Rent A Car

Tags: Agence de location de voitures,

• Aurelie.a

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 13:29

  Première et dernière fois dans cette agence rent a car, équipe mal aimable, pas souriante, véhicule dégoûtant à l'intérieur, une quantité astronomique de poussière qui s'accumule sans parler des coulures. Le véhicule nous est donné avec un réservoir au 3/4 vide .... J'ai jamais vue ça. Je déconseille cette agence.
• Nicolas.e

  1 / 5

  Le 12/05/2022 à 09:52

  Client depuis plus de 5 ans, ce matin accueil déplorable, personne mal aimable, à peine bonjour ,questionnement sur des renseignement s déjà dans leur base, j’ai été pris de haut par une personne qui es depuis 17 ans dans l’enseigne et pourtant sans aucun sens du commerce bref je suis aller louer mon utilitaire chez bleu blanc pourtant plus cher, en tant qu’artisan je déconseille maintenant cette enseigne, plus du tout le sens du commerce et ne respecte plus leur client
• West.o

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 14:52

  Parfait
• Marc.l

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 16:59

  Accueil très aimable et geste commercial très appréciable. Une camionnette comme neuve qui fait parfaitement le job : je recommande sans hésiter!
• Magali.U

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 06:07

  professionnels et efficaces
• Maëlle.e

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 23:17

  Parfait merci pour votre confiance, vos explications et votre bienveillance.
• Valentine.o

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 07:48

  Accueil rapide et arrangeant. Nous avons loué en aller-simple. Une très bonne organisation qui permet de faire son déménagement sans tracas!
• Vincent.o

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 17:04

  Il s'agit de ma deuxième location dans une agence Rent a Car et je suis toujours aussi satisfait.
• Martin.u

  4 / 5

  Le 14/07/2021 à 13:49

  Véhicule de tourisme (clio) toutes options et très agréable à conduire. Dommage que le plein ne soit pas fait quand on prend le véhicule (la station Total jouxte l'agence) : il est difficile de rendre le véhicule avec une jauge à moitié !
• Yasmine.I

  5 / 5

  Le 23/06/2021 à 18:29

  Super accueil. Agents sympathiques. Véhicule impeccable
• patrick.Ã

  4 / 5

  Le 02/02/2021 à 21:59

  Véhicules récents propre Tarif sans surprise
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 10:26

  TRÈS COMMERÇANT ET TRÈS ARRANGEANT
• Hadrien.i

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 10:08

  Grande clarté. Aucune mauvaise surprise et, au final, par rapport aux concurrents de la grande surface notamment, un tarif très concurrentiel (pas d'ajout d'options kilométrage etc.) Accueil très positif et efficace. Camionnette en excellent état. Je recommande vivement
• Jean-Luc.o

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 10:34

  Accueil très sympathique avec un monsieur très compétant, félicitations à cette société
• Elias.o

  1 / 5

  Le 15/10/2020 à 09:34

  Désolé pour l'avis mais étant parti d'ici je raconte le problème : vendredi 4 septembre j'ai réservé un 22m² pour un trajet simple du samedi matin au lundi matin Tours-Lyon. Suite au contrôle du camion un voyant était allumé mais l'agent a assuré que ce n'était que pour ma vidange à faire à 90 mille kilomètre. Une fois le chargement effectué je pars le lendemain et le temps de monter à 130km/h sur l'autoroute le camion tombe immédiatement en panne. Je suis obligé de me garer d'urgence. J'appelle l'assistance avec difficulté, je me fais dépanné au bout de quelques heures et une fois sorti de l'autoroute impossible de trouver un camion de remplacement. Cela a de lourdes conséquences puisqu'en plus de devoir laisser le camion non sécurisé sur place je dois retourner en arrière à mon point de départ à 90km de là alors que mes affaires se trouvent dans un camion qui ne ferme pas ! Les clés données pour le coffre ne correspondent qu'a une porte, la deuxième n'est qu'un doublon de la première et en plus elle ne fonctionne pas. La rampe du camion était cassée et n'avait pas été signalée, nous avons failli tomber la première fois en le chargeant car elle était mal fixée. Le lendemain l'assistance me trouve un camion m'envoie le récupérer sans me prévenir au préalable que la location serait en aller-retour, sachant que j'ai plus de 400km à parcourir cela impliquait donc de perdre une journée supplémentaire de travail. A cela s'ajoute les frais de déplacement du retour : essence et payage qui doublent littéralement le budget de départ là où je n'aurai pas du perdre autant de temps et d'argent. Le bilan de cette location est désastreux : j'ai payé une somme déjà élevée de base pour avoir un camion FONCTIONNEL pour aller d'un point A à un point B, je n'ai même pas pu quitter le point A. J'ai payé plus cher pour avoir une assurance et me garantir de pouvoir faire mon trajet en toute sérénité là où en réalité j'ai du me précipiter pour décharger un camion défectueux, charger le nouveau, partir sur Lyon, conduire de nuit sur routes de montagne avec un 3tonnes 5, dépenser tellement d'argent que ma carte bleu a atteint son plafond et ne me permettait plus de payer le plein. Après plus d'un mois de pourparler le service client ne propose que de rembourser à hauteur de 50% le montant de la transaction initiale et refuse de prendre en charge les frais supplémentaire engendrés par l'aller-retour que j'ai eu à faire prétextant ne pas être responsable de l'assistance alors qu'après vérification le turbo tombé en panne était bien de leur ressort puisqu'il n'y a pas eu d'entretien sur le camion ! A éviter absolument en aller simple vous ne représentez qu'un chiffre pour eux et le respect n'est pas au rendez-vous : on me parle d'infortune quand je dois rouler 5km à 70km/h sur autoroute pour une panne provoquée par leur négligence moi j'appelle ça de la mise en danger.
• Simon.

  4 / 5

  Le 02/10/2020 à 20:35

  Pratique, dans l'ensemble pas trop cher excepté les 15 euros pour le diable 😕
• Elisa.o

  1 / 5

  Le 22/09/2020 à 12:29

  Pub mensongère ! Ne surtout pas se fier aux photos et le service client est déplorable
• paulo.O

  5 / 5

  Le 24/08/2020 à 15:54

  Excellent : de la prise en charge à la restitution, rien à dire efficacité et rapidité en plus ce qui ne gache rien dans ce genre de situation ...
• José.n

  4 / 5

  Le 20/06/2020 à 23:15

  Très bonne expérience
• Jean.a

  5 / 5

  Le 04/06/2020 à 08:40

  Très accueillant et sympathique
• zen.

  4 / 5

  Le 03/03/2020 à 10:04

  Bon accueil et prix intéressants personnel à l'écoute et bons conseillers
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 12:31

  ACCUEIL TRES SYMPATHIQUE ET A L'ECOUTE.