Agence de location de voitures à Le Blanc-Mesnil

À fuir. Sinon vous risquez même une agression physique!!!!Ce matin mon mari est parti prendre la voiture que nous avons réservée il y a plus d’un mois pour une semaine de vacances. À l’arrivée, le vendeur a voulu lui faire payer une nouvelle caution de 300 euros en plus de celle qu’on paye d’habitude. En arrivant pour faire état des lieux il a constaté que la voiture a été dans un état de grande insalubrité. Bien évidemment il a refusé car dans le cadre de cette caution supplémentaire il fallait rendre la voiture propre . Le vendeur s’est énervé lui disant qu’il n’allait pas changer d’avis et a essayé de l’intimider en s’approchant fortement comme pour frapper. Ensuite, il a jeté le contrat dans la voiture et la fermé à clé. Puis il est parti. Ensuite , mon mari a du attendre pendant une heure à l’accueil pour au moins essayer de récupérer ce qu’on a payé. À la fin, il est sorti extrêmement bouleversé. Sans voiture. La veille des vacances!!!. Merci à Leclerc d’avoir détruit nos vacances. Car bien évidemment. Impossible de trouver une voiture en si peu de temps en pleine période estivale. Nous avons donc du tout annuler. On a essayé de contacter le magasin et le service consommateurs. Le résultat : remplisseur un formulaire et puis on verra. Aucune solution proposée. Une honte !!!