Voyagiste à Aulnay-sous-Bois

Louisa m'a très bien reçu, elle est très professionnelle, disponible, souriante et compétente et surtout à l'écoute de mes attentes. Elle propose un service organisé et de qualité. Je recommande vivement cette agence !

Au début je pensais faire bien en passant par une agence de voyage mais j’ai vite déchanté. Mon mari et moi avions pris un voyage en grece tout compris a 2300€ soit disant avec les bagages inclus ( en soute et en cabine) Après certification de la part de la conseillère qu’on avait bien un bagage chacun de 20kg j’ai quand même vérifier sur le site transavia et a ma plus grande surprise aucun bagage en soute ! Et Biensur ce n’est pas de leur faute je me retrouve a devoir payer plus de 100€ de bagage en plus des 2300€. Je trouve sa inadmissible ce genre d’erreur surtout quand tout le monde de dédouane. Si je n’avais pas vérifié je me serai retrouver à payer des frais supplémentaires à l’aéroport. Je ne recommande pas du tout carrefour voyage. La prochaine fois j’organise mon voyage seul. Aucun geste commercial n’a été effectué car «  ce n’est pas de leur faute »