Mutuelle de santé à Marquette-lez-Lille

Si les collaborateurs/collaboratrices sont aimables, professionnels et très ouverts au dialogue, il n'en va pas de même de la directrice, qui, dès lors que le client émet des doutes ou des objections, s'empresse de se dédouaner, refuse de se justifier (euh...on est clients donc en droit de demander des justificatifs et explications!) et se protège en ne répondant plus aux mails et en nous renvoyant au service client. Méfiance aussi: 3 sinistres dans l'année (même pas en tort!) = résiliation. .. Et n'osez pas contester....