E.Leclerc Location

Tags: Agence de location de voitures, Services de déménagement et de stockage, Service de location de remorques, Agence de location de fourgonnettes,

• Sandrine.i

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  Le 10/07/2022 à 14:13

  Location d'un 17m3 par ma soeur le mercredi 25 mai 14h qu'elle avait réservé et payé. On arrive , deux hôtesses d'accueil : celle qui s'occupe de nous très aimable et prends dans le casier notre dossier avec les clefs ; elle nous demande d'aller chercher le camion pour l'état des lieux ( petit bémol , je ne comprends pas pourquoi l'état des lieux n'est pas fait avant de sortir le camion du parking ? ) Et lorsque nous amenons le camion sa collègue sort et nous dit que ce camion n'est pas pour nous mais pour d'autres clients et nous prends des mains les clefs et le dossier! Du coup sa collègue est dans l'embarras et nous propose un camion plus petit car pas d'autre en réserve !c'est incroyable ce qui s'est passé tout ça car un client n'a pas rapporté son camion à temps , du coup ce sont les personnes devant nous qui ont bénéficié de NOTRE CAMION !. Nous avons perdu beaucoup de temps dans cette histoire . Honte à la collègue de notre hôtesse qui aurait dû proposer un autre camion et pas le notre ! Ça ne se fait pas ! Sinon le camion impec !
• christelle.u

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  Le 26/03/2022 à 12:34

  Je recommande, déjà 2 véhicules loués, une autre en prévision .. véhicules neufs, propres, une équipe souriante, disponible et réactive.
• Jerome.e

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 16:56

  Au top l'équipe est super ne changé rien surper service pour pas cher.merci la team
• Dylan.i

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  Le 19/10/2021 à 10:44

  Bon pour commencer : Le temps d'attente : 4 personnes deux postes : Une qui travaille. 30 minutes donc pour avoir un véhicule Le camion roule très bien, sont en bon état et surtout ont l'air entretenu. C'est l'un des seuls point Positif. État des lieux : pourquoi au moment de donner des clé l'état des lieux est fait ensemble et pour le rendre non? Surtout que c'est une personne totalement différentes qui le fais. Les prix sont bien dans l'ensemble mais prévoir de le rendre 30-40 mn a l'avance car ils ne sont pas pressée et bien sur c'est facturé.
• Benjamin.e

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 16:20

  Dans l'ensemble le service est bon. On vous fourni le vehicule en vous expliquant bien ce que vous devez faire au moment du retour. On vous donne même un jeton pour le nettoyage ce qui est à souligner. Utilisation impeccable d'un camion benne ( qui avait quand même pas mal vécu pour moins de 20.000km)... Bref tout était parfait... Sauf au moment du paiement. Arrive l'instant du calcul des kilomètres : on vous en compte plus en modifiant sur le contrat le kilomètrage que possédait la voiture au départ 16053 au lieu de 16064... Et la vendeuse fait semblant de ne pas comprendre quand vous lui expliquez et surtout vous fait passer pour un menteur. Malheureusement c'est pour ma pomme, je ne l'ai pas pris en photo et je ne vais certainement pas me battre pour 11km à 32cts ça serait ridicule et inutile face à ce genre de pratique. EDIT : Une compensation a été faite sur ma carte Leclerc sans avoir fait de réclamation. J'enlève donc mon avis 1* pour ce geste appréciable. Ce qu'il faut retenir surtout : toujours prendre des preuves !
• Traquet.o

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  Le 05/06/2021 à 06:03

  Encore du Leclerc....... nullissime, empreinte de carte qui vous bloque votre compte pour la semaine !! On vous réserve un véhicule qui n’existe même pas, et aucune explication à fournir..... Encore une fois Leclerc se met dans un secteur sans aucune connaissance ni personnel qualifié pour faire correctement la prestation..... A fuir ,au profit de vrais loueurs qui ont des tarifs similaires et les compétences requises!
• Sandrine.a

  5 / 5

  Le 11/05/2021 à 03:47

  Je loue ma voiture depuis 5 ans à leclerc..... Mon Dieu que c'est pratique.. Du tout inclus le prix et on s'occupe de rien d autre :assurance, entretien, reprise. Pour moi c'est une formule au top
• Celine.o

  1 / 5

  Le 26/04/2021 à 15:40

  Je déconseille, arnaque total depuis quand on ne rembourse pas les kilomètres non parcourus et en plus on te redonne pas ta caution parce que leurs plaques d'immatriculations sont mal souder et ne tienne pas et puis biensur ce n'est pas de leurs fautes
• Lolo.

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  Le 08/08/2018 à 09:52

  Accueil détestable, retard conséquent à la mise à disposition puisqu'il a fallu parlementer pour engager la caution au prix du contrat (validé et payé préalablement par internet !) avec rachat de franchise ! Idem au retour. J'oubliais mon ami est Noir. Je m'onterroge. Je déconseille cette enseigne .... à Mont-de-Marsan.