant que cliente

Agence peu professionnelle et transparente. Je vous invite à faire très attention lorsque vous rentrez en négociation pour une offre d’achat. Nous avons du faire face à de nombreux faux pas : - L'agent ne connaissait pas le bien immobilier. Il nous a stipulé que le bien disposait d'une note DPE E. Le diagnostic a en fait fait état d'une note F (d’ailleurs sur leur site la note n’était pas non plus à jour). Dans la perspective du projet que était le nôtre, cela nécessitait donc d'importants travaux, incompatibles avec notre projet que nous lui avions pourtant spécifié. - L'agent a fait appel à un courtier partenaire qui n’est jamais revenu vers nous. Ce dernier a cependant communiqué toutes nos informations à l'agence sans que nous soyons au courant. - L'agence a encaissé le chèque séquestre alors que le compromis de vente stipulait qu'aucune transaction financière ne pouvait avoir lieu durant le délai de rétractation de 10 jours. Aussi ils répondent aux commentaires en indiquant qu’ils vont nous contacter mais ils ne le font jamais.