Europcar - Location voiture & camion - Saintes

Tags: Agence de location de voitures, Agence de location de fourgonnettes,

• Isabelle.o

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 07:35

  La personne est très aimable et bien professionnel car il donne de bons conseils. Mais les tarifs sont un peu chers car nous avons trouvé moins chers après pour les mêmes services (magasin Leclerc)
• Albert.e

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 06:40

  amabilité, écoute, efficacité
• Cédric.E

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 06:20

  Réactivité, professionnalisme, tarifs convenables, formule adéquat à nos besoins.
• Lolo.A

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 15:43

  C est une bonne agence de location J'ai louer plusieurs fois , il y a un bon rapport qualité prix. Le gérant de l agence est à l écoute de ses clients et réactif en cas d imprévu. Je recommande . Mr.venezia
• Yvan-Noël.i

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 13:57

  Rien à redire, l'accueil est parfait, à l'aller comme au retour, le véhicule répond parfaitement aux attentes. Ce n'est d'ailleurs pas la première fois que je fais appel à Europcar et j'ai chaque fois été très satisfait. Bref, je recommande et, le cas échéant, je ferai encore appel à vous.
• François.e

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 06:24

  Formalités simples, prise en main facilitée par les indications de base, état du véhicule irréprochable.
• fabrice.e

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 08:02

  Très bien
• Raphaël.h

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 05:19

  Personnel à l’heure, de la place pour garer rien à voir avec les villes tassées et encombrées...
• Aurore.e

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 04:20

  Mon camion fait 6m3, Europcar m'a loué un camion de 12m3. Comment vous dire que c'était compliqué et super onéreux.Je n'est pas eu le temps de faire le plein de gasoil, je suis arrivée 5 min avant la fermeture. Faut pas abuser plus de 4€ le litre de carburant c'est du vol. En plus vous faites payer les frais d'immatriculation à votre clientèle. Toujours plus avec vous. Vous êtes super chère par rapport aux autres locations. Si je suis venu chez vous, c'est que je n'avais pas le choix. Mon véhicule étant en panne et les autres locations de véhicules étant vide, je me suis rabattu sur vous, non pas par plaisir.
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 07:57

  très bon accueil sur l'agence de Saintes
• Alexandre.i

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 04:12

  Très bien
• cyril.e

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 06:53

  les agents sont sympathiques, accueillants et à l'écoute
• Claude.a

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 09:38

  commande en ligne facile. Véhicule sans problème. Accueil très bien.
• De.e

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 07:48

  Service et véhicule impeccables
• Mathieu.e

  5 / 5

  Le 14/02/2022 à 10:03

  Prestation Professionnel
• Francis.a

  5 / 5

  Le 02/02/2022 à 07:52

  Tout c est bien passé, amabilité et professionnalisme
• Etienne.h

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 08:49

  Commercial d'une grande qualité, aimable et serviable.
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 06:29

  Accueil très agréable, rapidité, bonne prestation
• Myriam.i

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 10:55

  Voiture hybride rechargeable automatique Clio . Très belle découverte
• francois.r

  4 / 5

  Le 13/01/2022 à 09:41

  super
• JEAN.A

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 06:29

  Très bien accueillis.
• Frédéric.A

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 20:09

  Très Réactif et arrangeant c'est agréable de pouvoir compter sur eux en cas de besoin express.
• Hugo.a

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 06:42

  Bonne accueil et l'équipe et très sympathique, je recommande
• Sophie.

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 18:11

  La personne que je j'ai eu au téléphone pour la prise de renseignements et qui s'est également occupée de moi le jour de ma location et aussi le jour de la restitution a été vraiment très agréable, professionnelle, avenant, et efficace. J'ai vraiment appréciée tombé sur lui, sur son service car il s'agissait pour moi de ma première location de voiture et pour un déplacement professionnel auquel je n'avais aucune envie d'y aller. Merci à lui.
• Ncherbo.o

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 18:01

  Pris une première voiture à 9h30, remplacée à 10h30 pour non fonctionnement, avec rapidité et compétence, bon accueil et bon service.
• Valentin.r

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 20:22

  Super agence, personnel souriant et toujours agréable. Je recommande fortement
• Delphine.o

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 13:01

  Parfait
• gauthier.r

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 07:46

  Très bien personnel agréable et tarifs léger
• Patrick.v

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 09:24

  accueil, sérieux
• Marine.i

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 07:19

  Très bon service, bon accueil et bonne voiture
• NORA.A

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 05:13

  Bons professionnels
• Hamza.i

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 00:03

  Équipe super sympa et surtout à l'écoute. Arrangeant et pro.
• Élodie.o

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 06:54

  accueil, service impeccable
• Soriano.e

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 10:24

  accueil moyen depuis le récent changement d'équipe
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 05:34

  Excellent accueil et service
• Emmanuelle.T

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 08:13

  Bien reçue. Équipe agréable
• Valérie.e

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 09:20

  Voiture super, service impeccable et rapide.
• Nicolas.u

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 16:22

  satisfait du véhicule, en bonne état de marche et propre à l'intérieur.
• David.r

  4 / 5

  Le 06/07/2021 à 13:54

  Très bon service personnel très efficace et très agréable. A recommander.
• yves.o

  5 / 5

  Le 29/06/2021 à 07:33

  Efficace ,Rapidité, Gentillesse
• Youssef.l

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 07:32

  très bon accueil et service efficace
• Mathieu.

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 06:44

  Personnel efficace et aimable. On m'a donné une Clio V, impeccable et très économe en carburant. Je suis très satisfait de mon passage chez Europcar Saintes
• Thierry.�

  5 / 5

  Le 11/04/2021 à 06:06

  Accueil sympathique et professionnel
• alain.a

  5 / 5

  Le 07/04/2021 à 15:48

  Parfait. Merci Nicolas pour l accueil.
• RABINE.e

  5 / 5

  Le 28/03/2021 à 21:42

  Très bon service
• Stéphane.i

  5 / 5

  Le 24/03/2021 à 18:11

  Véhicule réservé par internet modèle correspondant aux attentes, récent, propre et personnel professionnel et ponctuel l'ensemble prise en charge et dépôt très rapide
• Robin.a

  5 / 5

  Le 11/03/2021 à 06:41

  Super pro, service de qualité
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 10/03/2021 à 09:30

  aucun soucis
• Newsbin.7

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 06:39

  super. voiture super propre .
• Cindy.r

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 16:53

  trés bon accueil à Saintes ! encore merci!
• amandine.u

  4 / 5

  Le 08/11/2020 à 11:57

  Voiture de prêt gérée par l'assistance. Déçue car prévenue le jour même à 11h45 pour ramener la voiture à 14h alors que je suis au travail que je dois faire le plein et laver la voiture extérieur et intérieur et récupérer une voiture de courtoisie au garage à 30 km de là. Pour vous dire que c'était quasi impossible. J'aurais aimé être prévenue le jour de la prise du véhicule de cette condition de l'heure, je me serais alors arrangé pour récupérer une autre voiture la veille, poser des heures au travail, et laver la voiture. Je pensais avoir la journée pour tout faire, et le temps à ma sortie du travail mais non.
• Quentin.a

  5 / 5

  Le 24/10/2020 à 11:05

  Professionnels et prix très compétitifs.
• Yves.e

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 09:49

  Très bon accueil, la demande a été satisfaite. Nicolas l'agent au téléphone m'a fait une offre intéressante.
• Alain.u

  4 / 5

  Le 10/10/2020 à 08:37

  Trés bon service à l'écoute du client. Un peu difficile à trouver. Qualité du service, véhicule propre dans un bon état général. A conseiller
• Marie.i

  4 / 5

  Le 01/10/2020 à 07:37

  Accueil souriant, véhicule propre, attention au report des dommages sur la voiture.
• Gerard.u

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 06:42

  ACCUEIL PROFESIONNEL VEHICULE AVEC PEU DE DIRECTION ASSISTE MANQUE DE PUISSANCE POUR UN TDI
• Jef.K

  4 / 5

  Le 29/08/2020 à 08:04

  Très bien mais il serait intéressant d'avoir la possibilité de récupérer une voiture entre 12h et 14h notamment le samedi (jour de départ en vacances le plus fréquent) Personnel à l'écoute Très bon accueil
• Thibaud.O

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 07:26

  Service client au top, agence très pro !
• Paméla.o

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 06:47

  Alors super contente service au top j ai voulu prolonger mon séjour d une journée et ça a été accepté en appelant du jour pour le lendemain. Loueur très agréable et souriant Super contact avec le loueur
• Marie.o

  4 / 5

  Le 07/08/2020 à 08:39

  Rien à redire dans notre location, tout fut parfait sauf un petit point de confort: ce véhicule, bien que bien équipé , est, en cabine, sujet un bruit de fond assourdissant sur les longs parcours.
• -.t

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 15:46

  Voiture livrée par Sébastien rapide et efficace. Tour de la 108 validé avec lui, administratif validé aussi professionnellement. À recommander.
• grolaud.a

  5 / 5

  Le 15/07/2020 à 09:52

  Très bon accueil !
• max.a

  5 / 5

  Le 12/07/2020 à 19:15

  Pourquoi ne pas inclure l'assurance bris de vitre dans les locations? Très bon accueil et formalités réduites au maximum. Personnel aimable et compétent. Agence a recommander
• michele.r

  5 / 5

  Le 30/06/2020 à 11:17

  Europcar à Saintes loue de beaux camions, agréables à conduire, bon service de tout le monde, très satisfaite comme chaque fois que j'ai eu besoin de vous !!!
• Sandrine.s

  5 / 5

  Le 27/05/2020 à 14:37

  Bien aucun problème A voir quand je la ramènerai ds 24h
• jj.i

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 11:53

  Efficace, souriant et rapide.
• Pauline.r

  5 / 5

  Le 20/02/2020 à 12:39

  Très bonne prestation, très bon accueil et très bien placé qualité /prix
• PATRICIA.A

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 10:07

  Personnels super sympa et très professionnel, je recommande 👍 Hervé laurent
• Régis..

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 08:29

  Excellent service au comptoir et véhicule en parfait état.
• LÉA.L

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 20:23

  Un très bon service. Très bon accueil. Mes locations de véhicules sont toujours de Europecar
• IsabelleD.

  3 / 5

  Le 11/01/2020 à 08:34

  A l'accueil 2 personnes dont une très désagréable, c'est sûr nous étions le 30 décembre et ce jeune homme n'avait peut-être pas envie d'être là, mais nous non plus puisque nous venions de tomber en panne sur l'autoroute et nous n'avions pas prévu de nous retrouver chez EUROPCAR...
• Paul.E

  4 / 5

  Le 07/01/2020 à 11:44

  Aucun pb sur le véhicule qui est conforme à l'attente. Par contre, nous avions demandé un siège auto (prestation payante) et le produit était très sale / pas en bonne état. Mais pas le choix que de prendre ce siège. Le loueur a proposé que nous pouvions aller chez une autre agence Europcar à 50km pour en prendre un autre... une blague... Je suis déçu de ce point qui du coup aurait du être gratuit vu le produit fourni.
• Jessica.o

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 23:10

  Parfait. Voiture très propre, pratique et agréable. Service complet. Personnel agréable et performant. Un merci pour tout.
• Naoule.r

  5 / 5

  Le 30/12/2019 à 09:15

  Véhicule demandé..... trouvé alors qu'en cette période de fêtes et de grèves c 'était pas gagné . Il me fallait un véhicule avec du coffre ( pour les colis de Noel:) ) J'ai apprécié la politesse de l 'agent au comptoir qui m a reçu au départ et au retour . la voiture un ford Kuga était propre et bien équipée ( même si je n ai me pas trop les Ford...)
• Jonathan.i

  5 / 5

  Le 28/12/2019 à 23:51

  Agents et entreprise au top ! Location, formalités et gestion super simplifié, j'adore et je vais longuement continuer avec eux ! Je recommande vivement, de très bons professionnels, merci encore !
• Michel.r

  2 / 5

  Le 18/11/2019 à 07:48

  Trop cher il faut mieux louer à leclerc 5 euros la journée et 11 centimes du km mr europcar pourquoi faites vous pas la même chose
• Sidiki.d

  5 / 5

  Le 02/11/2019 à 14:29

  Un service de qualité je suis satisfait des voitures toute neuve nikel
• Kevin.l

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 08:26

  La location niquel rien a dire au niveau de la location niveau financement c'est correct les tarifs son intéressant et l'accueil du personnel Et agréable
• Patrick.e

  3 / 5

  Le 08/10/2019 à 12:04

  Europcar très sympathique souriante agréable soucieux de vous rendre service au plus vite je vous conseille pour une location de voiture ou un dépannage ici c'est LE BON pèlerin au plaisir les gens
• breidenbach.e

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 12:47

  Service de qualité - Bonne réactivité
• dominique.o

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 13:39

  Très bien
• Frederic.A

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 12:21

  Grande disponibilité de l'équipe et des véhicules, même à l'improviste, jusque quelques heures avant l'utilisation.
• Girbet.h

  4 / 5

  Le 30/06/2019 à 13:08

  Tout OK, à l'écoute, un bon service
• dstst.

  5 / 5

  Le 08/06/2019 à 19:19

  Très bien, rien a dire. Continuez ainsi.
• Gérard.i

  5 / 5

  Le 07/06/2019 à 10:21

  Bon accueil voiture mise à disposition rapidement tolérance de 4 heures pour la restitution du véhicule "Parfait"
• Béatrice.s

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 12:02

  Equipe agréable. très bon accueil
• Alex.u

  5 / 5

  Le 02/04/2019 à 07:03

  Tres bon accueil et retour sans aucun soucis. Je recommande cette agence.
• jean.r

  5 / 5

  Le 30/03/2019 à 07:07

  j'ai eu l'expérience de professionnels , voiture propre presque neuve et confortable ( C3 ) malgré que je sois habitué à une plus grosse seul bémol aillant une voiture diesel on m'a confié un essence ( je n'en tiens pas rigueur pour autant )
• David.�

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 06:31

  Bien, le véhicule était neuf.
• thierry.O

  5 / 5

  Le 04/03/2019 à 17:57

  Le Break Audi A4 certes très agréable à conduire n'est pas équivalent en place au break 508 ou Talisman. Pour moi il n'est pas dans la même catégorie : coffre plus petit : espace au place arrière inférieur.
• Chris.r

  5 / 5

  Le 02/11/2018 à 09:29

  Jeep Renegade top comme l'accueil. Rien à dire, nickel.
• Dam's.f

  5 / 5

  Le 19/09/2018 à 19:19

  Super pro rien a dire je recommande
• Esther.a

  4 / 5

  Le 06/09/2018 à 09:42

  Pour le Maroc location honnête
• elise.p

  1 / 5

  Le 18/08/2018 à 08:00

  Je suis allée à saintes un samedi matin pour un véhicule de prêt suite à une panne de ma voiture. Mon assurance m'a envoyé le numéro de dossier ect...Une fois arrivé quasi à europcar mon assurance m'appelle en me disant que europcar a annulé la réservation. Ce n'est pas la première fois que j'entends un avis négatif de europcar saintes. Allez chez un autre loueur de voiture!!
• olivier.e

  5 / 5

  Le 05/06/2018 à 12:33

  Accueil très chaleureux et tarifs compétitif
• paul.u

  1 / 5

  Le 04/04/2018 à 09:37

  Pour commencer accueil en agence médiocre "bonjour" presque optionnel, suivi téléphonique presque expéditif, ensuite nous avions besoin d'un véhicule de pret suite à la destruction de notre monospace, location prise en charge par l'assurance pour une durée de plus d'une semaine, et là surprise le meilleur véhicule de remplacement qui nous ai proposé par cette agence: "une twingo" ( super pour mettre les enfants et les poussettes etc... ).Le tout avec des propositions d'assurances optionnel astronomique en cas de sinistre, bref une catastrophe à tout point de vue... Nous décidons donc au bout d'une journée de prendre donc la décision logique d'annuler la location du véhicule (dommage pour eux) et de le restituer à l'agence car celui ci ne correspond pas du tout à nos besoins... Après retour de l'assurance vers Europcar pour explication et accord pour un véhicule plus grand ces derniers à prori ne disposent pas de véhicule plus grand qu'une simple twingo ou de monospace, difficile à croire pour une agence de location de véhicules. A croire que leur faire gagner de l'argent les énerves, voilà donc n'hésitez pas à passer votre chemin en tant que client et devant tant de mauvaise foi du moins dans cette agence de Saintes, vous y serez gagnant sur tout les plans car il est je pense difficile de trouver pire en 2018
• Julie.

  5 / 5

  Le 05/03/2018 à 08:07

  Service au top et équipe efficace !
• Psylo.

  2 / 5

  Le 04/01/2018 à 13:59

  Je suis en location longue durée (depuis 2013) pour raisons professionnelles, je suis venu remplacer mon véhicule qui consommait trop. La voiture ne correspondait pas à mon utilisation, en effet 10l / 100km sur autoroute. Venant de la concurrence, le loueur m'a tenu un discours plus qu'étrange. Les voitures économiques de disposeraient pas de GPS intégré ... "Il faut passer à la gamme supérieure". C'est tout à fait faux. Les Clio, 208 et autres disposent belle et bien du GPS intégré et ce depuis des années (dépend juste des finitions et/ou options). De plus dans leurs tarifs, le GPS et en sus du prix, intégré ou non au véhicule (même sur les berlines ...) Etant client pour les 3 prochaines années (contrat entreprise), un minimum de respect envers les exigences des clients serait de bon ton. Pour info, les collègues qui ont leur contrat en gironde, ont été surclassé. Ce n'est pas un scandale mais il ne faut pas me prendre pour un pigeon, il juste regrettable que la classe économique n'en a que le nom ...
• Bernard.e

  4 / 5

  Le 06/10/2017 à 10:41

  Prestations niveau national du groupe Reste cher, surtout l'assurance