ADA

Tags: Agence de location de voitures, Agence de location de fourgonnettes,

• Le.e

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  Le 23/07/2022 à 10:03

  J'ai loué en dernière minute un 15 m3 chez ADA (88 avenue des états-unis à Toulouse). Voici ce qu'il s'est passé : - J'ai eu mon camion sans aucun problème de livraison - J'ai été d'abord très bien accueilli au téléphone - Puis le jour J, un Monsieur très ponctuel (et même toujours en avance) m'a mis à disposition le véhicule, avec autant de professionnalisme que de gentillesse et de bienveillance Je suis ravi de cette découverte et je garde cette adresse Je recommande !
• S..k

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 09:46

  2e fois que je loue dans cet agence ! Le personnel accueillant et très professionnel ! Large choix de véhicule ! Niveau qualité prix au top !
• Hicham.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 12:25

  Véhicule neuf de qualité avec un confort au top. Agence sérieuse et très réactive. Merci
• Djihed.a

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 09:34

  Pire agence de location jamais vue ! On annule une Renault Clio louée pour une Fiat 500 en remplacement au dernier moment et sans prévenir mais en plus de ça, la voiture a un gros impact sur le pare prise et une fissure qui fait la moitié de celui ci, plusieurs impacts sur la carrosserie (pare-chocs, ailes, jantes) et les sièges avec des traces de brûlures. Et pour conclure, personnel très désagréable ! Pire expérience de location !
• bernard.e

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 07:45

  Personnel tres sympathique et tres professionnel. Je recommande.
• Matteo.u

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 10:09

  J’ai loue à plusieurs reprises dans cette agence des camions et aussi des voitures, toujours tres bien passé. Personnels au top et très sérieux. Prise en charge rapide et meilleurs tarifs de Toulouse. Je n’ai pas l’habitude de laisser de commentaire mais pour le coup ils méritent. Je recommande a 100% les yeux fermés Bon courage
• Iris.a

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 05:27

  Tout s'est très bien passé. Personnel très serviable et efficace. Voiture en très bon état. Je recommande !
• Jalil.k

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 14:25

  Très bon accueil, sympathique, chaleureux, et charmant..... sens du client. J'en suis très satisfait et je reviendrais avec plaisir ! Jalil
• K31.

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 21:12

  Acceuil au top, rapide, efficace et de qualité. Je loue regulierement chez Ada Toulouse, jamais deçu. Une equipe qui est a l'ecoute de vos envies et surtout ils sont professionnels. Des vehicules propres interieur comme exterieur. Je recommande a 100%.
• Jocelyn.a

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 19:38

  J’ai traité avec Ada pour la location d’un petit utilitaire pour un déménagement. L’accueil fût très agréable et l’équipe a été très arrangeante au moment de la location pour s’adapter au mieux à moi. Je recommande vivement.
• Nicolas.A

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 17:29

  Location d un camion 20m3 en piteuse état, voyant moteur allumé, pédale d embrayage défaillante réparée avec un collier rizlan j espère par un ancien locataire et non pas par l agence, aucun geste commerciale... je ne reviendrais pas...
• Berges.a

  1 / 5

  Le 15/06/2022 à 13:03

  Une catastrophe !!!!!! Des arnaqueurs de première !!!!
• Onillon.i

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 18:36

  Je me suis tourné vers l’agence ADA après que l’agence Hertz n’aie pas honoré mon contrat. ADA fut la seule agence des environs de Toulouse à prendre le temps de trouver une solution et me proposer une offre adaptée malgré l’heure tardive. Des interlocuteurs aussi efficaces qu’arrangeants m’on accueilli et ont fait preuve d’un grand sens du service client. Je ne prends jamais le temps d’écrire d’avis sur Google, je le fais car je leur suis vraiment reconnaissant. Je recommande donc les services de cette agence.
• Marine.a

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 15:17

  J'ai acheté mon véhicule là bas. Vendeur très arrangeant. Personnel très sympa et accessible. Entreprise sérieuse et fiable 👍👍 Je recommande à 100%
• Théo.e

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 14:09

  Frais supplémentaires du à des kilomètres inventés par Ada et ils n'ont pas pris de photos du compteur bizarre
• Nicolas.H

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 15:32

  Prix attractifs, véhicule conforme à la description et personnel sympa et super arrangeant!! Je recommande
• Marine.e

  4 / 5

  Le 31/03/2022 à 19:36

  J’ai acheté un utilitaire chez Ada location , nous sommes tombé sur quelqu’un de très accueillant et très arrangeant . Le véhicule roule très bien et est en bon état . Pour un achat je recommande cette entreprise .
• Christophe.

  4 / 5

  Le 31/03/2022 à 14:39

  Personnels disponibles, agréables. Client régulier chez ADA.
• Tournie.a

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 20:41

  Personnel très accueillant et professionnel Véhicules au top Je recommande cette agence
• Jordan.i

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 17:27

  Véhicules très récents, personnel très professionnel et réactif. Je recommande à 100% cette agence
• Nano.a

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 11:30

  Bonjour, accueil chaleureux et professionnel, une belle agence avec une gamme de véhicules de tourisme très variés, location d’une voiture pour une semaine avec un forfait adapté à mes besoin, je c’est désormais ou venir louer, un grand merci à toute l'équipe ADA
• Michael.n

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 11:18

  Je suis venu Vendredi 24 Décembre avant que l’agence ne ferme, les deux personnes présentent on été vraiment très professionnel et m’on orienté sur une petite voiture vraiment sympa, aussi sur le forfait et le tarif super intéressant pour le week end, je recommande et je reviendrais
• Laurence.O

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 09:07

  Nous avons loué un camion auprès de cet établissement. Le jour du retrait du camion, il a été signalé en présence de l'employé que le camion était endommagé à plusieurs endroits. Nous avons restitué le camion le samedi et le mercredi suivant (!) nous sommes appelés pour nous signalé des dégâts sur le camion, les mêmes constatés lors du retrait !!! Ils leur a fallu 4 jours pour nous imputer des dégâts dont nous n'étions pas responsables déjà constatés lors du retrait. Nous avons protesté et demandé à voir le rapport avec photos du retrait. Malheureusement pour nous il avait disparu !!! Ou nous sommes les pigeons de service ou c'est à la tête du client. Au total, nous devons payer en plus de la location, des réparations de dégâts dont nous ne sommes pas à l'origine. Aussi, nous ne sommes pas prêts de refaire appel à cet organisme. Nous sommes dégoutés de telles pratiques et ne recommandons certainement pas de louer des camions chez eux.
• philippe.i

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 11:29

  Location d'un utilitaire pour le samedi 11 décembre, pas de problème et nous avons eu un très bon accueil des deux personnes pour le véhicule et pour la partie administrative Je recommande ce site et pour ma part j'y reviendrai sans soucis Merci
• Patrice.a

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 18:41

  j'ai eu 2 fois l'occasion de louer un 20 m3 et j'ai été satisfait les 2 fois. Tres bon rapport qualité prix et tres commercial. Je recomande cette agence
• Dormieres.l

  3 / 5

  Le 05/12/2021 à 09:31

  Au début tout c'est très bien passé. Nous avons eu le malheur d'accrocher le camion, donc pas de problème nous le spécifions dès que nous rendons le camion. Dans la semaine, on nous appels pour nous donner le montant des réparations. Nous demandons une facture et il est stipulé que le prélèvement est prévu le 23/12/2021. Le lendemain de l'appel nous avons été prélèvé. Je demande un devis je me demande si il repart pas plus que ce que l'on abîmé.
• Roland.a

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 21:58

  dans un trajet allé de 50 km une fuite sur un pneu, prise en charge du véhicule par mondiale assistance, donc plus de véhicule pour notre déménagement. l'agence contactée n'a pas proposé de remplacement. trois jours après nous recevons le document de retour du véhicule tout ok. Pourtant nous constatons un prélèvement sur notre compte de 250 € sans préavis sans facture à ce jour une semaine 1/2 après. serait-ce pour payer la valve défectueuse. le véhicule présentant 21 accidents il fallait trouver quelque chose je vois aujourd'hui que cette agence a pris l'habitude de taxer les utilisateurs il lui suffit d'oublier de préciser une bosse au départ et c'est 400€ de plus dans la poche sans facture en tous les cas affaire à suivre car on ne se laissera pas faire
• Jérôme.u

  1 / 5

  Le 20/10/2021 à 17:06

  Changez d'agence pour celles d'en face ou à côté, ce n'est pas le choix qui manque dans le coin. Clio louée il y a peu de temps, dans un état déplorable ! Pneu avant très endommagé, fendu et sous gonflé, siège conducteur mal fixé qui bouge ! Essuie glace côté conducteur inopérant (balai mort), et des fils électriques qui pendent sous le pare choc avant... Récupérée en toute fin de journée, pas le choix sur le moment que de rouler avec cette voiture dont j'ai découvert les merveilles au fur et à mesure et qui n'aurait jamais passé le contrôle technique. J'aurais dû le faire constater par la police. Une catastrophe. Demande de geste commercial refusée par le gérant.
• Red.r

  1 / 5

  Le 06/10/2021 à 19:55

  Véhicules pourries, inaptes pour certains à être conduits. Agence au gérant malhonnête !
• Ivan.a

  1 / 5

  Le 30/09/2021 à 06:20

  Ont essayé de me faire payer par des degats sur la voiture que je n'ai pas faits
• lee.h

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 11:05

  Très bonne société de location de véhicule. J'ai été satisfaite. Merci à toute l'équipe Chapeau au responsable
• Sébastien.a

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 12:14

  Personnel aimable et professionnel. Véhicule loué ayant subi quelques déboires avant notre utilisation
• Gilles.c

  2 / 5

  Le 11/07/2021 à 17:58

  Nul location de camion pas de climatisation des vrai veau
• fred.o

  2 / 5

  Le 10/07/2021 à 11:21

  deux locations, deux échecs . ménage et protocole covid non existant et respecté. non fait dans les camions, autant en cabine que arrière , des mégots dans les poignées de portes, saleté partout en cabine , extérieur trés abimé , jour sur les hayons trés fatigué. Retard de presque 02h sur la mise a disposition . le prix pour la qualité est bien trop cher pour la qualité de la location .Deux prix different pour meme km , le lundi un, un autre le jeudi pour la meme reference et meme temps horaire ... avec 20 euros d'écart ... un geste commercial de 50 % a etait fais cependant mais cela ne me ferra pas continuer une collaboration . étant professionel pour de telles choses font que je ne reviendrai plus ... Tout est a revoir ! A fuir ...
• Nicolas.a

  1 / 5

  Le 03/06/2021 à 10:14

  Je déconseille fortement ! Suite à une crevaison, j'ai voulu utiliser la roue de secours elle-même dégonflée, près d'1h30 à attendre l'assistance. De plus, ils m'ont facturé la roue et aucun geste commercial n'a été fait de leur parts.
• Alexandre.i

  5 / 5

  Le 24/05/2021 à 14:35

  J'ai pour ma part eu une excellente expérience avec ADA avenue des États-Unis. Dany (ou Deny j'ai malheureusement oublié) était très aimable et nous a reçu et servi rapidement et sans problèmes. Le véhicule était dans un état correct et je l'ai restitué sans dommages donc sans problème. Je recommande cette entreprise.
• Léa.l

  1 / 5

  Le 02/05/2021 à 15:04

  Nous invente une micro rayure sur la carosserie lorsque nous avons rendu la voiture et nous la facture plus de 300€!! Attention à vous, ils arnaquent les jeunes!
• mustafa.a

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 22:08

  Accueil chaleureux et tarifs compétitifs. Je recommande à 100%. PS: Il loue sans problème au jeune conducteur. professionnelle et de bon conseil. Une prise en main du véhicule avec des explications claire et précise.
• GARNIER.�

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 19:22

  Société de location sérieuse et très arrangeante, Besoin d’urgence d’un véhicule pour 1h30, solution trouve grâce a Ada, service professionnel 😉 Je vous recommande cette société de location pour vos besoin Merci à vous
• Julien.e

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 09:00

  Très arragant et professionnel je recommande , même niveau tarif ils sont abordables
• Enzo.U

  5 / 5

  Le 19/02/2021 à 09:36

  Agence de location très flexible qui saura répondre à vos besoins. Accueil chaleureux et tarifs compétitifs. Je recommande à 100%. PS: Il loue sans problème au jeune conducteur.
• Erakless.

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 15:51

  Personnel compréhensif Suite au vol de ma moto mon assurance m'a donné un véhicule de prêt et j'ai gardé ma Fiat pendant 39 jours suite à un ping ping entre mon assurance et le cabinet d'expert ... Aucun problème sur la voiture en très bon état et un arrangement sur l'heure de retour du véhicule car récupérer à midi je devais le rendre à la même heure et c'est impossible pour moi donc il m'ont autorisé à le rendre à 18h Merci à eux
• Anael.i

  5 / 5

  Le 11/02/2021 à 08:24

  Personnel à l’écoute et très sympa , véhicule très propre j’ai louer une voiture le 11/02 pour la rendre le 12/02 rien à dire au top 👍🏾
• Fat.7

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  Le 23/01/2021 à 07:34

  Bonjour Je viens juste de faire l expérience, j appelle pour prendre des renseignements par téléphone mon interlocuteur n était pas du tout aimable expéditif j'ai senti que je dérangais, durée de l appel moins d une minute ( pour pas dire beaucoup moins) il avait vraiment pas envie de répondre j'avais envie de lui dire Monsieur si vous avez pas envie de travailler ne soyez pas commercial car votre attitude fait fuir des clients potentiels !!!! , vous êtes le premier contact qui représente l image de la société et franchement je suis très déçue par rapport aux avis que j ai lu !!
• Olivier.e

  5 / 5

  Le 01/01/2021 à 15:58

  J' ai loué un véhicule utilitaire et le service fût à la hauteur de mes attentes.. a refaire.
• Séverine.O

  5 / 5

  Le 28/12/2020 à 20:12

  Je recommande cette agence, très bon accueil & conseil, prix raisonnable.
• Jean-Baptiste.u

  5 / 5

  Le 17/12/2020 à 08:56

  J'ai loué à 2 fois un utilitaire dans cette agence: Prix très compétitifs et choix des modèles de véhicule avec option boîte automatique sur les utilitaires. Je recommande sans hésitation
• CHRISTABELLE.A

  5 / 5

  Le 30/11/2020 à 09:53

  Personnel accueillant et compétant, prix pour le week-end très compétitif et véhicule conforme à la description, je n’hésiterais pas à passer à nouveau par cette agence, a recommander.
• Elise.i

  5 / 5

  Le 29/10/2020 à 17:09

  Saved my last minute move before close-up with a truck rent the morning for the day. Offered some boxes. Very nice guy and a truck in perfect state. Un camion dispo a la dernière minute pour un déménagement à l'arrache la veille du reconfinement. Des cartons offerts et le sourire aussi, camion en parfait état, rien à redire.
• Jm.a

  1 / 5

  Le 28/10/2020 à 20:59

  Honte à ADA LABEGE ou je reserve un véhicule utilitaire via internet qui est annulé sans me prévenir. Après avoir passé la journée à appeler la réponse est c'est un bug il n'y a pas de véhicule de disponible et nous ne pouvons rien faire pour vous. D'ici samedi comment me retourner importe peu à ces personnes A FUIR ABSOLUMENT
• Mathias.o

  1 / 5

  Le 24/10/2020 à 17:17

  Véhicule abîmé de tout les côtés. Ampoule du clignotant sur le rétroviseur qui pend. Porte latterale s'ouvrant uniquement de l'intérieur ! Je ne pense pas que le véhicule passe le contrôle technique. C'est une honte de louer un véhicule dans cette état surtout pour une entreprise nationale comme ada. Et quand on présente un Mercedes sprinter neuf sur le site internet ! Je ne relouerai pas chez ada. On me donne le véhicule avec le 1/4 du plein ???
• Romain.O

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 17:52

  Suite à leurs précieux conseils, location d’un touareg pour le week end, pour l’utilisation familiale que nous en avons fait c’était parfait, se rajoute à ça un tarif très correct sur le forfait week-end. Rien à dire ! Merci
• Fred.U

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 09:07

  Réservation plutôt simple en ligne. Bon accueil sur place, tout s'est bien passé.
• sara.l

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 11:30

  Ma location chez ADA, avenue des Etats-Unis à Toulouse s'est vraiment bien déroulée. Aucun problème, efficacité et gentillesse de l'ensemble du personnel. Je recommande à 100%
• Paulin.r

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 14:26

  Équipe très réactive, véhicules en super état et tarifs très intéressants. Je recommande !
• Najiba.u

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 14:09

  J’ai loué ce weekend un utilitaire chez ADA avenue des États Unis. Je n’y comprends rien en véhicules et j’angoissais à l’idée de me faire avoir. Mais eux ont été juste parfaits et hyper bienveillants. Entre le service sur place, le conseil, le service apres-vente, le prix et pour finir le petit café avec le sourire. Je recommande.Merci à vous!
• K.

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 14:03

  Pas de mauvaises surprises, ne m'ont pas facturé la demi heure en plus car bloqué dans les embouteillages. Equipe sympa et à l'écoute.
• Chavez.e

  5 / 5

  Le 18/09/2020 à 11:21

  Au top ! Meilleur prix sur le marché pour la demi journée. L’utilitaire était exactement ce qu’il nous fallait et fonctionnait parfaitement ! Équipe sympathique et efficace. Je recommande vivement !
• MEMPHIS.E

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 08:15

  Très belle agence, agréable, merci pour le café !!! véhicule conforme a ma demande, personnel à l'écoute. ma location c'est très bien passer ( aller retour Lyon - Toulouse avec un utilitaire sans aucun problème (service de qualité concernant le départ fais sur tablette avec photo envoyer sur mon adresse mail) je recommande cette agence et je reviendrais à bientôt.
• Dalila.j

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 19:11

  Je recommande cette agence pour leur professionnalisme et leur accueil !! Différentes locations de véhicules et jamais de mauvaise surprise !!
• mehdi.e

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 19:08

  Très bon service , personne compétente ainsi que professionnel je loue régulièrement chez eux service irréprochable merci pour se contact type artisant c'est ce qui manque de nos jours !!
• Arnaud.a

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 16:55

  Agence très accueillante, le personnel est très professionnelle et de bon conseil. Une prise en main du véhicule avec des explications claire et précise. Je recommande cette agence aussi bien pour les camions que les véhicules de Tourisme ( il propose une Large gamme de différentes marque )
• Nizar.L

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 16:36

  après avoir testé tous les loueurs de l'avenue, ADA reste le meilleur et de loin, avec un service irréprochable, à l'écoute du client, serviable, une équipe top. Je recommande.
• Omar.u

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 16:06

  Personnel très arrangeant et sympatique,location d’un véhicule et parcouru 2000kms tout c bien passé. Je recommande merci a vous l’équipe
• Alan.a

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 08:43

  Location au top, Rapide et efficace ! Locaux de l’agence très moderne avec coin détente, machine à café etc. Je recommande cette Agence de Location que se soit pour des véhicules utilitaires ou de tourismes, ils affichent un bon rapport qualité/Prix, vous allez être bien reçu !
• Sylvain.a

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 16:29

  Camion réservé pr téléphone quelques heures seulement avant le retrait, service très professionnel, et véhicule de très bonne qualité. Je recommande cette agence pour les locations de camions et camionnettes
• patrick.h

  1 / 5

  Le 27/07/2020 à 20:06

  Voiture livree avec reservoir vide, c'est impossible de rendre la voiture avec le reservoir vide. J'ai perdu 30 euros de carburant. Voiture avec multiple rayures vous perdez du temps a faire l'inventaire. Problème moteur sur autoroute. C'est un loueur qui a oublié le metier de commercant. A evitez d'urgence
• Mohamed.

  1 / 5

  Le 14/06/2020 à 23:43

  Pourri. Trop chère. Je me suis retrouver avec une vieille panda toute pourri et avec une portière défoncée. Autant prendre un vélo ou les transports. L’une des pires agences de locations.
• Pascal.e

  1 / 5

  Le 11/06/2020 à 15:26

  L'État du véhicule qu'on m'a donné était lamentable, le camion etait défonçé et cabossé de partout, les 2 feux arrières étaient cassés, les portes arrières fermaient mal, le leve-vitre ne fonctionnait pas, le voyant moteur etait allumé et on m'a facturé 497€ pour 3 malheureuses rayures de branches d'arbre que j'ai fait, c'est scandaleux, on comprend vite la politique de la société de bien gonfler les devis carrosserie pour bien faire du fric et plumer le client un grand bravo, dernière fois que je loue chez vous!!
• Marc.�

  1 / 5

  Le 24/05/2020 à 11:42

  Ne louez jamais un véhicule ici. J'ai tout simplement perdu un dimanche à cause d'ADA. J'arrive sur place après avoir réservé la veille, le camion n'est pas la. La hotline (après 15 minutes d'attente au telephone) me dit qu'il y a eu un "bug" et que je n'aurai pas de véhicule ce jour. Il faudra aussi que j'envoie un mail pour me faire rembourser.. le comble !! Pire escroquerie.. journée perdue, déménagement reporté. Comment perdre de l'argent et du temps en parlant à une hotline qui se fout totalement de votre situation.
• kévin.h

  1 / 5

  Le 08/04/2020 à 13:28

  Location d'un camion début mars. Une catastrophe!!! tout d'abord le camion est arrivé avec 45 minutes de retard (ce qui n'est pas un drame en soit) le premier camion que l'on nous a donné avait un problème de fenêtre (resté bloqué grand ouverte), on a donc attendu qu'un client revienne avec un autre camion, celui ci nous a été donné avec de quoi faire 10km en autonomie de carburant!! les 2 phares arrières cassés et le, brise éclaté et l'intérieur dans un état pitoyable avec même des reste de kebab sur les sièges passagers! Etant donné la situation, le gérant nous a dit qu'il ferait un geste commercial au retour du camion. Ce pendant a mon retour, la personne à l'accueil m'a dit que le gérant n'était pas là et qu'il s'occuperait du geste commercial à son retour. Depuis j'ai effectué 5 relances et à chaque fois la même réponse, le gérant n'est pas là. Lors de mon dernier appel on m'a dit d'arrêter d'appeler et que le gérant me contacterait quand il pourra. Cela fait maintenant plus d'un mois et je n'ai plus envie de batailler. Je loue régulièrement des camions 20m3 et croyez moi que cette compagnie de location ADA est à absolument éviter!!! Si un responsable lit ce commentaire, je suis Mr Chabouty et j'ai loué un véhicule 20m3 au début du mois de mars.
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 27/01/2020 à 18:10

  Service efficace et dépourvu de faux semblants simple et sympa bon choix de véhicules
• Arouni.h

  1 / 5

  Le 21/12/2019 à 12:50

  J'ai loué et payé par internet un fourgon de 6m3. A mon arrivée à l'agence, à ma surprise je me suis vu imposée un fourgon de 10m3 car sois disant celui loué par internet n'était plus disponible. Ce fourgon étant en très mauvais état, cabossé de partout. J'ai voulu le refuser mais ils m'ont dit qu'il n'y en avait plus de disponible, en fait je n'avais pas le choix. Il s'avère que le long du chelin le capteur sur le tableau de bord me signale qu'il faut rajouter de l'huile moteur, que la révision n'a pas été faite et est dépassée de 4400 km. A mon retour à l'agence, je n'ai pu assister à l'état des lieux vu qu'ils ont préférés y aller seul. A mon grand regret, lorsqu'ils sont revenus j'ai signé et ils m'ont annoncés que j'avais fait un impact sur le flan central or je ne l'ai jamais accidenté. De ce fait, ils ont retenu 705,95 € sur la caution. Je me pose à ce jour la question, mais que font-ils de cet argent vu que le fourgon est très abîmé et apparemment jamais réparé.
• bouillaud.a

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 20:53

  Personnel sympa, tant au téléphone que sur place. De bons conseils quant au choix de la taille de l'utilitaire : finalement loué plus petit que prévu, ce qui nous a suffi et nous a permis de faire des économies sur la location, les péages et l'essence. Et en plus, après prospection, les moins chers pour une camionnette(quasiment neuve ! ) en trajet simple pour traverser la France.
• Prescillia.E

  5 / 5

  Le 17/09/2019 à 22:43

  Très professionnels!!! Personnel très sympathique et arrangeant!!! Je recommande fortement!!! Allez louer chez ADA!!!
• Nicolas.

  1 / 5

  Le 25/08/2019 à 13:24

  Proposer a la location des véhicules digne de se nom s'il vous plait ! Le camion loué, un Mercedes Sprinter etait dans un état de saleté immonde ! Des restes de nourriture et de liquide dans tout les vides poches. Le véhicule était tres abîmé, avec des dégâts présent depuis 2018 (a ce demander ou va l'argent des cautions des utilisateurs ?), tellement abîmé qu'il faut 2 pages A4 pour lister tous les problèmes du véhicule sur contrat ! Et pour finir, le véhicule a été fournis SANS CARBURANT ! Une réserve très avancé. Donc ok, le personnel est tres bien mais le véhicule que j'ai loué beaucoup beaucoup moins !
• Essafi.o

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 14:01

  J'ai loué un véhicule chez Eux et je suis totalement satisfait de la prestation. Équipe accueillante, véhicule en très bon état. J'ai même eu un accident et rien a dire sur la gestion du sinistre tout a été simple et rapide . Je recommande .
• Amnay.l

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 13:17

  Très bon accueil & service. Un examen minutieux du véhicule avant mon départ afin de ne pas avoir de surprise à la restitution. Prix très attractifs et personnel chaleureux. Je recommande !
• Laurent.a

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  Le 24/07/2019 à 09:05

  Bonjour Je dois dire être très déçu de ma location à l'agence Ada Toulouse Etats-Unis car si le fourgon était en très bon état, le service rendu était passable voire très passable... voici relaté cet épisode, que j'ai envoyé au service qualité d'Ada, sans aucune réponse après déjà plus de 15 jours... << J'ai réservé à l'agence ADA Minimes Toulouse un fourgon 20-23 m3 pour déménagement le week-end du 6 au 8 juillet. Arrivé à l'agence le samedi matin, sans avoir reçu aucune information préalable, j'ai été déclassé puisqu'on m'a loué un fourgon dit de 18 m3 (avec moins de la moitié du réservoir plein de gasoil). Le camion n'était pas adapté au déménagement puisque de largeur inférieure à ce dont nous avions besoin pour ranger correctement les armoires, et au final d'une contenance moindre par rapport aux affaires à déménager. Souhaitant rester irréprochable, je l'ai rendu lundi soir, 1h1/2 avant l'échéance, avec plus que le plein et en état impeccable. Ce déclassement n'ayant pas permis de finir le déménagement, j'ai sollicité le responsable d'agence pour obtenir un petit camion afin de pouvoir finir le déménagement le week-end suivant (hors carburant et sans compter le temps à y consacrer). La seule réponse que j'ai obtenu est "je vous fais cadeau de l'excédent kilométrique de 24€", ou "je vous rembourse 15€ de différence entre les 2 camions 18 et 23 m3" ou "je ferai un petit effort sur la prochaine location". Je ne demandais pas un remboursement, ni des dommages et intérêts pour nous obliger à passer un nouveau week-end à déménager, mais simplement que l'agence nous permette de faire ce que le déclassement avait empêché !!! Je comprends aisément que l'agence ait eu des difficultés de dernière minute pour mettre à disposition un camion, mais les concurrents, dans ce cas, sur-classent et non sous-classent leurs clients. Je dois dire être très déçu de cette attitude, très éloignée de ce que j'attendais d'une démarche qualité. >> << De plus, quelques jours après, je me suis renseigné sur le fameux 18 m3 qui nous a été loué (Fort Transit 2T L4H3), et qui s'avère, d'après le concessionnaire Ford VU et leur site internet, être en fait un 15m3, ce que le patron de l'agence a dénié lorsque je l'ai appelé pour s'arranger à l'amiable !!! >> Au final, si je peux être compréhensif vis-à-vis d'impératifs du type camion non disponible, je dois vous dire être assez allergique à la mauvaise fois qu'a prouvé le responsable de l'agence et son manque d'empathie vis-à-vis de ce qu'il avait lui-même provoqué !!! En conclusion, si vous pouvez vous risquer à être déclassé et ne pas pouvoir faire le déménagement attendu par manque de place en le reportant au week-end suivant... alors Ada Toulouse Etats-Unis est fait pour vous ; dans le cas contraire, fuyez immédiatement cette agence et son responsable aussi imbu de sa personne qu'incompétent !!! Laurent Lagriffoul
• Valentin.o

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  Le 08/07/2019 à 14:24

  Réservation d'un camion pour déménagement le lundi pour le samedi. Appel de de la société la veille pour nous prévenir que le camion ne sera pas disponible le lendemain matin. Nous avons dû le récupérer le samedi à 17h au lieu de 8h30... et donc retarder notre déménagement. De surcroît, le véhicule était en très mauvais état et sur la réserve à réception. En bref, service attractif par le prix mais pratique d'overbooking... donc attention si planning serré.
• Sonia.r

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  Le 07/07/2019 à 08:32

  L’accueil est top, le conseiller très professionnel et à l’écoute. Certes les camions ne sont pas neufs mais bon ceci me semble normal. Réduction faite sur le kilométrage supplémentaire. Et des prix qui font partis des moins chers de Toulouse. Je recommande fortement. Merci l’équipe ADA.
• anthony.a

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  Le 28/06/2019 à 07:17

  Monsieur Karim Safraoui, KS Location ADA Boulevard des Etats Unis à Toulouse, a eu un comportement agressif à mon égard suite à la restitution d'un véhicule utilitaire. Après avoir lui avoir exposé calmement mes arguments et discuté avec les clients présents à ce moment, Monsieur Karim Safroui m'a violemment poussé et s'est montré menaçant, simulant à plusieurs reprises des coups de tête. Outre l'attitude de Monsieur Karim Safraoui envers un client, je vous invite à vérifier les différents articles du contrat de location, notamment l'article 9. Cet article stipule qu'en cas de litige lors de la restitution du véhicule, un montant sera prélevé sur votre compte bancaire sans que vous puissiez intervenir. Ce montant correspond à un devis réalisé par Alliance Management, une société tierce réalisant les devis de "remise en état" à distance, sur la base de photos. En résumé, lorsque vous louez un véhicule chez Ada KS Location Boulevard des Etats-Unis (Monsieur Karim Safraoui), vous vous exposez à deux choses: la possibilité de vous retrouver avec un montant débité sur votre carte bancaire de façon totalement arbitraire, sans que vous puissiez intervenir d'une part et d'autre part, si vous n'êtes pas en phase avec les arguments de Monsieur Karim Safraoui, celui-ci n'hésitera pas à faire l'usage de la force.
• Sebastian.u

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  Le 21/06/2019 à 09:41

  Choisi par mon assurance pour un véhicule de prêt, aucun soucis lors des démarches et un des seuls qui ont bien voulu prêter à un jeune conducteur (- de 21 ans). Merci!
• epmth8.

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  Le 19/06/2019 à 12:26

  Très Bon accueil. Le véhicule était nickel et le service au top
• schwarz.e

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  Le 06/06/2019 à 07:53

  Je remercie réellement Ada ! J'ai loué un camion déménagement conduite excellentes, très agréables ! L'équipe de Ada a été compréhensif ainsi que bienveillant envers mon retard, et on désuite répondu a mes questionnement et mes appel Je les conseille réellement !
• Amélie.O

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  Le 22/05/2019 à 10:22

  Très bonne expérience avec Ada. Super accueil, personnel sympathique. Pas de problèmes particulier au moment de la restitution du véhicule.
• Durand.o

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  Le 19/04/2019 à 17:26

  Local tout pourri. L'enseigne est défoncée (les lettres sont tombées, il ne reste que la lettre D). A l'intérieur on se téléporte en ex-URSS des années 80: jetez juste un oeil sur le tableau à droite en entrant avec la liste des véhicules, il est tout moisi et ils le laissent en l'état, ça ne gène personne. Tout est vieux et vetuste. Un tel délaissement mérite d'être signalé.
• Mehdi.A

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  Le 13/02/2019 à 08:25

  Tarifs, accueil, facilité. Location camion pour déménagement. En partant on m’a donné 2 couvertures pour protéger mes meubles ! Ils pensent à tout !
• Karim.

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  Le 02/02/2019 à 11:32

  Une honte, nous avons loué un fourgon pour un déménagement, ils nous l'ont donné en réserve avec les 4 pneus lisses !! C'est même pas légal de rouler avec des pneus dans cet état !
• JHK.

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  Le 13/01/2019 à 16:04

  Moins cher que les loueurs de la gare ou de l'aéroport, mais moins bien placé... Service en rapport avec le prix, rachat de franchise partiel pas cher mais reste une franchise conséquente quand même... Bref, le low cost de la location de voiture. Seul soucis, la voiture est vraiment pas terrible, boîte qui accroche, déjà bien abimée, bref pas excessif mais on en a pas pour plus que ce que ça coûte....
• Nathalie.

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  Le 25/12/2018 à 12:12

  Contrairement à Ucar dont je garde mauvais souvenirs, Ada semble sans mauvaise surprise et on n'a pas été tondus. Je recommande.
• jerome.r

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  Le 18/10/2018 à 19:14

  J'ai eu un véhicules type utilitaire ,tout c'est bien passé personne agréable avec moi,leur locaux mérite d’être plus moderne,plus correcte pour le personnel et nous les client. Je conseil cette agence de location jerome pradere Electravaux31
• benedicte.a

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  Le 01/10/2018 à 08:45

  je suis très Satisfaite de la prestation; Ils sont très pro. La demande du client est respectée. Cela a été mon cas. Je recommande ce loueur
• Richard.a

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  Le 21/08/2018 à 14:20

  Location pendant 24h d'un 23m3. Conseils et services au top, les deux personnes ont été arrangeantes et tres agréables. Merci!
• M.

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  Le 01/07/2018 à 17:03

  Très rapides pour prendre en charge le camion, mais livré avec un réservoir vide, et pas de remboursement possible du trop plein de carburant. J'en suis pour mes frais d'environ 30€, et je m'attendais au moins à un geste commercial, qu'on ne m'a pas accordé parce que j'ai "payé à l'avance" (je ne savais pas que j'avais le choix sur la question !)
• Claude.i

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  Le 20/06/2018 à 11:43

  Je suis en procés avec cette société pas d'état des lieux du véhicule des dizaines de rayures, des impacts sur le pare brise pas d eserrure sur la porte arriére.....ET 1000€ RETENUES SUR LA CAUTION pour une rayure supplémentaire et un devis de réparation établi 2 ans avant la location...
• Anouch..

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  Le 17/12/2017 à 16:04

  Nous avons eu une mauvaise expérience avec ce loueur. L'état des lieux du camion a été fait très rapidement. Le véhicule était truffé de rayure et il nous a pas été possible de vérifier que toutes les rayures se trouvaient sur le contrat signé (vu la rapidité). On nous a demandé une empreinte bancaire au moment du paiement. Erreur de notre part : on nous a reproché une grosse rayure lors de la restitution du camion (alors qu'aucun accroc a été fait). Et on nous a prélevé pas moins de 700 euros pour ça avec présentation d'un devis (évidemment les réparations n'ont pas été faites). Un conseil, prenez l'assurance totale et des photos lors de la prise du véhicule et insistez lourdement pour faire l'état des lieux correctement !! Merci à Google de ne pas supprimer mon commentaire, expérience véridique.
• Frédéric.I

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  Le 16/10/2017 à 14:38

  Super accueil. Attention cependant à ne pas remplir le réservoir de carburant, car il sera perdu...Ce système n'est pas en faveur du client, dommage...
• Lilian.a

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  Le 20/03/2017 à 07:43

  Accueil très sympa , efficace dans l'organisation et pas de problème avec la location véhicule en très bon état
• Cedric.i

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  Le 15/01/2017 à 15:28

  Bon service. Prise en charge rapide et état des lieux du véhicule par photo. Rien à redire, je ferai de nouveau appel à leurs services.