Agence de location de voitures à Mont-de-Marsan

Location d'un 17m3 par ma soeur le mercredi 25 mai 14h qu'elle avait réservé et payé. On arrive , deux hôtesses d'accueil : celle qui s'occupe de nous très aimable et prends dans le casier notre dossier avec les clefs ; elle nous demande d'aller chercher le camion pour l'état des lieux ( petit bémol , je ne comprends pas pourquoi l'état des lieux n'est pas fait avant de sortir le camion du parking ? ) Et lorsque nous amenons le camion sa collègue sort et nous dit que ce camion n'est pas pour nous mais pour d'autres clients et nous prends des mains les clefs et le dossier! Du coup sa collègue est dans l'embarras et nous propose un camion plus petit car pas d'autre en réserve !c'est incroyable ce qui s'est passé tout ça car un client n'a pas rapporté son camion à temps , du coup ce sont les personnes devant nous qui ont bénéficié de NOTRE CAMION !. Nous avons perdu beaucoup de temps dans cette histoire . Honte à la collègue de notre hôtesse qui aurait dû proposer un autre camion et pas le notre ! Ça ne se fait pas ! Sinon le camion impec !

Service de location de véhicule facile d'accès avec stationnement réservé. Les véhicules ont peu de kilomètres au compteur mais sont malmenés par les différents utilisateurs. Vérin cassé, pas d'étanchéité de la caisse arrière un jour de pluie,... Dommage.

Personne à l'accueil très agréable et arrangeante. Geste commercial proposé suite au refus de mon assurance de prolonger la mise à disposition d'un véhicule de remplacement. Véhicules en parfait état. Je recommande cette agence.

très déçue par mon séjour au Monténégro, pas de télécommande pour la TV, les serviettes sales sont emportées mais pour en avoir d'autres il faut réclamer. Les buffets ... bof (toujours la même chose, ça fait cantine, pas hôtel de luxe, il faut tout le temps faire la queue pour tout) Le summum c'est l'apéritif et le discours de bienvenue : une espèce de boisson orange tiède et insipide et un "enlevez vos masques ! vous êtes venus pour profiter, vous détendre, oublier les soucis" vraiment inconscient et très déplacé d'autant + que dans la semaine on apprend que les écoles ont été ouvertes le 1er juste une semaine et toutes refermées pour cause Covid et que la guide avait besoin de rentrer à l'heure le mercredi parce qu'elle avait RV pour se faire tester pour pouvoir travailler, autrement dit pas vaccinée !!! On a même espéré qu'elle soit positive pour en changer car elle était nulle, répétait tout le temps la même chose, incollable sur le compte en banque du propriétaire russe du yacht sur la baie et ses dimensions de 3 terrains de foot, de l'adresse de l'hotel particulier de Sofia Loren, etc ... mais incapable de répondre à nos questions d'histoire ou de géo. Il fallait les lui poser par écrit sur une feuille et elle nous répondrait le lendemain ... mais nous aussi on pouvait aller sur Wilkipédia le soir !!!! Elle nous a proposé de visiter un musée pendant un temps libre qui s'est avéré ... fermé depuis le 1er mai 2020 !!!!! Aller si loin et payer si cher pour avoir piscine, spa, salle de muscu, faire les boutiques, etc ... autant aller aux Balèares. C'est pas du tout ce que je recherchais. Je crois qu'elle a confondu "touristes" et "vacanciers". De +, je me suis décidée à partir parce que le groupe était de petite taille (30) ce qui permettrait une ambiance familiale ... mais les excursions se faisaient avec 4 bus en même temps au même endroit et on a rempli le notre avec d'autres personnes étrangères à notre groupe, l'usine quoi !!!!