MACIF Assurances

Tags: Banque, Mutuelle de santé,

• Dominique.a

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 12:32

  très bien passé , le personnel est très pro , a l écoute , sympa
• lise.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 13:59

  Personne agréable
• Victor.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 16:57

  Le professionnalisme, et la gentillesse
• Julie.A

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 18:15

  Très bon accueil, explications claires.
• GENEVIEVE.I

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 11:57

  Ponctualité, courtoisie, professionnel !
• Yvette.e

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 15:13

  Très bon accueil.
• maryse.a

  4 / 5

  Le 27/06/2022 à 14:05

  A l'écoute, on a répondu à mes questions et présentation d'offre adaptée
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 17:34

  ponctuel et sympathique et bonnes explications et conseils
• Domi.

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 11:44

  accueil agréable , problème traite de suite
• pierre.y

  5 / 5

  Le 23/06/2022 à 16:20

  La compétence, la disponibilité car nous n'avions pas rendez-vous et la gentillesse.
• carla.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 08:18

  Très rapide
• FAISSAL.L

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 22:12

  Bon accueil et l'agent très sympathique
• yassine.e

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 16:42

  Très bon accueil, je recommande ^^
• Vincent.i

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 06:40

  Le conseiller à l'accueil à su m'écouter et trouver une solution à mes 2 demandes sans rendez-vous, très rapidement.Je suis toujours bien reçu également et cela compte beaucoup pour moi.
• joseph.a

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 12:37

  Accueil service très bien
• Virginie.O

  1 / 5

  Le 07/06/2022 à 13:45

  L’erreur étant humaine ce n’est pas ce que je leur reproche mais c’est de ne pas réparer ces erreurs qui leur incombent sous prétexte que ce n’est pas la personne que j’ai eu en ligne qui a géré mon dossier …. Pire que certains organismes publiques dont je tairai le nom ! C’est pas moi c’est l’autre 👏 la seule solution de résilier …. Et faire appel à un agent d’assurance plus compréhensif et qui ne se cachera pas derrière des « cases »
• joelle.e

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 17:19

  Accueil competences
• jean.i

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 07:57

  L écoute.. là gentillesse,la vitesse
• genevieve.a

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 16:57

  Le Monsieur qui nous a reçu a été très compétent et aussi très sympathique.
• Bernard.i

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 15:56

  Excellent accueil, Rdv rapide, personnel aimable et compétent.
• Guillaume.E

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 19:33

  Un conseillé à l'écoute et très clair dans ses explications.
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 15:12

  Accueil, explications des demandes très satisfait simplicité respect et bonne interaction
• geth.4

  2 / 5

  Le 19/04/2022 à 11:10

  Très bonne écoute et explications de l'agent assureur; toutefois j'ai souscrit un contrat à la Macif, parce que moins chère, et constate que, subissant 2% d'augmentation pour 2022, (non signalée à mon inscription), je me retrouve au mème niveau de paiement que l'ancienne assurance quittée. Résultat: opération nulle. J'envisage avant la fin du contrat 2022 souscrit, de refaire le tour des prestataires assureurs. La suite en découlera. Salutations. Gérard C Bonjour. Après vérifications, j'ai une modification à vous signaler: l'augmentation de 2% qui m'a été signifiée est fausse. J'ai souscrit le contrat le 19/11/2021 pour la date d'effet des garanties: 03/01/2022, Formule PROTECTRICE, TTC: 311,01€ Votre synthèse de contrat du 28/01/2022, j'ai acquitté le 15/04/2022: TTC: 329,62€, soit une augmentation de 5,98%, et non 2% que vous revendiquez. Très mécontent. Salutations. Gérard C
• christine.y

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 10:36

  Aucun problème à la Macif depuis 40 ans.Si un problème traité rapidementTarifs compétitifConseillère très sympathique et très professionnelle.
• Pascale.e

  1 / 5

  Le 07/04/2022 à 19:28

  Je prends RDV pour un devis pour une assurance décès et là je constate que le conseiller avec qui j'avais RDV n'est pas là. Une de ses collègues doit me recevoir mais elle préfère prendre une de ses copines qui je site " n'a pas RDV mais à RDV". Par contre moi j'avais RDV, du coup je suis partie et je l'ai laissée avec sa copine. Manque de sérieux en agence. Je me pose la question si je ne vais pas retirer mes contrats et voir avec la concurrence.
• philippe1.u

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 16:36

  le sourire du personnel
• Jack.r

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 15:16

  réception,écoute et conseils,
• jean-luc.r

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 11:23

  Disponibilités
• Sylvie.h

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 11:53

  Nous avons fait le bilan de ma situation, les explications étaient claires et judicieuses, pas de vente forcée. Le monsieur qui m'a reçue était ponctuel, souriant et à mon écoute, nous nous revoyons dans un an
• françois.a

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 07:49

  Très bon accueil et explications claires.
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 15:50

  Accueil et compétence de l'agent qui nous a reçu
• Marco.o

  4 / 5

  Le 19/03/2022 à 18:28

  ecoute et disponibilite
• Jean.o

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 12:24

  Gentillesse et compétences
• Agnes.i

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 18:34

  Ouvrir un plan épargne retraite.
• Christelle.a

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 15:40

  Accueil, gentillesse, écoute.
• paul.e

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 12:43

  Très bon accueil et très bon conseils
• SERGE.G

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 17:27

  satisfait des infos reçus
• La.a

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 11:19

  Très bonne assurance, j'y suis assuré pour tous mes véhicules et je n'ai pu trouver meilleur tarif ailleurs. Le dossier de mon dernier sinistre et très bien suivi et j'ai obtenu les renseignements demandés, de manière précise et rapide à chaque soucis que l'on a pu avoir sur ce sinistre corporel impliquant une partie adverse, et j'ai pu bénéficier d'un accompagnement de qualité dans cette épreuve, la macif a fait l'avance de tous les frais liés.
• Sandra.i

  4 / 5

  Le 21/02/2022 à 20:40

  5 Etoiles pour les qualités d'écoute et de conseil du collaborateur m'a reçu. 5 etoiles également pour la qualité de reception et de traitement des demandes clients lors d'appels téléphoniques. Par contre j'ai un litige est en cours avec la MACIF.
• André.A

  4 / 5

  Le 15/02/2022 à 09:21

  accueil et disponibilité de la conseillère
• Joel.e

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 17:59

  Compétence et clarté de l'interlocuteur
• Denis.o

  1 / 5

  Le 08/10/2021 à 13:07

  Bonjour. Quand vous placez de l'argent à la Macif, vous devez payer pour récupérer votre argent. Ça s'appelle le prélèvement forfaitaire unique, et vous y aurez droit à chaque demande. Elle est pas belle la vie !!!
• Melo.e

  1 / 5

  Le 09/11/2019 à 10:01

  Nul, pas cher mais nul, trop d'attente et je suis d'accord pas de números on galère pour avoir quelqu'un, on nous écoute à moitié franchement dégoûter même le service banquaire est naze ! 😠
• Lara.a

  1 / 5

  Le 07/02/2019 à 10:51

  Beaucoup trop d'attente si pas de rendez vous ( environ 30 mins- 1h30)... Jamais à l'heure quand on a un rendez-vous, pas de téléphone, prise de rendez vous par internet à désirer..il nous propose la matinée ou l'après midi mais aucun horaires ,pas d'accueil bref il fait avoir beaucoup de temps devant nous..
• Yvastano.

  5 / 5

  Le 27/10/2017 à 15:42

  Superbe service
• ALAIN.4

  1 / 5

  Le 11/09/2017 à 11:31

  principalement sur RDV , et en plus pas de numéro pour appeler