Europcar Paris Roissy Cdg Aeroport T2F
- 2.7
- Agence de location de voitures
- Roissy-en-France
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A propos de : Agence de location de voitures Europcar Paris Roissy Cdg Aeroport T2F à Roissy-en-France
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Places assises accessibles en fauteuil roulant
Fournis par l'établissement :
Les derniers avis :
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Mehdi.j1 / 5Le 29/05/2022 à 21:16
Mauvais service. Attente d’une heure pour commencer la location. Contrat indiquant un plein de carburant pour un réservoir à moitié rempli. Des frais abusifs pour carburant malgré la présentation d’un reçu démontrant le remplissage à hauteur de l’utilisation. Réclamation envoyé par email sans retour. Impossible de les joindre par téléphone. Loueur à éviter.
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Scott.a5 / 5Le 29/05/2022 à 07:54
Comme promis aux collaborateurs Europcar voici mon avis. Ils ont été plus qu’efficace, ils nous ont bien aidé et ont trouvé des solutions pour que nous puissions partir. Merci à vous, je recommande chaudement cette agence
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Anne.a5 / 5Le 30/04/2022 à 14:34
Localisation très facile d'accès bon accueil et très bonne prise en charge. Merci
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Raphael.1 / 5Le 14/03/2022 à 00:17
(Traduit par Google) A éviter comme la peste. Ils ont refusé d'honorer notre contrat de location lorsque nous sommes arrivés au comptoir du terminal. Leur raisonnement était : "votre vol a été retardé de plus de deux heures, nous annulons donc les réservations lorsque cela se produit". Ce n'est tout d'abord pas une politique réelle de l'entreprise, mais c'est apparemment un stratagème courant utilisé par Europe Car pour extorquer de l'argent aux voyageurs qui n'ont pas d'autres options lorsqu'ils arrivent à destination - l'ancienne réservation a disparu mais ils ont plus voiture chère à portée de main pour obtenir le double de l'argent de votre part. Comme par magie, la réservation du client avait été annulée et la voiture avait été donnée à un autre client, et l'agence de location n'avait « plus » le modèle exact que vous aviez initialement réservé à un si bon prix. Dans notre cas, la dame au comptoir nous a proposé un "upgrade" du même modèle mais avec changement de vitesse automatique, pour le double du prix de location d'origine. Assez drôle, ni l'assurance voyage que vous achetez séparément ni celle fournie par votre carte de crédit ne feront quoi que ce soit pour vous protéger contre ce genre d'extorsion. OK, c'est bon. La voiture Europe a eu mon argent une fois. Plus jamais. La seule façon d'empêcher des entreprises comme celle-ci de vous extorquer est de voter avec votre portefeuille et de ne jamais leur louer en premier lieu. Profitez de votre arnaque unique sur moi Europe car ; vous ne reverrez plus jamais mon argent. (Avis d'origine) Avoid like the plague. They refused to honor our rental contract when we arrived at the desk in the terminal. Their reasoning was: "your flight was delayed by more than two hours, so we cancel reservations when that happens." This is first of all not an actual policy of the company, but is apparently a common scheme used by Europe Car to extort money from travelers who have no other options when they arrive at their destination - the old reservation is gone but they have a more expensive car on hand to get double the money from you. Magically, the customer's reservation had been canceled and the car had been given to another customer, and the rental agency is "all out of" the exact model that you originally reserved for such a good price. In our case, the lady at the counter offered us an "upgrade" of the same model but with automatic gear shifter, for double the original rental price. Funny enough, neither travel insurance you buy separately nor that provided by your credit card will do anything to protect you from this kind of extortion. OK, that's fine. Europe car got my money once. Never again. The only way to stop companies like this from extorting you is to vote with your wallet and never rent from them in the first place. Enjoy your one time scam on me Europe car; you'll never see my money again.
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Eric.5 / 5Le 28/02/2022 à 23:09
(Traduit par Google) Mon avion était en retard, le personnel m'a attendu jusqu'à la fermeture du bureau. Comme d'habitude enregistrement très rapide et efficace. (Avis d'origine) My plane was late, staff wait for me until closure of the office. As usual very quick and efficient check-in.
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Rachid.a5 / 5Le 19/02/2022 à 14:25
Top 👍 super accueil de la part du conseiller Benjamin. Merci 😉
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julien.1 / 5Le 25/11/2021 à 14:05
impossible de louer des équipements neige alors que je vais dans l'est de la France donc je demande de pouvoir connaitre le véhicule pour acheter moi même des équipements neige vu que j'en suis obliger et ils on été incapable de me dire qu'elle modelé j'allais avoir donc je vais me retrouver sans équipements neige bravo belle preuve de professionnalisme je ne recommande pas du tout