Europcar LA CIOTAT

Tags: Agence de location de voitures, Agence de location de fourgonnettes,

• Simone..

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 10:44

  Professionell, super voiture toute neuve
• Benjamin.E

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 18:09

  Très pro et sympathiques
• Emma.u

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 18:53

  Une agence au top. Tenue de main de mettre par une femme très pro disponible patiente et surtout très efficace. Si vous devez louer une voiture a la Ciotat alors foncez chez Europcar elle gère avec brio tous les paramètres de la location de voiture et complications subsidiaires et avec le sourire.
• Tony.O

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 15:22

  J'ai eu le malheur de me faire flasher pendant mon temps de location par un radar mobile il y a 3 mois, donc imaginez la déception et Europcar pour me consoler m'envoie une facture de frais de dossier par rapport à l'amende.... 45 euros!!! Le prix de l'amende quoi, donc 45x2 = 90€ pour une amende. En stipulant bien "comme vous l'avez signé dans les CGV", truc qu'on lit au détail c'est connu, vous voyez donc bien la manière de faire... C'est sûr que c'est du travail de retrouver le conducteur... des escroc quoi...rien d'autre à ajouter
• Frédéric.

  4 / 5

  Le 13/12/2021 à 19:59

  Contrat rempli merci pour la 508
• Jean.

  1 / 5

  Le 16/11/2021 à 06:14

  Je reserve un Scenic par internet , la transactiin validée , quelques jours après on m'informe que ce sera un C MAX , rien à dire c'est bien un similaire et pour 4 bagages de soute c'est adapté. Le jour de prise du véhicule à 11h ,j'ai la surprise de me voir attribuer un Opel Mokka dont le coffre est à moins de 200 litres . La personne de l'accueil affirme que c'est bien un équivalent du Scenic! Pour enfin entendre raison et du coup, je suis contraint de revenir l'après-midi pour récupérer un C5 Aircross... a plus de 260 euro les 24h , ce n'est pas professionnel, malgré la bonne volonté de la personne à l'accueil, bien seule pour solutionner le problème .15 jours après , je repassse à l agence car la caution est toujours bloquée sur ma CB , alors que la même personne m'avait annoncé que c'etait automatique sous 7 jours . Motif invoqué ... on attend à cause des PV jusqu'à 30 jours, bref j'insiste et la personne débloque la caution . Je ne renouvellerai pas l'expérience . Personnellement
• Camille.o

  1 / 5

  Le 26/10/2021 à 16:33

  Tarifs exorbitants, personnel incompétent et arnaqueurs : prélevé de frais 3 mois après la location sans être prévenu. Ont-ils le droit ??? A FUIR.
• ROZEI.l

  3 / 5

  Le 12/10/2021 à 13:59

  Personnel compétent cependant pour avoir rendu la voiture avec quelques "griffures", je trouve que demander 511 € pour la réparation reste excessivement cher alors que des solutions plus économique et de qualités fonctionnent !
• Mickael.l

  3 / 5

  Le 07/10/2021 à 09:59

  Personnels aimables. Voitures impeccables. J'ai pris un siège bébé supplémentaire... Un déchet, qualité et sécurité pour bébé médiocre et limite dangereuse. Le personnel ne sait pas comment s'en servir...
• GuiGui.o

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 11:26

  Merci à Karine pour son professionnalisme, son accueil, son efficacité et son sang-froid face aux problèmes informatiques !
• RADO.a

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 13:20

  très pro je les recommande par contre faut se déplacer car se sont des franchisés, les promos internet ne sont pas valables chez eux !!
• Daniel.a

  3 / 5

  Le 07/06/2021 à 07:38

  La personne (une dame) de l'accueil est très sympathique ; leur organisation est en revanche un peu cafouilleuse : nous avons du attendre 1h45 notre véhicule.
• Abderrahim.h

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 08:42

  Content du service et l accueil . véhicule quasi neuf à un très bon rapport qualité prix . Merci Audrey et à la prochaine occasion
• Henri.

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 15:44

  Très bon accueil. Très satisfait de la location de voiture !
• Aurelia.o

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 19:14

  Accueil très professionnel et humain. Merci à cette dame pour son aide et son professionnalisme
• Valverde.i

  1 / 5

  Le 25/10/2020 à 14:15

  Attention au prix !!! Voulant louer un utilitaire pour un déménagement j'ai regarder les prix et il loue 35€ plus cher la location du même véhicule par rapport aux agence d'Aix, Marseille etc... Ca peut s'expliquer a la limite. Mais le pire est le kilométrage illimité ! 180€ supplémentaires dans toutes les agences et eux 545€ supplémentaires !!! J'appelle ca du vol
• Grégoire.i

  4 / 5

  Le 25/10/2020 à 09:26

  Petite difficulté pour sortir du parking quand on n'est pas à l'aise avec le gabarit du véhicule et pas de possibilité d'avoir un tarif à l'heure. Mais nous avons pu louer le véhicule que nous voulions et il était en excellent état !
• Loussia.b

  4 / 5

  Le 14/08/2020 à 16:57

  Personnel très sympa et chaleureux
• Francis.e

  4 / 5

  Le 14/08/2020 à 14:34

  Je ne mets pas 5. Très aimable. Mais aucune voiture dispo !
• karine.a

  5 / 5

  Le 17/07/2020 à 15:02

  Tout d'abord un grand merci à Karin pour son professionnalisme, son efficacité à trouver une solution pour notre location de dernière minute. Voiture top +++ de surcroît. Je recommande à 💯 %
• christophe.a

  5 / 5

  Le 22/10/2019 à 15:57

  Équipe sympa et de bon conseil
• Marc.e

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 09:45

  Tres content de ma location, véhicule nickel et assistante à l'accueil très sympa.
• Sorin.a

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 14:33

  (Traduit par Google) Excellent service, bonnes voitures à des prix imbattables. (Avis d'origine) Great service, great cars at great prices.
• Valérie.t

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 14:28

  Personnel à l écoute véhicule propre. Je recommande fortement
• Audrey.c

  1 / 5

  Le 16/08/2019 à 07:00

  Je n ai juste jamais réussi à louer mon camion. Sur le site internet, je n'ai pas eu le choix que de cliquer sur "paiement en agence", sûrement parce que j'avais un code promo. De là j'ai attendu la confirmation par mail toute la journée. Quand je l'ai reçu c'était pour me dire que ma resa n avait pas été prise en compte. Et par téléphone on ne m'a jamais répondu sur une dizaine d appel pour enfin avoir un interlocuteur qui n a pas su me répondre et valider ma réservation. Je suis allée louer chez le conçurent et ça a pris 5 min en tout et pour toi !
• Joseph.E

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 18:16

  (Traduit par Google) Bienvenue à la disposition du véhicule comme c'était prevu (Avis d'origine) Bien accueilli et mise a disposition du véhicule comme c'était prevu
• Gerard.O

  5 / 5

  Le 05/06/2019 à 06:53

  A nouveau j 'ai eu besoin des services de l ' agence le 11 février pour un véhicule utilitaire, tout c ' est très bien passé, de la réservation, de la remise et du rendu du véhicule, la personne à qui j'ai eu affaire, très professionnelle et sympathique . Personnellement je recommande cette agence et je reviendrai pour mes futurs locations.
• Joc3.

  3 / 5

  Le 16/05/2019 à 19:37

  J y suis venue pour faire une réservation mais hélas personne pour m'accueillir
• Christian.u

  4 / 5

  Le 06/03/2019 à 14:36

  Bien recu bonne loc bien
• Claude.i

  5 / 5

  Le 16/02/2019 à 11:18

  Tres bien
• FOSSET.r

  4 / 5

  Le 12/01/2019 à 17:48

  Assistante très gentille qui se démène pour satisfaire et gérer les aléas du métier, jusqu'à vous amener en voiture de La Ciotat à Bandol pour récupérer votre voiture qui a été livré au mauvais endroit !
• Kevin.l

  3 / 5

  Le 25/09/2018 à 20:08

  (Traduit par Google) Notre voiture a été vandalisée la nuit précédente, nous avons donc reçu une déclaration de police et sommes venus ici pour voir si nous pouvions avoir une nouvelle voiture. Ils nous ont aidés à envoyer les documents de déclaration de police aux bonnes personnes, mais ils n'ont pas été en mesure de nous aider à organiser une nouvelle voiture ou à en récupérer une à un autre endroit. (Avis d'origine) Our car was vandalized the previous night, so we got a police statement and came here to see if we could get a new car. They helped us send the police statement paperwork to the correct people, but they were not able to help us arrange a new car or to pick one up from another location.
• Benjamin.o

  5 / 5

  Le 25/06/2018 à 18:31

  Personnel sympa et professionnel, véhicule super propre ,je recommande cet établissement.
• JPM.A

  5 / 5

  Le 24/01/2018 à 18:36

  Excellent accueil très professionnel je recommande impérativement. ....
• Sylvie.

  1 / 5

  Le 07/10/2017 à 11:13

  on vous facture 3 fois plus chers que le devis web
• Stéphane.o

  5 / 5

  Le 08/09/2017 à 18:44

  Réservation très simple en ligne. J'ai communiqué avec l'agence sur la confirmation de la typologie de véhicule. Sur place, l'accueil à l'aller comme au retour à été très sympathique. Le tour de véhicule est fait scrupuleusement. Une agence référence. Si les autres loueurs pouvaient s'en inspirer
• Dimitri.i

  4 / 5

  Le 27/04/2017 à 08:24

  Personnel agréable, néanmoins il manque une personne à l'accueil pour la fluidité, sinon c'est très professionnel.
• Noryoumat.

  4 / 5

  Le 28/01/2017 à 23:39

  Bien reçu ce matin par une personne courtoise et professionnel. Le camion était en bon état à part la porte latérale mais nous avions été prévenu. Le tour de l'état véhicule a été réalisé avec autant de minutie au départ qu'au retour.
• Jérémy.A

  5 / 5

  Le 30/09/2016 à 16:54

  De vrais professionnel, je les remercie vivement de ne pas m'avoir laisser en galère alors que normalement l'agence devait fermer. Ils sont restés 40 minutes de plus pour m'attendre. Sympa !