Rent A Car

Tags: Agence de location de voitures,

• Color.e

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 09:12

  Agence très bien gérée. Location 20m3 avec hayon, rapide et efficace. Merci au gérant pour son accueil et sa patience. Je recommandes vivement, TOP.
• mdn.a

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 14:20

  Etat des lieux pour la prise du véhicule fait à la va-vite sous la pluie . L'après midi même découverte de plusieurs défauts : essuie glace abîmé, batterie faible de la clef et rayure sur le capot qui n'était pas visible sous la pluie. Résultat : aucune discussion possible, l agence ne répond plus au téléphone et une facture de 400 euros pour repeindre la rayure.... Prix pas cher mais on comprend pourquoi.
• Florian.e

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 15:09

  Véhicule propre, une légère odeur de cigarette malgré tout, estompée au bout de quelques jours. L'état des lieux de prise du véhicule semble rapide et sans réel partage avec le client (au plus vite dirons nous). Mais l'état des lieux du retour est encore plus rapide. Et au final pas de problème. Le véhicule (renault clio) avait pas mal d'options, une boîte automatique agréable et un ordi de bord qui invitait à la réduction de la consommation. Véhicule très sympa.
• Deane.o

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 14:52

  (Traduit par Google) Un collègue a réservé une voiture via Booking.com. La navette n'est pas venue le chercher et ils ont refusé de répondre au téléphone. Éviter de. (Avis d'origine) Colleague booked a car via Booking.com. The shuttle didn't turn up to collect him and they refused to answer the phone. Avoid.
• Sergio.e

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 10:34

  (Traduit par Google) Ils ont de nouvelles voitures, bien entretenues et ils ont toutes les options dont nous avons besoin. Le personnel est gentil et le service rapide et sans bureaucratie. (Avis d'origine) They have new cars, well maintaned and they have all options we need. The personal are kind and the service kickly and no-burocracy.
• Christine.B

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 15:09

  Très bonne expérience chez Rent a Car Cours des 50 otages à Nantes. Réservation facile et rapide sur Internet, prix très intéressant, véhicule de qualité, employés d’agence sympathiques et sérieux, tant à la remise du véhicule qu’à son retour.
• Joel.E

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 14:46

  bonne agence de ville merci pour l'accueil
• Stef.a

  1 / 5

  Le 04/10/2021 à 22:07

  J'ai réservé un véhicule utilitaire a 2 reprises, j'ai la validation ainsi qu'un voucher pour aller retirer le véhicule, et à chaque fois on m'appelle la veille en me disant que finalement le véhicule ne sera pas disponible. Quand je demande quelle solution ils proposent, la seule réponse est débrouillez vous !!!!!! Entreprise a fuir, allez a la concurrence, c'est certes plus cher mais c'est sérieux, ils ont une idée de ce qu'est un service client, pas comme rent a car....
• Keep.o

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 07:25

  Vehicule propre, prise en charge et retour rapides.
• Elisabeth.e

  5 / 5

  Le 26/05/2021 à 06:40

  Réactif, efficace, commercial, dossier numérique pratique, et pédagogue pour la prise en mains du véhicule
• thomas.a

  5 / 5

  Le 18/05/2021 à 09:29

  Bon accueil, agence bien placée près de la gare, état des lieux et photos reçu par mail dans la foulée, véhicule propre : Je recommande
• Frédéric.a

  4 / 5

  Le 23/03/2021 à 14:06

  Très bon accueil
• Jérôme.r

  5 / 5

  Le 16/02/2021 à 09:24

  Accueil, courtoisie, prestations, véhicule, tout est toujours nickel. Après avoir essayés plusieurs concurrents, je ne vais plus que dans cette agence très bien située.
• ANINDRA.c

  4 / 5

  Le 03/11/2020 à 20:32

  Accueil très sympathique, service rapide et efficace, choix de véhicules assez large, et bien situé dans le centre de Nantes.Tarifs pas assez adaptés aux clients réguliers à mon sens
• Sébastien.o

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 09:02

  Véhicule en bon état, personnel sympa et compétent, le top !
• GUILLOU.e

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 11:35

  Personnel très aimable et courtois, véhicule propre et conforme à la réservation, prise et envoi par mail des photos de l'état des lieux départ et arrivée, aucune mauvaise surprise (si courante ailleurs), très satisfait d'où ma recommandation
• melin.a

  4 / 5

  Le 21/04/2020 à 09:18

  Agence de location propre et bien tenu, en période de confinement les règles d 'hygiène furent strictement respectés. Acceuil de l'agent agréable et professionnel. Je recommande
• Fabienne.t

  4 / 5

  Le 22/01/2020 à 13:53

  Excellents tarifs Bonne réactivité Personnel agréable Local de l'agence vétuste
• Adèle.e

  1 / 5

  Le 20/01/2020 à 14:58

  Expérience désastreuse ... Nous avions réservé une voiture dans cette agence le 28/12. Nous avons reçu un mail le matin même pour nous indiquer que l'agence était fermée et qu'il fallait que nous allions dans une autre agence à rezé avant midi. Ce n'est déjà pas très commerçant mais nous l'avons fait car nous avions absolument besoin d'une voiture. Nous arrivons dans l'agence du MIN à rezé vers 11h45, mais porte fermée. Nous faisons donc le tour, appelons l'agence du MIN rien ... A 11h 59 nous appelons le service client qui nous dirige vers une autre agence Douillard, à Vertou (rien à voir avec Rent a car). Nous nous rendons donc dans cette agence super réactive qui nous a trouvé une voiture mais nous avons dû payer à nouveau une location. Or, Rent a car ne nous a jamais remboursé la location. Le service client nous a même dit que nous n'avions pas appelé avant 12h alors que nous avons envoyé une capture d'écran de notre appel. C'est vraiment un très mauvais service, je déconseille fortement de prendre cette société, qui ment. Je n'ai jamais été confronté à un service client d'une si mauvaise qualité qui mérite d'être signalé ! Ce sont des voleurs ....
• Guillaume.r

  1 / 5

  Le 19/12/2019 à 16:52

  Expérience identique à Mr Renaud Sudre ci dessous : Un Sketch digne des inconnus . Je réserve une voiture à l’aéroport de nantes sur le site Rent a Car . J’apprends ensuite qu’il s’agit en fait d’une liaison avec la gare de Nantes. Autrement dit : - le site web indique par une petite ligne que c’est une liaison et un gros pavé que la voiture peut être retirée à l’hôtel pas cher à Nantes Océania (info contradictoire 👎) - le livreur de la voiture me demande de le déposer aux MIN de Nantes 🤣 - la voiture n’a pas le plein et il m’est difficile de savoir quoi rajouter en carburant - je dois rendre la voiture à la gare de Nantes alors que je prends un avion. + Photos et adresse non MAJ sur Google . 🤪 - agence fermée entre 13h30 et 15h. J’arrive à 14h - je dépose la voiture au parking à l’aéroport car je ne peux rater mon avion = je suis facturé du parking 😢 Une expérience digne d’un blabla-car avec le prix d’une loc de voiture hertz (125€ / 2 jours / forfait 200km) Le bonus , c’est que c’est de ma faute ! Quand on ne sait pas faire ... on ne fait pas !
• Juliette.r

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 09:35

  Rien à redire, l'accueil a été parfait !
• megan.a

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 09:08

  La dame qui nous as accueillis à était super top rien à dire merci !
• Alexandre.i

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 10:13

  Agence de location efficace, personnel arrangeant très bonne expérience !
• Renaud.u

  1 / 5

  Le 03/09/2019 à 10:49

  Expérience désastreuse, voiture reservée pour 9hoo arrivé à 10h00 il a fallu attendre qu'une jeune femme vienne nous chercher pour nous emmener dans l'agence du centre soit un retard de 35minutes. Le responsable de l'agence qui m'avait préalablement appelé pour me prévenir m'a expliqué par la suite que c'était parfaitement normal et que c'était de ma faute... Juste des excuses m'auraient paru justifiées mais une arrogance et un tel mépris du client m'invite à fuir cette marque de location. Au vu des autre posts je ne suis pas le premier.
• praudf44.

  2 / 5

  Le 26/08/2019 à 09:24

  J'ai une clio par le biais de mon assurance remplacement de mon véhicule. Nous nous sommes présentés à l'agence Nantes Malakoff et personne, il fallait se déplacer dans une autre agence allée des Tanneurs en plein centre-ville. La radio et le bluetooth marchait très mal. Et de plus quand j'ai voulu rendre le véhicule à Malakoff encore personne il fallait payer le parking 2 € 30. Je déconseille cette agence
• Nadine.a

  1 / 5

  Le 15/04/2019 à 09:52

  Un service de mauvaise qualité, un temps dattd'attde plus de 30 mn au téléphone. Des réponses et une qualité de service qui varie en fonction des interlocuteurs. Ce n'est jamais de leur faute. Il travaille avec des prestataires de mauvaises qualité ADA. C'est pas cher mais au final on a du relouer un véhicule. Je déconseille fortement ce site
• michelle.o

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 11:28

  équipe professionnelle et arrangeante, j'ai été surclassé sans avoir a le demander. je recommande
• Fanny.i

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 20:40

  Bon rapport qualité prix et en confiance avec leurs états des lieux photos. Informations claires. Je recommande
• Emmanuel.a

  1 / 5

  Le 25/02/2019 à 08:48

  Honteux. Agence fermée a l'heure prévue pour le retrait du véhicule. Puis finalement l'agence ment effrontément en indiquant que la réservation concerne une autre agence de l'autre côté de la ville ! J'ai fini a pieds...
• Christelle.a

  1 / 5

  Le 30/01/2019 à 13:42

  A fuir absolument ne réservez surtout pas chez eux ! 1 petite égratignures sans bosse juste 1 peu de peinture 569 euros. Faut devis demandé d'explications refusé de la part de rent a cars et du carrossier. Et sur la facture aucun détails... Des gros arnaqueurs fuyez
• David.

  1 / 5

  Le 15/12/2018 à 21:00

  Incroyable. Nous avons réceptionné notre véhicule après plusieurs heures d'attente. Nous avons même du prendre un taxi pour nous rendre dans l'autre agence rent a car pour ... Attendre encore et encore. Après un accueil de piètre qualité nous avons rendu le véhicule. Malheureusement une micro rayure probablement effaçable par un simple coup de polish nous été facturée 347 EUR. Après encaissement de la caution de 1600 EUR (!!!). La différence (1600 EUR - 347 EUR) nous a été remboursée plus d'un mois après encaissement. Fuyez.. je pense que les concurrents un peu plus cher sont plus honnêtes et plus tolérants pour ce qui relève plus d'une usure simple plutôt que d'un "sinistre".
• Dominique..

  1 / 5

  Le 03/09/2018 à 21:49

  Facturation abusive de 50€ pour nettoyage de la voiture alors que utilisation normale du véhicule. Aucune preuve (photos) apportée par Rent a car. Pas d'arrangement à l'amiable possible, ne veut rien savoir. Dommage. Je déconseille.
• Tony.i

  5 / 5

  Le 27/10/2017 à 09:40

  très satisfait, accueil chaleureux et professionnel, véhicule correspondant à ma commande. je recommande cette agence de location
• Louis.e

  1 / 5

  Le 06/09/2017 à 09:18

  Voleur