Service de location d'outils à Colmar

Que dire réservation sur internet d'une shampouineuse pour 8h ce matin habitant à 30kms je me suis trouve face à une personne me reprochant d'être passer par le site et de plus agressif en gros je suis responsable d'avoir réservé du matériel à un horaire qui ne lui convient pas. Il me dit si vous voulez le matériel il sera près vers 9h en descendant d'une nuit de travail je suis resté calme mais la personne à l'accueil était vraiment agressive et désagréable. Dommage