Mutuelle de santé à Barr

La réactivité fut le premier point apprécié. Prise de rendez-vous sans longues palabres au téléphone, puis la rencontre au cabinet. Courtoisie de l'interlocuteur et de son collègue, des pointes humour eurent aussi leur place, évaluations des besoins et des souhaits des futurs assurés. Le dossier fut bouclé et nous sommes sortis ravis d'avoir été pris de cours par des aléas qui ne nous furent pas imputables. Merci à cette enseigne et bravo aux collaborateurs. Raymond et Michèle

Vol de véhicule le 25 septembre, après plusieurs relances, je décide quand même de rappeler l’expert en charge du dossier, qui jusqu’à présent , faisait traîner le dossier d’après les dires de groupama. L’expert me dit qu’ils attendent d’un document depuis le 31 octobre de la part de Groupama. Aujourd’hui nous sommes le 18 novembre. . Ça va faire 2 mois que le véhicule a été volé . J’attends toujours que Groupama me rappel pour me tenir au courant!!!!! Merci monsieur BIRRER JEROME de l’agence de BARR de me rappeler!!! Et pas juste me dire , je les appelle tout de suite!