Voyagiste à Vienne

Nous avons fait appel aux services de Cléa et Sophie de TUI à Vienne pour l'organisation d'un circuit en Andalousie avec un départ à 1semaine . La réactivité a été exceptionnelle en 2h de rendez vous tout était calé. Sur place tout était parfait. Nous remercions vivement Cléa et Sophie et les recommandons. MERCI

Je ne conseille pas du tout. Je déconseille même fortement. Nous avions un déplacement professionnel pour notre société. Résultat blocage à l'aller pour 2 de nos salariés à Dubai pour faute de visa.....a SAVOIR : même pour un transit en Nouvelle Zélande il faut un visa . Vous le saurez désormais car apparemment l'agence ne le savait même pas. Abandonnés à l'aéroport de Dubaï l'agence n'a pas remué ciel et terre pour s'occuper d'eux en urgence. Cela fait exactement 2h30 que j'attends à l'agence et aucunes actions réalisées. Puis aussi le retour du directeur....ils ont omis de nous dire qu'il faut un visa à Sydney quand il y a une escale de plus de 08h00...interdiction d'embarquer résultat il a attendu un autre vol avec air France soit 18h00 plus tard dans l'aéroport. Aucune considération. A 2600 eur le billet d'avion à 7 personnes il serait judicieux de se montrer un peu plus respectueux avec ses clients.

Super équipe ! Elle nous a permis de réaliser le rêve de mes enfants: un séjour en Laponie!! Tout c'est très bien passé : aucun soucis ! Hôtel, transport, activités : parfait ! Sur place les guides étaient aux petits soins!! Le vol a/r avec Transavia nous a rassuré !! Merci pour ces belles vacances !!