Budget Location Voiture - Aéroport Toulouse

Tags: Agence de location de voitures, Agence de location de fourgonnettes,

• Sinead.e

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  Le 02/07/2022 à 10:57

  (Traduit par Google) Location via Aerlingus, prix très raisonnable. J'ai eu une belle mise à niveau lorsque j'ai récupéré la voiture à Toulouse. Très simple, aucun problème. Recommandé (Avis d'origine) Rent through Aerlingus, very reasonable price. Got a nice upgraded when I collected the car in Toulouse. Very straight forward, no issues. Recommended
• Tristam.c

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 14:03

  (Traduit par Google) Excellent rapport qualité-prix, collecte amicale efficace. Nous avons eu un golf au lieu de ce que nous avions commandé, ce qui était super à conduire. Le retour de la voiture était si facile avec un excellent service. Recommande fortement. (Avis d'origine) Excellent value, efficient friendly collection. We got a golf instead of what we had ordered which was great to drive. Return of car was so easy with excellent service. Highly Recommend.
• Caroline.h

  1 / 5

  Le 08/06/2022 à 05:36

  (Traduit par Google) Horrible (Avis d'origine) Dreadful
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 13:41

  Location du 4 juin au 6 juin 2022. Bonne prise en charge par le personnel. Le retour du véhicule c’est très bien passé avec le personnel. Parfait 👍🏿
• Axel.l

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 14:44

  Un scandale.. En situation de handicap nous avons du attendre presque 1H pour avoir notre voiture du a des problèmes interne. Voiture adaptée réservé au préalable! Arrivée le jour J voiture plus disponible!! Finalement le directeur décide de faire le nécessaire nous offre les sièges Bébé pour le désagrément. Evidement sur la facture finale les sièges ont bien été facturé.. Jusque ou va aller cette agence? Rien n'est fait pour le client. Aucun numéro ou mail possible et ligne saturée de chez Avis France. Ne jamais surtout jamais prendre cette agence Avis Blagnac.
• jonathan.i

  3 / 5

  Le 16/05/2022 à 14:59

  Juste des voleurs et des gros arnaqueurs...fuyez.. en plus ils n'ont pas les voitures qui est soit disant disponible... ( Sous la colère et déception)... MAJ le 24/05: du coup ils ont rectifié leurs bêtises et ne m'ont pas facturé la journée supplémentaire pour 12 minutes... Alors que l attente au guichet est très... Très... Très longue...plus de 35 minutes au départ et 40 à l'arrivée, Bref ... Sinon la voiture que j'ai eu en remplacement était très bien.
• Caroline.h

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 01:54

  Très sympathique et ils m’ont même prêté un support avec ventouse pour mon téléphone Merci 😊
• Fabien.T

  1 / 5

  Le 01/04/2022 à 19:32

  Impossible de les joindre. Une belle bande de bons à rien. J'avais besoin de les appeler en urgence et aucun numéro ne répond. Impossible de leur demander d'attendre l'arrivée de notre vol qui était en retard.
• Sophia.e

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 17:08

  Merci a Monsieur PERNOT Pierre Louis, accueil très agréable, très bonne relation client. Nous reviendrons surtout pour son accueil.
• Adam.i

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 07:46

  (Traduit par Google) N'utilisez pas Avis ou Budget à moins que vous ne gagniez à être facturé des milliers de dollars pour des dommages "découverts" lorsque vous êtes dans l'avion de retour. On nous a loué un monospace qui ressemblait à ce que les conducteurs précédents avaient essayé et réussi à faire une brèche dans chaque panneau. Il y avait une longue liste que nous avons cochée, mais dans l'avion du retour, on nous a envoyé des photos d'une bosse sur le toit. La camionnette mesure plus de 1,97 m de haut et même notre passager le plus grand à 1,85 m ne pouvait pas voir le toit. Il s'agit d'une arnaque absolue car ce dommage était connu et il est utilisé comme source de revenus par l'entreprise. Je n'utiliserai plus jamais Avis Budget. .... mettre à jour ... Je pensais juste ajouter une mise à jour pour que vous sachiez tous à quel point cela est ridicule. Avisbudgetgroup a examiné la réclamation et a décidé qu'elle était juste. Ils ne fourniront aucune preuve de leur côté montrant que la voiture n'a pas été endommagée car ils ne conservent pas ces informations. Quelle absurdité car ils ont été assez rapides pour joindre les photos à un e-mail et prendre l'argent. Jokers. (Avis d'origine) Do not use Avis or Budget unless you earned to be charged thousands for damage that is 'found' when you are on the plane home. We were rented a MPV that looked like the previous drivers had tried and successfully put a dent in every panel. There was a long list which we checked off, but on the plane home, we were sent pictures of a dent in the roof. The van is over 1.97m high and even our tallest passenger at 1.85m couldn't see the roof. This is an absolute scam because that damage was known and it is used as a revenue earner by the company. I will never use Avis Budget again. .... update ... Just thought I would add an update so you all know how ridiculous this has got. Avisbudgetgroup reviewed the claim and decided it was just. They won't provide any evidence from their side that shows the car wasn't damaged because they don't keep this information. What nonsense because they were quick enough to attach the pictures to an email and take the money. Jokers.
• Samuel.e

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  Le 07/02/2022 à 08:48

  J'ai réservé via le site holidays-auto une voiture de catégorie L - CDAR, L pour luxury dans la classification ACRISS. J'ai reçu une hyundai i30 qui n'est pas une voiture haut de gamme. Impossible d'obtenir une voiture de cette catégorie malgré la présentation du bon de location. J'avais également réservé des chaînes qui m'ont bien été facturées 60€, mais j'ai eu des chaussettes à neige, qui ne sont absolument pas équivalentes en terme d'adhérence. J'ai l'impression d'avoir été escroqué.
• Tomás.o

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  Le 27/12/2021 à 09:11

  (Traduit par Google) Dommage pour l'entreprise, le véhicule nous a laissé en rade et après 6h d'attente (4h pour la dépanneuse et 2h pour le taxi) et 50 appels au service client, à notre arrivée à l'aéroport de Toulouse ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas véhicule pour nous, cherchons la vie, et recommençons... 20 appels plus tard et 4 heures par avis aéroportuaire, nous avons eu une voiture (ils n'ont commencé à faire attention à nous que lorsque nous avons demandé la feuille de sinistre), d'une catégorie pire que celui que nous avions payé et en plus de cela, ils nous ont facturé un jour de plus (celui qu'ils nous avaient fait perdre à cause de leur incompétence). JAMAIS PLUS!!! Je ne recommande cette entreprise à personne. ARNAQUE !!! (Avis d'origine) Una vergüenza de empresa, el vehículo nos dejó tirados y después de esperar 6h(4h a la grúa y 2h al taxi) y 50 llamadas a atención al cliente , al llegar al aeropuerto de Toulouse nos dijeron que no tenían vehículo para nosotros, que nos buscáramos la vida, y vuelta a empezar....20 llamadas más tarde y 4h en avis del aeropuerto conseguimos un coche( Solo nos empezaron a hacer caso cuando pedimos la hoja de reclamaciones), de peor categoria que el que habíamos pagado y encima nos cobraron un día más( el que nos habían hecho perder debido a su ineptitud). NUNCA MÁS!!! No le recomiendo a nadie está empresa.ESTAFA!!!
• Michel.O

  3 / 5

  Le 20/10/2021 à 06:01

  Professionnel
• Bruno.F

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 10:42

  Accueil tres moyen, service lent. L'employée commence les formalités puis s'arrête en plein milieu et part en disant qu'elle a dépassé son horaire de dix minutes, puis tout recommencer avec un autre employé...c'est sans doute la conception de la qualité de service chez Budget... Tarifs élevés, qualité médiocre. A éviter.
• Mélanie.a

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 09:14

  Genial! Gentille, agréable et rapide dès le debut! Clair, net, précis. Une voiture au top! Et un état des lieux de sortie au top également. Rien a dire !
• Abb.

  4 / 5

  Le 31/08/2020 à 12:42

  Comprends pas tous ces avis très négatifs. Aucun souci avec le personnel, la prise du véhicule ou le retour. Bref, je n'ai pas vu de différence avec une autre enseigne de location (?). Je mets 4 étoiles (pas 5) parce que le seul truc c'est qu'en ce moment la ligne téléphonique sonne ... dans le comptoir à l'intérieur du hall aéroport, mais les comptoirs ont été fermés pour cause covid et rapatriés directement au niveau des parkings, du coup on arrive sur un répondeur et personne ne répond, pas super pratique pour les joindre.
• Charles.a

  1 / 5

  Le 11/01/2020 à 16:13

  (Traduit par Google) Évitez Avis / Budget à tout prix. J'avais 3 heures de retard pour rendre la voiture, ils ont donc doublé la location de 128 EUR à 313 EUR. Complètement scandaleux. Ensuite, ils ont dit qu'ils ne pouvaient pas aider, c'est automatique par leur système. C'était pour une voiture qui était très endommagée des deux côtés, puait la fumée et avait de la nourriture à moitié mangée dans la boîte à gants. J'ai même appelé le service client à mi-chemin de la location pour prolonger la réservation afin que le représentant français raccroche le téléphone. Leur service client disait qu'ils ne pouvaient pas prolonger les réservations et que la seule option pour moi était un aller-retour de 5 heures pour prolonger la location. C'était après que j'ai appelé avant de récupérer la voiture pour la prolonger et ils ont dit que cela pourrait être facilement fait après avoir récupéré la voiture. (Avis d'origine) Avoid Avis / Budget at all costs. I was 3 hrs late in returning the car so they doubled the rental from 128EUR to 313EUR. Completely outrageous. Then said they could not help it is automatic by their system. This was for a car which was very damaged on both sides, stank of smoke and had half-eaten food in the glove box. I even called customer service halfway through the rental to extend the booking to have the french representative hang up the phone on me. Their customer service were saying that they cannot extend bookings and the only option for me was a 5 hr round-trip to extend the rental. This was after i called in advance of picking up the car to extend it and they said it could be easily done after i collect the car.
• Victor.u

  1 / 5

  Le 17/10/2019 à 16:44

  (Traduit par Google) Service horrible. Nous avons réservé la voiture 2 mois à l'avance, mais cela n'a pas aidé. Nous avions réservé le RAV4 avec transmission automatique (ou similaire), mais ils nous ont donné les clés de Toyota CH-R, où nous ne pouvions pas ranger nos bagages. Ils nous ont dit que c'était la même classe de véhicules. Et ils n'avaient pas d'autres options pour nous. Nous n'avons pas accepté cela et avons dû attendre 4 heures pour obtenir une voiture de taille appropriée. Mais ils nous ont facturé 99 euros de plus pour cela. Lorsque nous sommes rentrés à minuit pour prendre l'avion à 7 h 50, nous avons compté votre arrivée à 7 h 50 et nous avons facturé le temps de loyer supplémentaire. Et facturé pour moi des dommages inconnus sans aucune notification ou e-mail. J'ai passé beaucoup de temps à essayer de récupérer de l'argent. Pas encore de succès. Ils ne répondent pas du tout aux courriels. Seulement nous devons les appeler. (Avis d'origine) Horrible service. We booked car 2 month in advance, but it didn't help. We booked RAV4 with automatic transmission (or similar), but they gave keys from Toyota CH-R, where we couldn't fit our luggage. They told us, that it is the same class of vehicles. And they didn't have any other options for us. We didn't accept that and had to wait for 4 hours to get suitable size car. But they charged us 99 euro more for that. When we returned car at midnight to have flight at 7:00, thy counted as a drop off at 7:50 and charged us for extra time of rent. And charged for unknown me damage without any notification or e-mail. Spent a lot of time to try to get money back. No success yet. They are not answering for e-mails at all. Only we need to call them.
• Marcelino.a

  3 / 5

  Le 05/10/2019 à 18:13

  (Traduit par Google) Service raisonnable. Ils ont essayé de tout emporter, comme une plus grosse voiture, une autre assurance prétendant que ce qu'ils avaient fait en ligne ne ferait pas beaucoup de bien. (Avis d'origine) Serviço razoável. Tentaram fortemente impingir mais qualquer coisa, como um carro maior, outro seguro alegando que o que tinha feito online não serviria de grande coisa
• Andy.r

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 08:15

  (Traduit par Google) Je suis un mais perplexe par les commentaires ci-dessous. Peut-être que nous venons d’être chanceux, mais nous n’avons rencontré aucun problème, n’attendions rien pour obtenir ou rendre le véhicule et le service était agréable. Ils nous ont demandé de souscrire une assurance supplémentaire, ce que nous faisons toujours après avoir perdu 1000 € il y a quelques années, lorsque quelqu'un endommageait un véhicule la nuit au parking de l'hôtel. Une seule chose que je n’ai pas aimée, le véhicule sur la photo était une Volvo V40 et nous avons eu la Fiat 500X, je ne sais pas comment ils les ont placés dans la même catégorie. (Avis d'origine) I am a but puzzled by the comments below. Maybe we have just been lucky but we encountered zero issues, waited nothing to get or return the vehicle and service was pleasant. They have asked us to purchase extra insurance, which we always do anyway after loosing €1000 few years back when someone damaged vehicle at night at hôtel pas cher à Blagnac car park. Only one thing I did not like, the vehicle on the picture was Volvo V40 and we got Fiat 500X, I am not sure how they placed them in the same category.
• Heather.l

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  Le 20/08/2019 à 08:40

  (Traduit par Google) Nous avions un service client épouvantable lorsque nous avons atterri à l'aéroport de Toulouse avec deux hommes grossiers sur le bureau de la location de voiture Budget. Nous avons attendu plus d'une heure et demie avant de recevoir une voiture, puis mon père et moi-même avons reçu la même voiture; nous avons donc dû attendre plus longtemps pour corriger cela, puis nous avons découvert que nous ne pouvions pas avoir une poire d'enfant qui avait été réservée à l'avance car ils étaient à court et on nous a dit d'aller en acheter un au magasin le plus proche à 10 minutes en voiture, ce qui est évidemment dangereux et non effectué. Le seul point positif que j'ai, c'est que la voiture était belle. Ils ont essayé de nous faire peur en achetant une assurance supplémentaire même si nous avions une assurance complète avec des voitures de location, car il a dit que nous ne serions pas couverts et a ensuite souhaité bonne chance à nous pour ne pas avoir endommagé la voiture. Je ne reviendrai plus jamais dans cette entreprise et je recommande à tous ceux qui recherchent des vacances stressantes de ne pas non plus ... ils ne méritent pas le 1 étoile (Avis d'origine) Had terrible customer service when we landed at toulouse airport from two rude men on the desk at Budget car Hire. We waited over 1.5hours to be allocated a car, then myself and my dad were given the same car so had to wait longer to correct this, to then find out that we could not have a child sear which was prebooked as they had run out and we were told to go and buy one at the nearest shop 10 minutes drive away which is obviously unsafe and not done. The only positive I have is the car was nice. They did attempt to scare us into buying extra insurance even though we had full insurance with rental cars as he said we would not be covered and went on to say 'good luck' to us for not damaging the car. Will never ever use this vompany again and recommend anyone lookig for a stressftee holiday not to either ... they dont deserve the 1 star
• Chris.o

  1 / 5

  Le 23/07/2019 à 19:10

  (Traduit par Google) Frais d’assurances supplémentaires et de «services supplémentaires» sans mon consentement, sans parler de leur mention, qui est essentiellement un vol. Compagnie honteuse. (Avis d'origine) Charged for extra insurances and 'additional services' without my consent, let alone even mentioning them to me which is essentially theft. Disgraceful company.
• James.u

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  Le 18/07/2019 à 23:55

  (Traduit par Google) Prenez note de toutes ces mauvaises critiques et du manque de réponse de cette société. C'est un reflet fidèle de la façon dont ils traitent mal leurs clients! Et pourtant, comme des imbéciles, nous pensons que cela ne nous arrivera pas et décidons de réserver car nous pensons que les prix sont meilleurs. Ils vont obtenir plus d'argent de vous d'une manière ou d'une autre. C'est une franchise extrêmement mal gérée. Longues files d'attente pour récupérer des véhicules et du personnel trompeur. Mon français n'est pas bon mais on m'a dit que j'avais payé d'avance le carburant pour pouvoir rendre la voiture vide car j'avais un long trajet à faire pour rentrer à l'aéroport et que je la rendrais au petit matin. Au lieu de cela, ils ont facturé près de 180 € pour le carburant. Pour une voiture compacte! Et 70 € pour des «services optionnels» inexplicables. Que signifie "service optionnel"? Ils ne vous le diront pas! C'est scandaleux! Faites-vous une faveur. N'UTILISEZ PAS CETTE SOCIÉTÉ !! (Avis d'origine) Take heed of all these bad reviews and the lack of response from this company. It is an accurate reflection of how poorly they treat their customers! And yet like fools we think it won't happen to us and decide to book because we think the prices are better. They will get more money out of you one way or another. This an extremely poorly run franchise. Long queues to pick up vehicles and deceptive staff. My French is not good but I was told I had paid upfront for the fuel so I could return the car empty as I had a long drive back to the airport and would be returning the car out of hours in the early morning. Instead they charged almost €180 for fuel. For a compact car! And €70 for inexplicable 'optional services'. What does 'optional service' mean? They won't tell you! It's scandalous! Do yourself a favour; DO NOT USE THIS COMPANY!!
• JV.U

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  Le 25/05/2019 à 15:09

  (Traduit par Google) Trop cher et pneus de voiture un peu chauve (Avis d'origine) Too expensive and car tyres a bit bald
• Jos.u

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  Le 27/03/2019 à 12:56

  (Traduit par Google) Expérience inacceptable Attente sans fin ... bien plus d'une heure ... et ensuite une voiture endommagée sans avertissement préalable ni notes contractuelles Le personnel du garage a bien aidé, mais il s’agit d’une opération totalement désorganisée qui ne mérite pas une marque mondiale (Avis d'origine) Unacceptable experience Endless wait... well over one hour ...and then a damaged car with no prior warning or notes in contract Staff in garage helped well, but this is a totally disorganized operation not worthy a global brand
• Greg.r

  1 / 5

  Le 22/01/2019 à 19:13

  (Traduit par Google) Le service est médiocre avec des effectifs réduits. Le système de réservation en ligne donnait l'impression que vous aviez une assurance incluse dans votre prix, mais lorsque vous vous présentez au bureau, vous ne le faites pas et c'est un excédent de 3 000,00 € si vous le bosselez ! Vous avez ensuite facturé un autre montant presque autant que la location de voiture elle-même pour l'excédent de flottement. C'est un CON et je me sens raté vendu! Ils ont également réservé deux dépôts sur ma carte pour un total de 3 400,00 £. Lorsque nous avons rendu la voiture, il n'y avait personne pour la vérifier, j'ai juste été conduit dehors et on m'a dit que je recevrais un e-mail, mais je voulais qu'ils vérifient la voiture pour la bosse et me donnent un reçu !!! Cet endroit est vraiment médiocre et je vous conseillerais d'en utiliser un autre... en disant que je n'ai pas encore eu une bonne expérience dans cet aéroport ! Peut-être que tous les lieux de location de voitures manquent de personnel et proposent des tactiques de vente de « pratique pointue » ? Je préfère marcher que de les utiliser à nouveau, vous êtes prévenus ! La voiture d'ailleurs... était bien. (Avis d'origine) Service is poor with low staff numbers. The online booking system looked as if you have insurance included in your price, but when you cheak in at the desk your told you don’t and it’s €3000.00 excess if you dent it! Your then charged another amount almost as much as the car hire itself for the excess waver. It’s a CON and I feel miss sold! They also reserved two deposits on my card totalling £3400.00. When we returned the car there was noone to cheak it over, I was just ushered out the door and told I’d get an email, but I wanted them to cheak over the car for dent and give me a receipt!!!. This place is really poor and I would advise you to use another....saying that I have not had a good experience as yet at this airport! Perhaps all car rental places are under staffed and offer ‘sharp practice’ sales tactics? I would rather walk than use them again, you have been warned! The car by the way....was fine.
• Jo.

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  Le 28/12/2018 à 05:21

  (Traduit par Google) File d'attente très très longue. Seulement 3 personnes en service malgré le 21 décembre suite à un vol complet ayant atterri à Toulouse en provenance de Stansted. Lorsque nous sommes finalement arrivés au bureau, ce n'était qu'une répétition de toutes les informations déjà données en ligne. Ensuite, nous avons réalisé que nous aurions pu aller directement à la prise en charge à l'aéroport. Utilisez une autre entreprise. Pas de files d'attente. (Avis d'origine) Very very long queue. Only 3 people serving despite it being 21st December following a full flight having landed in Toulouse from Stansted. When we eventually got to the desk it was just a repeat of all the info already given online. Then we realised we could have gone directly to the pick up in the airport. Use another company. No queues.
• Thomas.l

  1 / 5

  Le 20/12/2018 à 13:23

  Super lent! Un seul client devant et le personnel au téléphone. 30 minutes d’attentes. Allez ailleurs. Super slow pass your way, I wish I’d look at the reviews before. Lentissimi! Che noia! Andate via da un altra agenzia
• BLE.

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  Le 10/12/2018 à 15:17

  Rien à signaler sur le processus de location qui s'est passé normalement. Par contre, nous avons eu la mauvaise surprise de recevoir une poussive Dacia Sandero alors que nous avions choisi la catégorie "Citroën C3 ou similaire". Bref, grosse déception. Je ne trouve pas très honnête de présenter une C3 dernière génération et de finalement refourguer une Dacia. Ces 2 modèles ne devraient pas être dans la même catégorie à mon humble avis. Mais cela est sans doute écrit en pattes de mouche sur le site, donc on ne peut rien dire...
• Halima.a

  5 / 5

  Le 16/11/2018 à 09:30

  Excellent accueil, le personnel est très sympathique avec proposition de surclassement. Les tarifs sont avantageux le kilométrage est souvent en illimité à un prix défiant toute concurrence. Je recommande fortement!!!
• Christopher.R

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  Le 09/10/2018 à 08:04

  Très mauvaise expérience, j'ai eu le malheur d'avoir un accrochage durant la location, un constat très simple à étudier puisque l'on m'est rentré dedans par l'arrière alors que j'étais arrêté au feu rouge. J'ai dû avancer les frais de réparation, 6 mois et une douzaine de réclamations plus tard je n'ai toujours pas été remboursé... Évitez ces loueurs il y en a beaucoup d'autres.
• Grouiky.e

  1 / 5

  Le 03/09/2018 à 15:25

  (Traduit par Google) horrible - J'aimerais pouvoir mettre 0 étoile. (Avis d'origine) horrendous - Wish i could put 0 star..
• Henry.'

  1 / 5

  Le 25/08/2018 à 09:30

  (Traduit par Google) Le pire service que j'aie jamais connu. Pour votre propre santé mentale, choisissez une autre société de location (Avis d'origine) Worst service I've ever experienced. For your own sanity, choose another rental company
• Vincent.a

  3 / 5

  Le 03/08/2018 à 16:29

  (Traduit par Google) Ce n'est pas grave si vous n'êtes pas pressé. (Avis d'origine) It's ok if you're not in a rush.
• Ja.

  1 / 5

  Le 23/06/2018 à 11:12

  (Traduit par Google) Lent lent lent (Avis d'origine) Slow slow slow
• Bastien.e

  1 / 5

  Le 15/06/2018 à 13:56

  Entreprise scandaleuse, service client pitoyable qui parle à peine le français. J'avais réservé une voiture 10 jours mais à cause de la grève des contrôleurs aériens je n'ai pas pu me rendre sur place pour récupérer ma voiture. J'ai appelé la succursale sur place. La personne que j'ai eu au téléphone m'a rassuré en me disant que je n'avais qu'à annuler la réservation en justifiant la raison de l'annulation. Comme ce n’était pas de mon fait, il m'a affirmé que je serai remboursé dans les 10 jours. Résultat, je n'ai jamais été remboursé et la personne du service client m'a envoyé baladé en me disant que ce n'était pas de leur responsabilité si une personne de la succursale m'avait dit cela. J'utilise beaucoup de voiture de location et je n'ai jamais vu ça... Je n'utiliserai donc plus jamais AVIS et BUDGET. Ce sont des voleurs qui en ont rien à faire de leur client...
• dan0.o

  2 / 5

  Le 09/06/2018 à 11:59

  Plus de 30 min pour avoir une voiture et plusieurs tentatives pour me vendre des options dont je n'avais pas besoin.
• N.

  5 / 5

  Le 17/05/2018 à 14:38

  Au top et pas cher.
• Monique.i

  1 / 5

  Le 25/04/2018 à 15:32

  (Traduit par Google) Terrible, longue attente au bureau, déjà en attente de plus de 30 minutes (Avis d'origine) Terrible, long wait at the desk, already waitin more than 30 minutes
• Jeremy.y

  1 / 5

  Le 17/04/2018 à 07:53

  1h30 d’attente pour faire le contrat, 30min d’attente pour avoir la voiture qui n’était pas prête... très très mauvais... et tout ça alors que nous avions un nouveau né avec nous.
• pf.c

  1 / 5

  Le 07/10/2017 à 09:51

  Nulissime Les voitures ne sont pas prêtes il faut attendre qu'un types aille les chercher je ne sais où. La guichetiere est exécrable. Organisation pourrie
• Julien.a

  4 / 5

  Le 13/09/2017 à 07:03

  On a loué un grand scenic 5+2 pour un week-end en famille. Tout c'est très bien passé. Manque de professionnalisme du monsieur au comptoir il nous a rien expliquer pour une 1ere location on était un peu perdu. Par contre les dames a la réception des véhicules super agréable et véhicules en bon état
• Isabelle.�

  1 / 5

  Le 23/07/2017 à 18:42

  A éviter impérativement abus de prélèvement
• Laurent.

  1 / 5

  Le 18/05/2016 à 18:47

  Numero de telephone non attribué Il serait bien que quand on réserve en ligne nous ayons le montant exact de la caution.
• Nicolas.e

  1 / 5

  Le 18/04/2016 à 12:39

  Tout aurait pu être très bien mais: 1. J''ai été surfacturé de services que je n'aurai pas contracté si on avait pris 2 minutes pour bien vouloir me les expliquer dans le détail. A défaut, j'ai été débité après restitution du véhicule et ai eu le sentiment d'être totalement volé! Et comme toujours, personne au guichet ne peut faire quoique soit, sauf de vous demander de voir avec le service client sur une plateforme téléphonique, N° surtaxé bien évidemment, etc etc... 2. Deux semaines après mon déplacement, le service client Budget devait me recontacter pour voir mon souci et rien n'a été fait comme je m'y attendais! Comme trop souvent , c'est le consommateur qui trinque...et l'exaspération qui monte, et tout le monde s'en fiche Dommage, vous avez perdu un nouveau client et j'espère bien d'autres de par ce commentaire, car j'estime que ce sont des pratiques commerciales limites frauduleuses qui forcément se reproduiront auprès d'autres clients. NC
• Dominique.A

  1 / 5

  Le 30/04/2015 à 07:29

  Le numéro de téléphone pour les contacter n'est même pas attribué!!!