Europcar

Tags: Agence de location de voitures,

• Flo.i

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 06:26

  Accueil et service au top. Très grand nombre de choix en véhicule et prix attractif
• Frans.a

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 08:53

  (Traduit par Google) La fille au comptoir était super gentille à la fois pour ramasser et rendre la voiture. Il m'a donné toutes les explications nécessaires et le véhicule était en excellent état. Je ne note pas 5 étoiles car le nom de l'agence est très faux. Ça s'appelle Le Mans Centreville (ce qui se traduit par le centre de la ville ou le centre-ville) et la réalité est que c'est à la périphérie... Recommandation pour arriver en transports en commun : depuis la gare SNCF du Mans prendre le bus ligne 14 direction Parc Monceau et descendre à l'arrêt Foucault. L'agence est à 50 mètres de là (Avis d'origine) La chica del mostrador fue super amable tanto al recoger como al devolver el auto. Me dio todas las explicaciones necesarias y el vehiculo estaba en optimas condiciones. No califico con 5 estrellas porque el nombre de la agencia es muy mentiroso. Se llama Le Mans Centreville (que traducido sería el centro de la ciudad o el downtown) y la realidad es que está en las afueras... Recomendación para llegar en transporte público: desde la estación de tren de Le Mans tomar el autobus linea 14 en direccion a Parc Monceau y bajarse en la parada Foucault. La agencia queda a 50 mts de allí
• Pierre.a

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 18:34

  Réservation effectuée début décembre pour un minibus en février, plus de 600 euros de débité. 2 semaines plus tard je reçois un appel me disant que "c'est une erreur informatique" et qu'aucun minibus n'est disponible. On me propose aucune solution et me demande de me débrouiller par moi-même pour annuler ma réservation ne sachant pas si je serais remboursé en totalité... Je m'attendais à bien mieux de la part d'une société de location à rayonnement Européen. Très déçu de la prestation apportée ainsi que du service client.
• Salut.a

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 17:31

  Rayure sur rétroviseur conducteur remarqué avant de prendre le volant, mais très fines griffures du côté opposé pas vues avant la restitution, ça a été limite pour ne pas que Europcar me les comptes !
• Theo.i

  3 / 5

  Le 20/06/2020 à 00:03

  Très bon service dans l'ensemble mais il va sérieusement revoir l'accueil au public, meme avant le covid 19 c'était le cas mais pour juste récupérer un véhicule de location avec 2 clients en attente cela ne doit jamais prendre plus de 30 minutes et bien chez europcar j'ai attendu de 14h30 à 15h20 pour juste que la réceptioniste commence mon dossier ! Déçu de l'accueil mais le reste du service est top, vehicule propre et fiable et dans des prix raisonnable.
• Beatrice.i

  5 / 5

  Le 12/12/2019 à 10:24

  Tres professionnel et gentil
• Caroline.o

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 08:42

  Personnel très agréable
• j.marie.a

  1 / 5

  Le 29/06/2019 à 09:01

  Personnel désagréable, tour du véhicule fait à la va vite, véhicule propre
• Jul.a

  4 / 5

  Le 19/03/2019 à 06:16

  Très bon service. Petit défaut sur les horaires inadaptés pour récupérer les véhicules.
• jean.u

  5 / 5

  Le 16/03/2019 à 11:00

  Bonne accueil
• Carole.o

  1 / 5

  Le 24/01/2019 à 08:17

  Absolument pas satisfaite du SAV. Pas de communication en matière de contrat. Se permettent un prélèvement sur carte bancaire sans en informer le client ( pneu crevé facturé 92.32 € sans prévenir du prélèvement . Je ne recommande absolument pas ce loueur de véhicule 😕
• Chris.h

  4 / 5

  Le 31/12/2018 à 07:49

  Agence de qualité, professionnel et courtois !! Des véhicules très bien entretenus et location accessible a tout les prix!!
• Laurence.a

  5 / 5

  Le 14/11/2018 à 21:02

  Très professionnel et super accueil. Merci
• jerome.o

  5 / 5

  Le 20/08/2018 à 16:56

  Bon service et tarifs parfaits
• Karine.a

  4 / 5

  Le 23/07/2018 à 02:00

  Bien, bon service.
• Martine.e

  5 / 5

  Le 30/05/2018 à 20:48

  Personnel disponible. C très propre et rapide. Il y a un service déménagement avec vente de carton prêt de diable etc..prendre rendez vous de bonne heure car beaucoup demandé
• Nadrelaxe.

  1 / 5

  Le 24/05/2018 à 17:39

  Personnel peu accueillant et c'est encore peu dire, les politesses ne sont apparemment pas de rigueur. Le mur est placardé d'affiches vantant la "sociabilité" des agences et de son personnel, dieu non :O. Les explications sur le fonctionnement sont inexistantes, si vous ne connaissez rien posez beaucoup de questions, c'est un conseil. Les tarifs ne sont pas du tout émis, il vous est demandé d'insérer votre carte pour la caution sans même vous dire à combien elle est. Les options de remise de franchise sont hors de prix et même pas proposées. Enfin, aucune grille tarifaire disponible, on ne sait pas comment sont calculés les prix. Constat simple : A FUIR!
• P.a.Ã

  5 / 5

  Le 12/03/2018 à 10:38

  Apres plusieurs avis négatifs vue sur Google, je me suis lancé quand même et résultat très satisfaisant! J'ai eu le droit a une voiture neuve pour parcourir 2000 km, parfait état Secretariat ras
• Batou.i

  1 / 5

  Le 12/10/2017 à 19:22

  J'ai eu le droit à deux voitures qui avait des pneus sous-gonflés. La première a même eu un pneu qui a eclaté et qu'ils n'ont pas voulu prendre en charge. ( heureusement mon assurance la fait ). Lors du contrôle de la voiture avant remise des clefs assurez-vous que la voiture soit en bonne état à tout point de vue.
• Christophe.

  5 / 5

  Le 31/03/2017 à 10:31

  Très bon personnel
• Laura.

  1 / 5

  Le 21/10/2016 à 12:30

  Je ne recommande pas cette agence de location de véhicule estimant que se sont des escrocs sur le prix du carburant et en plus de ça nous laisser un camion dans un état lamentable qu'alors en tant normal un camion doit être propre pour pourvoir être louable par les clients et en plus de cela figure au moins dans la caution qui est signée !!! Alors NON JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS CETTE AGENCE !!!