Agence de location de fourgonnettes à Ploufragan

Mauvaise expérience avec le responsable location qui utilise un ton inadapté à la limite de l'impolitesse pour me parler! J'ai eu un retard de 2 heures pour rendre le camion(mauvaise estimation du temps de ma part et mauvaise météo), à partir de là, reproches récurrents sur mon retard, sur le fait de ne pas m'être assez excusée, sur la non propreté du camion ( juste des traces de goutte de pluie quasi invisibles), j'ai du aller laver le camion alors qu'il était propre( sinon c'est 100euros)...1 heure pour rendre le camion et prise de bec avec cette personne!