Mutuelle de santé à Sceaux

Mes parents étant assurés dans cette agence depuis longtemps, je me suis faite assurée par eux dès que j'ai été en âge de le faire. Assurance habitation. Tout se passait bien, jusqu’à ce que j'ai besoin de les contacter pour changement d'adresse il y à trois ans. personne ne me répondais au téléphone et personne ne rappelait. J'ai finalement réussi à changer d'adresse. Les choses se compliquent lorsqu'il y à un an, je leur demande de souscrire une assurance professionnelle, dont j'ai besoin pour exercer mon métier. La secrétaire m'indique le document à leur envoyer, ce que je fait. Une semaine plus tard, n'ayant pas de nouvelles de leurs part, je renvoi un mail. On me réponds tout de suite en me demandant de nouveaux éléments, que je renvoi, toujours le jour même. Un mois plus tard, pas plus de nouvelles de leur part, mais un mail automatique me disant que l'agence fait du télétravail mais continue à traiter nos dossiers. Je leur réponds que je n'ai toujours pas eu de retour concernant ma demande, et que si je n'ai pas de retour dans la semaine, je changerai d'assurance. Mail auquel je n'ai eu évidemment aucune réponse, ils n'ont pas besoin d'être fiables. Pour une agence d'assurances, on ne peut pas compter sur eux. Vivement mon changement d'assurance.

Des personnes Adorables, sincèrement ! Je recommande chaudement.