Agence environnementale à Courbevoie

Incompétence de tous les interlocuteurs, depuis 6 mois je reçois leur questionnaire de satisfaction alors qu'ils l'ont déjà reçu à plusieurs reprises. (Une étoile pour être publié) Leur service qualité n'en a que le nom, il faut les appeler pour qu'ils traitent votre dossier. Cerise sur le gâteau aucun service ne sait ce que fait l'autre service du plus bas de l'échelle et ce jusqu'à la direction, à se demander ce que cette dernière dirige. En tant que syndic ce sera la seule et unique fois que je passe par leur intermédiaire pour les certificats d'énergie; plus aucune rénovation par leur intermédiaire