Family Sphere Thionville

Tags: Agence de garde de domicile, Crèche,

• aure'.i

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  Le 09/04/2022 à 08:33

  Si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais fais ! Quand on contacte family sphère une 1ère fois qu’on laisse le message vocal pour une demande de garde d’enfants et que 10 jours après on ne vous rappelle pas., vous retenté. Ah y est quelqu’un répond, elle prend les infos et qu’on me dit "on vous recontacte très vite” ... la bonne blague 1 mois après jamais eu de retours. Aucun professionnalisme ! Votré réponse est 0 ! J’ai rempli votre formulaire de contact pour être rappellé pour avoir un devis pour la garde de es 3 enfants. Je n’ai jamais eu de retour ! Il faut savoir avouer ses fautes !!
• Marie..r

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  Le 30/03/2022 à 08:36

  L'agence et très bien des employé très sympathique et une bonne disponibilité au niveau des horaire.
• Maeva.A

  5 / 5

  Le 28/03/2021 à 22:40

  Je suis nounou chez familysphere Thionville et franchement une responsable au top une équipe au top.
• louise.i

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 08:21

  Démarrage rapide et parfaite prise en compte de nos demandes. Intervenante très pro et disponible. Agence à l'écoute , équipe dynamique. Nous recommandons cette agence à 100%
• Céline.u

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  Le 18/03/2021 à 13:41

  Demande de garde en urgence qui a pu être traitée rapidement. Mon fils adore sa nounou et il est content quand elle vient le garder. Pour nous c'est une solution de garde parfaite !
• Emilie.e

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  Le 25/08/2020 à 20:24

  De la poudre de perlimpinpin. Ils vous en mettent plein les yeux pour au final n’arriver à rien.... Contactés avant les vacances d’été pour leur donner mes besoins pour la rentrée, j’ai été tout de suite assurée qu’ils avaient le personnel adéquat. Relancés par la suite plusieurs fois (et jamais disponibles au téléphone...) sans résultat. Bilan : à 1 semaine de la rentrée, impossible d’avoir des réponses, même négatives. Le calme plat. 99€ pour ce résultat, du grand délire. Extrêmement déçue, je n’ai jamais vu un tel manque de sérieux et de communication.
• marion.e

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  Le 08/01/2019 à 13:45

  Manque de sérieux. Compliqué dobtenirun devis : j'appelle, on me dit que Je peux venir à l'agence, une fois à L'agence en question,on me dit que non, je dois appeler pour avoir un devis , j'appelle, on me dit qu'on me rappelle dans l'après midi, finalement enfin un appel le lendemain après midi..... J'exprime l'urgence de mes besoins, on me dit " pas de problème, on gère!" Et là.... un gros manque de sérieux, de communication, les délais ne sont pas respectés, on me promets plein de choses géniales et rien ne se passe..... il faut rappeler pour comprendre pourquoi..... une source de stress plutot que de solutions.