Enterprise Rent-A-Car

Tags: Agence de location de voitures, Agence de location de fourgonnettes,

• REGIS.A

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 09:34

  Très bon accueil , voiture récente et correctement nettoyée, retour formalités très rapide
• Xavier.r

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 09:26

  Je recommande vivement. Agence accueillante et bienveillante pour ces clients. Les choses sont claires à l’arrivée comme au départ. Le temps d’attente pour la prise en charge est très rapide, ce qui n’est pas toujours le cas chez les autres.
• Jean.e

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:22

  Toujours satisfaits des locations chez ALAMO - ENTERPRISE. Bons conseils sur la prise de photos lors de la prise en main, surclassement boîte automatique offert et accueil téléphonique de Christine, Mélanie ou de visu de Khadija à l'arrivée et au retour, toujours top ! Nous relouerons !
• Shirley.e

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 20:31

  J'ai annulé ma réservation faite avec ce prestataire après avoir vu les commentaires négatifs. En me renseignant sur le site du routard j'ai vu que cette marque est franchisée par le groupe "Fillipi" en corse (qui détient également Hertz, Sixt, corsica rent car) les arnaques mentionnées dans les commentaires précédents semblent monnaie courante par ce groupe en corse. Je préfères passer par ouicar, qui me semble plus sur.
• Francois.e

  3 / 5

  Le 11/07/2022 à 14:52

  Bon service mais à voir les inspections au retour je suggère fortement de prendre une bonne assurance. Surtout qu’on ne fait aucune inspection à la prise de possession avec eux et on nous remet des photos. Tout ses bien passé pour nous mais je comprend plusieurs commentaire qui cris à l’abus. Maintenant difficile de dire si c’est la compagnie ou la culture de l’endroit. Soyez avisé qu’il feront une inspection a genou au retour et regarderont tout.
• johanna.a

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:09

  Service de location au top à l’arrivée comme au retour. Personnel efficace, rapide et très aimable. Aucune mauvaise surprise, bien au contraire, très très satisfait. Voiture nickel Je recommande à 200% 👍
• Ilham.a

  2 / 5

  Le 07/07/2022 à 14:00

  La location s'est bien passée mais dommage pr moi, j'ai, POUR SUR, oublié ma casquette et mon manteau blanc dans le véhicule et on m'a signalé lors de mon appel qu'ils n'avaient rien.. "Je comprends" que vous l'ayez gardé, le manteau était plutôt sympa
• Juliette.

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 12:36

  Très bon accueil, personnel très souriant et agréable. Retour très rapide et efficace. Je conseille très fortement!
• Tiphaine.e

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 08:02

  Très bon service client, personnel à l’écoute et efficace. Je recommande cette agence de location !
• Dominique.i

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 07:13

  Accueil très sympathique et professionnel. Véhicules mis à disposition quasi neufs et avec beaucoup d'options appréciées. Nous renouvelerons notre location de voiture dans cette agence sans hésiter. Merci à Mélanie et à toute son équipe.
• Tipee.

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 13:52

  Véhicule loué via le site Économie Rental Car. Très bon accueil et surclassement sans demander pour ne pas attendre la disponibilité du véhicule loué Retour rapide et impeccable. Sans mauvaise surprise. Merci Khadija et son équipe pour cette bonne expérience. Je sais où m'adresser pour mes prochaines locations en Corse. A bientôt.
• Sissi.o

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 18:55

  Médiocre... Des voleurs... A fuir absolument !!!!
• Servan.e

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 10:20

  Surclassement de véhicule offert, personnel accueillant, explications concises. Excellent service ! Je recommande ! Merci
• didier.o

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 07:36

  Agence et Accueil au top, véhicule reçu neuf: donc nickel, retour matinal dépôt des clés dans une boîte prévu à cette effet. Personnellement une agence à recommander.
• Gald.

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 16:41

  Véhicule neuf et surclassement offert. Rien à redire.(Alamo en passant par bsp auto). Remise des clefs assez rapide et pour le retour si l'agence est fermée il y a une boîte où on peut remettre les clefs. Nous avons bien sûr fait le plein pour le retour lavé la voiture intérieur extérieur et rien à redire sur le service.
• sabrick.o

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 08:29

  Très bon service ,un personnel très agréable.
• Aubrey.a

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 13:52

  (Traduit par Google) Le personnel était incroyablement sympathique et très serviable. Nous avons dû louer une voiture deux fois chez eux (lorsqu'un vol au départ de Figari a été annulé), et ils ont été formidables les deux fois. Les véhicules étaient propres, fiables et fonctionnaient bien aussi. (Avis d'origine) The staff here was incredibly friendly, and very helpful. We had to rent a car twice from them (when a flight out of Figari was cancelled), and they were great both times. The vehicles were clean, reliable and worked well, too.
• Isaac.

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 11:32

  (Traduit par Google) Khadija était tellement serviable et j'ai eu la meilleure expérience ici. J'ai accidentellement déposé la voiture au mauvais endroit de l'entreprise. Ils n'ont facturé qu'une somme modique et je suis très satisfait de l'expérience. (Avis d'origine) Khadija was SO helpful and I had the best experience here. I accidentally dropped off the car at the wrong enterprise location. They charged only a small fee and I am very happy with the experience.
• Jean-Marc.e

  1 / 5

  Le 19/11/2021 à 09:51

  A éviter je confirme les autres avis. C'est tout simplement du vol organisé. Vous louez un véhicule et ils trouveront qq chose à facturer. Egratignure sur la jante = 440€
• Julien.h

  1 / 5

  Le 02/07/2021 à 07:57

  J'ai même pas attendu de louer la voiture pour annuler la réservation ! Pas du tout conciliant pour un changement d'horaire alors que c'est stipulé qu'ils sont arrangeant avec les heures de vol c'est un mensonge ! Les avis font peur, alors le choix est vite fait entre payer plus cher ailleurs la location mais ne pas se faire voler à l'arrivée. Des entreprises comme celle-ci ne devrait même plus exister.
• Angéline.e

  1 / 5

  Le 16/05/2021 à 17:14

  Horrible, à éviter absolument. Une escroquerie. Un enfoncement a peine visible surtout lorsque vous prenez la voiture sous la pluie. Personne ne fait le tour de la voiture avec vous lors de la prise en charge.On vous dit seulement de prendre une photo si on constate un souci. Sauf qu'au retour on vous annonce qu'il conserve la caution (900 euros) jusqu'au passage de l'expert. On attend l'évaluation. Enterprise rent a car ou Comment gacher ses vacances .
• Gilles.r

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 13:14

  A éviter impérativement. L’arnaque est apparemment bien rodée (cf autre avis de Jérôme), même mésaventure, un point minuscule sur la portière droite en rendant la voiture, à peine visible, on doute que ce soit de notre fait. Facturé dans les 500€. Plus jamais je louerai chez Enterprise Rent À Car. Honteux !!
• john.u

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 12:15

  (Traduit par Google) tout était parfait comme d'habitude! (Avis d'origine) everything was perfect as usual!
• Assia.H

  1 / 5

  Le 30/07/2020 à 17:25

  A FUIR. En plus d’avoir des véhicules bas de gamme à un prix élevé, le service client est VRAIMENT LIMITE. Ayant prévu de visiter la Corse, nous avons atterri à au sud et nous sommes repartis au nord. Nous avons loué chez eux une voiture vraiment moyenne (un C3 Aircross qui ne tient pas la route) à un prix exorbitant : quasiment 500€ pour 4j. A ce prix là, sur le continent en France, on peut s’offrir une voiture de catégorie largement supérieure. Bref. Nous demandons donc si, étant donné que nous repartons au nord, nous pouvons déposer la voiture dans une autre agence Enterprise (chose qui est totalement fréquent de faire sur le continent en France). Réponse : non. Nous remettons donc en question la totalité de notre séjour, notamment l’organisation de la journée de dépôt du véhicule puisqu’il fallait impérativement le rendre à l’aéroport de Figari et surtout, comment allons-nous faire pour aller jusqu’à notre aéroport de départ, sans la voiture ? L’agence Entreprise, dans un élan de bonté (LOL), nous incite à louer chez eux en nous disant qu’une navette partant de l’aéroport nous déposera à notre aéroport et que, donc, nous pouvons aisément louer chez eux (en nous rassurant beaucoup et en insistant bien sur le fait que nous n’aurions aucun souci à nous faire donc que nous pouvons louer chez eux sans souci). Telle fut notre surprise lorsque, quelques jours après avoir réalisé la location du véhicule, nous nous sommes rendus compte que ladite navette n’existait pas ! Nous n’avions donc aucun moyen de nous rendre à notre aéroport de départ. Notre seule erreur a été de leur faire totalement confiance sur la solution de secours qu’ils nous proposaient et donc, de louer chez eux. Après un appel houleux à ce propos et tentant une négociation de dépôt du véhicule dans une autre agence Enterprise, la « responsable » (ça m’étonnerait) avec laquelle j’ai discuté au téléphone me manque de respect en me disant que ce n’est pas de leur faute si la navette n’existait pas, en n’assumant pas de nous avoir incité à louer chez eux en nous donnant des informations erronées et me menace de prélever la totalité du dépôt de garantie. Suite à ce dialogue de sourd et constatant AUCUN EFFORT DE LEUR PART pour réparer ce préjudice, nous avons dû rendre le véhicule à leur agence, nous n’avons donc pas pu prendre la « navette » puisqu’elle n’existait pas, nous avons donc raté notre avion, nous avons payé une nuit d’hôtel pas cher à Figari en plus (super cher), un taxi (super cher), un bus partant d’une autre ville jusqu’à notre aéroport (super cher) et de nouveaux billets d’avion (super chers). Au final, il aurait mieux valu pour nous que nous rendions le véhicule dans l’agence de notre aéroport de départ et pas à Figari malgré l’interdiction de faire ça, mais cela nous aurait coûté beaucoup moins cher. Fuyez cette agence et surtout, si le personnel évoque une quelconque navette en vous incitant à louer chez eux, ne leur faites SURTOUT PAS CONFIANCE.
• Jerome.E

  1 / 5

  Le 03/07/2019 à 10:21

  A FUIR, ARNAQUE, voir photos... En juin 2019, 1h avant notre vol retour, nous rendons la 108 et faisons l'état des lieux. Lorsque la professionnelle de l'agence est sortie, elle a regardé la voiture à 2 mètres, elle a directement évoqué la présence d'une griffe sous le pare choc avant droit de la voiture. Suite à cela, elle est retournée dans les locaux afin de prendre un I PAD. Elle a effectué une photo SOUS le bas de caisse de la voiture: photo qui montre la présence de griffes. Elle nous rend donc responsable de cette griffe. Or, lorsque nous avons emprunté la voiture une semaine plus tôt, personne n'a effectué le tour de la voiture avec nous et nous n'avons jamais pensé à vérifier SOUS la voiture s'il existait ou non des dégâts. On ma sorti le soit disant dossier avant ma location de cette voiture de la semaine précédente, comme par hasard pas besoin de le chercher dans les tiroirs il était déjà sur le comptoir AU FINAL, CETTE GRIFFE SOUS LA VOITURE NOUS A COUTE 524€, et nous ne saurons jamais si nous en étions responsable , et nous ne saurons jamais si cette griffe a été facturée sur d'autres clients… Par contre les réparations se font soit disant à la fin de la saison, donc si il y a d'autres griffes avec d'autres personnes ... bingo 524€ à chaque fois ( 2 réparations pour le prix d'une voir plus) sacré marge et en plus peut-être que la réparation ne sera jamais effectuée.
• Jer.o

  1 / 5

  Le 13/05/2019 à 20:54

  A FUIR, ARNAQUE, DES VOLEURS! PHOTOS A l'APPUI... En juin 2016, 1h avant notre vol retour, nous rendons la 308 et faisons l'état des lieux. Lorsque la professionnelle de l'agence est sortie, elle a regardé la voiture à 5 mètres, elle a directement évoqué la présence d'une griffe sur le pare choc avant droit de la voiture. Or il y avait "juste" un peu de terre que j'ai pu rapidement enlevé avec un chiffon. Suite à cela, elle est retournée dans les locaux afin de prendre un I PAD. Elle a effectué une photo SOUS le bas de caisse de la voiture: photo qui montre la présence d'une griffe. Elle nous rend donc responsable de cette griffe. Or, lorsque nous avons emprunté la voiture une semaine plus tôt, personne n'a effectué le tour de la voiture avec nous et nous n'avons jamais pensé à vérifier SOUS la voiture s'il existait ou non des dégâts. De plus, le bas de caisse est une zone non assurable. AU FINAL, CETTE GRIFFE SOUS LA VOITURE NOUS A COUTE 563€, et nous ne saurons jamais si nous en étions responsable , et nous ne saurons jamais si cette griffe a été facturée sur d'autres clients…
• daniel.C

  1 / 5

  Le 08/05/2019 à 10:59

  on loue une gamme type 108, pas de dispo donc on a un fourgon RIFTER pour le même prix, ou ça pêche c'est 1h50 d'attente pour avoir la voiture. Sur le contrat est précisé que si le véhicule est sale il peut y avoir risque de facturation de 80€ pour nettoyage, pas de bol on lave la voiture au Village Maora la veille et la poussière fait des siennes le matin, voiture récupérée au départ avec des traces de ventouses sur le pare-brise (sans doute le précédent loueur avec GPS). Lors de la prise en charge du véhicule aucun défaut spécifié sur la Fiche, on inspecte la voiture, un coup sur une porte et là lorsque l'on sollicite la personne en charge de contre-visite elle confirme qu'elle avait vu le poc mais comme il était petit elle ne l'a pas spécifié. A préciser que chez Europcar juste à côté avec 30€ de plus les gens n'ont pas fait la queue pour récupérer la voiture et en plus pas de mise en garde sur l'état de propreté de la voiture, attendons la suite avec impatience. Nous ne recommandons pas cette Société ventée par notre Hotesse comme étant victime de son succès. LoL
• Thomas.a

  1 / 5

  Le 30/09/2018 à 08:08

  Plus d'une heure pour avoir sa voiture.... Mais c'est du n'importe quoi !
• Alexandre.i

  1 / 5

  Le 13/09/2018 à 07:32

  Accueil désagréable au possible. On a l'impression de les déranger. Aucune flexibilité ni notion du service au client.
• Nini.i

  4 / 5

  Le 08/09/2018 à 19:23

  Nous avons loué une voiture pour un séjour d'une semaine. Très bien déroulée. Explications claires, aucun problème avec cette compagnie
• H.

  1 / 5

  Le 15/07/2018 à 15:54

  (Traduit par Google) Nous avons loué une voiture plus tôt cette année à FIGARI Corse via Internet, que nous avons dû récupérer au comptoir ALAMO à l'arrivée, qui a été inspectée au retour par ENTERPRISE (liée à Alamo), et pour laquelle nous avons dû payer un Dommage. facture à ATF LOCATION Porto-Vecchio. À l'arrivée, j'ai inspecté la voiture de manière assez approfondie, tant à l'extérieur qu'à l'intérieur. La seule erreur que j'ai commise a été de ne pas me mettre à genoux pour inspecter la partie inférieure extérieure de la voiture. Lorsque nous avons rendu la voiture, la première chose qu'ils ont faite a été d'inspecter le bas du pare-chocs avant. Il semblait y avoir une largeur de rayures. Depuis que j'avais inspecté la voiture à l'arrivée, discuter des dommages au retour n'aidait pas. Enterprise a demandé mes coordonnées afin qu'ils puissent m'informer de ce qui se passerait ensuite. Je n'ai reçu aucun e-mail et personne ne m'a appelé ni laissé de message. Un mois plus tard, plus de 400 Euros pour ce scratch ont été prélevés sur ma réserve VISA sans aucun préavis! Je voyage beaucoup à la fois pour mon travail et dans mon temps privé. Jamais vécu quelque chose de similaire lors de la location d'une voiture. (Avis d'origine) We rented a car earlier this year in FIGARI Corsica via the internet, which we had to pick up at the ALAMO desk at arrival, which was inspected at return by ENTERPRISE (related to Alamo), and for which afterwards we had to pay a Damage bill to ATF LOCATION Porto-Vecchio. At arrival, I inspected the car quite thoroughly both on the outside and on the inside. The only mistake I made was that I did not go on my knees to inspect the outer bottom of the car. When we returned the car, literally the first thing they did was inspecting the bottom of the front bumper. There seemed to be a scratch width ways. Since I had inspected the car at arrival, arguing over the damage at return did not help. Enterprise asked my contact information, so that they would be able to inform me on what would happen next. I did not get any email at all and no one called me or left a message. A month later, more than 400 Euros for this scratch were taken from my VISA reserve without any notice! I am travelling quite a lot for both my work and in my private time. Never experienced anything similar when renting a car.
• Fabien.a

  1 / 5

  Le 19/05/2018 à 09:16

  Attention l'état des lieux est pre rempli au depart et indique RAS. Cependant au retour ils vous trouvent des pocs et des rayures qui existaient déjà ! Il a fallu que je leur fasse sortir le contrat de l'ancien locataire pour prouver que toutes ces traces etaient deja presentes. L'état des lieux de depart pre-rempli aurait pu a minima reprendre les remarques de l'ancien locataire. Ca sent l'arnaque. J'ai eu la chance d'echapper a leur combine malhonnête. Bon courage au autres. A fuir!!
• Rob.c

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  Le 10/01/2018 à 07:18

  (Traduit par Google) Les escrocs. Ils m'ont facturé plus de 300 euros pour 1 pneu crevé ... (qui n'était pas crevé). Reçu le rapport des dommages et la facture 40 jours plus tard et ils ont débité ma carte de crédit pour les dommages. Savoir !!!!!!! Des bandits. J'ai loué ma voiture via RyanAir. (Avis d'origine) Scam artists. They charged me more then 300 euro for 1 flat tyre...( which was not flat). Received the damage report and bill 40 days later and they charged my credit card for the damage. Be aware !!!!!!! Bandits. I rented my car trough RyanAir.
• Simon.o

  1 / 5

  Le 03/01/2018 à 15:09

  grosse arnaque ;ils vous inventent des rayures que vous n avez pas fait. on demande des photos que l on ne recoit jamais ils prélèvent la somme (611 €) 6 mois après la restitution de la voiture on prend la voiture pleine de poussière et nous on la rend propre . très facile pour eux ils se servent sur votre compte A éviter absolument . ce sont des voleurs...
• David.E

  1 / 5

  Le 03/01/2018 à 08:03

  A fuir!!!!! Plus jamais! Comme de nombreux loueurs qui ont laissé leurs avis sur cette page, grosse arnaque!!! A la restitution du véhicule, le loueur ne fait pas d'état des lieux et nous trouve "un pare-chocs" embouti qui fini en "rayures sur pare-chocs"!!!! Alors que nous avons laissé le véhicule en parfait état. On nous envoi des photos sans date de ces soit-disant rayures et nous demande de payer 500€!!!!!! L'étoile est là car impossible de publier un avis sans en mettre au minimum une!
• Sven.i

  3 / 5

  Le 09/10/2017 à 12:47

  Agence correcte. Nous n’avons pas eu une mauvaise expérience comme nous avons pu en lire dans les commentaires. Prudence donc. Service plutôt sympathique. Agence visiblement en sous-effectif donc attente possible à la prise / remise du véhicule.
• Magali.e

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  Le 02/10/2017 à 15:43

  Attention Arnaque ! Vous ne reverrez pas votre caution! Même expérience que Martin mathieu remplacez c4 par ds4 et c'est la même histoire.
• Martin.a

  1 / 5

  Le 24/09/2017 à 05:38

  Une arnaque sans faille. Après avoir récupéré le véhicule tardivement de nuit et sans que personne ne fasse le tour du véhicule avec nous, nous partons pour notre destination finale. Le lendemain je fais un tour rapide de la voiture et observe des rayures sur le capot et une bosse sur une des portières que je signale de suite après 15 appelles. Nous poursuivons nos vacances SANS ENDOMMAGER notre véhicule. A la restitution, une personne se présente à nous par l'arrière du véhicule, prend les papiers et fonce immédiatement voir le pare choc avant sans faire le tour du reste du véhicule. De suite, elle nous fait remarquer des rayures que nous ne voyons pas sur le coup. Je me mets a genoux et effectivement la bavette avant est rayée (rayure de type parking en ville et bordure de trottoir). Immédiatement elle nous demande avec quel moyen de paiement nous avons réglé cette location. A partir de ce moment plus moyen de discuter quoi que ce soit : « Ayant payé en CB vous avez des assurance ne vous inquiétez pas ! ». Je refuse de signer le PV qui signale ces rayures. On me dit que cela ne change rien et qu'une expert passera pour constater les dégâts. Entreprise rent a car est une grosse arnaque. Nous étions 4 dans le même cas. Maintenant la facture risque d'être salée pour quelque chose que nous n'avons pas fait.
• Hélène.I

  1 / 5

  Le 23/09/2017 à 12:28

  Attention : gros voleurs. Attention il n'y a pas d'état des lieux des voitures (récupérees la nuit) en revanche a la restitution de celles ci la personne qui les contrôle fonce regarder sous le spoiler (bas de parchoc c4) et constate qu'il y a des rayures. La première chose qu'il regarde ensuite c'est si nous avons payé en carte bleue et nous parle illico des assurances relatives à la carte. Et nous voilà parti dans une démarche d'assurance pour éviter de payer 500€. C'est des voleurs. De plus nous avions loué 2 partners et là aucun contrôle de ce type n'a été effectué. Ils ciblent les voitures, l'âge des conducteurs et le moyen de payement.
• Claire.u

  4 / 5

  Le 07/09/2017 à 10:14

  J'ai réservé une voiture pour une semaine avant de lire tous ces commentaires négatifs. ... Du coup, petite frayeur après avoir lu les expériences décrites ici. A la réception du véhicule, effectivement nous avions fait l'état des lieux seuls. L'employée nous à demandé de bien faire le tour du véhicule et de prendre en photo tous les impacts à signaler qui ne seraient pas déjà notés sur la fiche. Chose que nous avions faite avec minutie ! La semaine s'est passée sans encombre. Au retour, nous avions pris le temps de bien nettoyer le vehicule (interieur et exterieur) avant de le restituer. Au moment de l'état de lieux de retour, petite appréhension. ... et finalement tout s'est bien passé ! Ne soyez pas réticent à louer un véhicule chez cette entreprise. Si vous prenez toutes les bonnes précautions dès l'état de lieux d'arrivée tout devrait bien se passer au retour. Je n'hesiterais pas à renouveler l'expérience !
• David.o

  4 / 5

  Le 26/08/2017 à 14:14

  Service impeccable ! Merci beaucoup à Annabelle pour m'avoir remplacé ma C4 pour une 308 selon ma demande. Un service plutôt rare et c'est bien dommage chez les loueurs d'auto 😉 Pour le reste le retour, tout c'est passé comme il se doit si quand on a tout regarder avant départ !
• Vladimir.a

  1 / 5

  Le 20/08/2017 à 06:09

  (Traduit par Google) Essayez de rester loin de cette entreprise! ! ! (Avis d'origine) Try to stay away from this company ! ! !
• Nh.u

  1 / 5

  Le 09/07/2017 à 08:03

  Tres mauvaise experience. C'est une vrai arnaque. On nous a accusé de dommages que nous n'avons pas fait, l'employée nous a manqué de respect. A eviter a tout prix!!
• RR.o

  1 / 5

  Le 09/07/2017 à 07:54

  (Traduit par Google) Personnel très désagréable. Nous a menacés de ne pas nous laisser quitter la corse. N'a pas retourné notre acompte (Avis d'origine) Staff very rude. Threatened us of not letting us leave corsica. Didnt return our deposit
• Casimiro.e

  4 / 5

  Le 14/06/2017 à 13:34

  (Traduit par Google) Toutes les hypothèses ont été respectées. (Avis d'origine) Todos os pressupostos foram cumpridos.
• MATHIEU.I

  1 / 5

  Le 13/01/2017 à 16:13

  Arnaque et compagnie, si vous avez été séduit par les prix bas vous vous trompez la facture grimpera en particulier si vous détenez une carte bancaire avec une assurance pour les locations de voiture. Alors un conseil fuyez
• Elsa.o

  5 / 5

  Le 11/10/2016 à 07:00

  Après avoir lu les avis si négatifs, avoir beaucoup appréhendé ma location et avoir terminé ma location je souhaite faire part de mon expériences positive ! Nous avons loué sur internet à un très bon tarf. Une fois sur place les deux employées nous ont accueillis avec le sourire et ont été très sympathiques. Déjà un bon point. Ensuite nous avons été surclassés en voiture avec GPS, catégorie au dessus et boîte automatique (ce que je vous conseille vivement pour la corse, ça vous facilitera la vie!!). Ensuite ayant vu tous ces commentaires nous avons été très attentifs à l'état des lieux à l'arrivée : photos de tout le véhicule et nous avons fait rajouter les petites rayures et tout ce que nous avons vu sur le document de prise de véhicule (sur lequel n'étaient indiqués que les gros impacts). Comme ça pas de soucis. Et en effet l'état des lieux au retour du véhicule s'est très bien passé et l'employée était tjrs aussi sympathique, même à 8h du matin ! En résumé : soyez attentifs à l'état du véhicule lorsque vous le prenez, faites des photos. Cela vous prendra 5 minutes mais au moins vous serez tranquilles. Et dans ces conditions, moi je recommande ! Et privilegiez une boîte automatique pour la Corse..
• F.o

  1 / 5

  Le 18/09/2016 à 12:08

  (Traduit par Google) Terrible, loué une voiture ici. Le gars de la compagnie m'a dit que la voiture était parfaite, sans coups ni bosses. J'ai immédiatement trouvé 2 gros bosses. Je le laisse écrire et nous partons avec la voiture. Lorsque nous avons rendu la voiture, dans le même état EXACT que précédemment, l'employé a trouvé une troisième bosse sous la voiture !!!! C'est une arnaque et ils ont tiré 725 euros de ma carte de crédit! Je n'ai rien signé et j'ai pris 10 photos. Néanmoins, ils ont toujours pris l'argent, sans aucune autorisation. Incroyable que ce type d'escroquerie existe toujours. Si vous êtes un jeune couple, ils essaieront cela avec vous aussi. S'il vous plaît, ne louez pas de voiture ici, quand vous vous faites arnaquer comme ça, c'est une fin très décevante de vos vacances. (Avis d'origine) Terrible, rented a car here. The guy from the company told me the car was perfect, no dings or dents or anything. I immediatly found 2 big dents. I let him write this down and we left with the car. When we returned the car, in the EXACT same condition as before, the employee finds a third dent UNDER THE CAR!!!! This is a scam, and they pulled 725 euro's from my credit card! I didn't sign anything, and took 10 photo's, nontheless they still just took the money, without any authorisation. Unbelieveble that this kind of scam still exist. If you are a young couple they will try this with you too. Please don't rent a car here, when you get scammed like this, its a very deressing end of your holiday.
• Loran.a

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  Le 02/07/2016 à 15:22

  ATTENTION ARNAQUEUR! Lors du retrait du véhicule, la dame de l'accueil n'a pas le temps de faire "l'état du véhicule" avec vous et vous demande de le faire seul! Je fais donc le tour du véhicule et observe aucun dégâts...Au retour du véhicule, la guichetière, cette fois, a bien le temps de faire le tour du véhicule! Elle me demande si j'ai accroché le véhicule, je lui répond "euh, non!"! Nous n'avons eu aucun accrochage et pris soin de ce véhicule...Nettoyé au retour! Elle s'accroupit rapidement et détecte un problème sur le bas de caisse. Je ne suis pas d'accord mais elle précise qu'elle est obligée de l'indiquer sur le rapport car son patron lui reprocherait de ne pas faire son travail! En passant, elle nous explique la démarche pour faire fonctionner l'assurance de la carte bleue. Quelques semaines plus tard, on me téléphone pour m'annoncer qu'une expertise (sur photo) a été faite! 714E m'ont été facturées pour une pièce à 5E (+frais de dossier + immobilisation du véhicule) INADMISSIBLE (apparemment, nous ne sommes pas les seuls à être victime de cette arnaque)
• jacqueline.a

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  Le 01/07/2016 à 11:41

  Quelle arnaque!!!!! Nous avons loué un véhicule via internet. A la prise du véhicule aucun état des lieux avec qui que ce soit....nous inspectons le véhicule (sauf le dessous.....qui pense à s'allonger sous le véhicule???). RAS. Nous prenons soin de la voiture durant les 2 semaines de location, ne s'aventurant pas n'importe où avec!!!!! Au retour du véhicule, on nous annonce qu'il y a des griffes sous le pare choc avant, non visibles si l'on ne se baisse pas.....Etaient elles là à la prise du véhicule? Impossible de discuter puisque nous sommes d'office coupable!!!!! La fiche de contrôle n'a pas été signée car nous ne sommes pas d'accord. Résultat des courses : ils nous ont prélevé quelques jours après 553 €. Quel manque d'humanité, j'ai l'impression qu'il est très facile pour cette société de taxer les continentaux qui doivent ensuite prendre l'avion. Je pense qu'il faut dénoncer ce genre de pratique, et mettre en garde toutes les personnes qui souhaitent louer là bas.......ils nous prennent pour des pigeons!!!!!!!
• martial.r

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  Le 31/05/2016 à 20:38

  Obligatoire de mettre une étoile "Enterprise rent a car" ou plutôt " bienvenue chez arnaques et compagnies". je reprends la même présentation de Karine Réservation effectuée sur internet à des tarifs plutôt alléchants. Empreinte bancaire obligatoire de 950 €. Aucun contrôle du véhicule n'est effectué en votre présence remise des papiers stipulant un impact sur la pare choc arrière. Effectivement impact constaté, puis véhicule propre. A nous de vérifier sans avoir un œil expert. Nous avons fait très attention toute la semaine et rendu un véhicule extrêmement propre "moquette et lavage extérieur du véhicule . A la remise de la voiture la personne très experte sait directement dirigé vers l'avant du véhicule et nous demande si nous avons eu un choc . Heu non pas de choc pourquoi ? La petite bavette était d'éjointé au milieu j'ai donc remis celle-ci puis elle se repenche sous le pare choc protestant une rayure donc elle le marque et me demande de signé "chose que je refuse dons elle note refus sur le constat puis trois jours plut tard un mail de cette entreprise m'indiquant un devis d'expert et un débit de 619,78 j'ai pris des photos et je vais voir ce que je peux faire avec cette arnaque. N'hésiter pas à mettre vos avis afin de cesser de genre d'arnaque. A bon entendeur