Agence immobilière à Vaucresson

Si vous souhaitez être accompagné de manière professionnelle, fuyez VITE cette agence. Deux biens m'ont été proposés, pour les deux, des choses nous ont été cachées. Je ne peux même pas dire que l'idée est d'entourlouper le client, le problème à mon sens étant que les employées de l'agence n'ont aucune base du métier d'agent immobilier ni aucune idée de ce qu'elles font d'ailleurs. A cause d'informations cachées, la date de signature du bien que nous allions acheter a été décalée car pouvant influencer notre décision finale, ce qui nous a fait perdre du temps, de l'argent et nous a valu beaucoup d'angoisse. Des informations que les deux employées avaient eu en main via les dires et des mails du vendeur. Mais je cite l'une des employées, "dans ce mail, il y avait beaucoup de documents, le document qui traitait du problème en question était parmi les différentes pièces jointes du mail, sans que le vendeur nous en fasse part expressément dans l'objet du mail, nous n'avons pas pu tout voir". Excuse aberrante à mon sens... D'éplucher tout le dossier et tous les documents que les vendeurs leur transmettent n'est-ce pas là leur travail ? Ce pourquoi l'acheteur paye un montant exubérant de frais d'agence ?! Une autre de leur excuse ? L'une avait réceptionné le mandat et l'autre l'avait récupéré. Certaines informations se sont perdues... Comme s'il était normal que le client pâtisse de leurs étourderies et nonchalance. Le pire étant la mauvaise foi de l'employée nous ayant "accompagné", si tant est que nous puissions dire cela, jamais elle ne s'est sentie en tort et pour elle, elle a bien fait son travail. Avoir omis de nous faire parvenir les documents indiquant une anomalie de l'appartement n'est pas une faute et n'est pas grave. Bien que juridiquement nous soyons tout de même dans de la négligence dans le cadre du devoir d'obligation d'information de la part de l'agent immobilier... Elle nous a même proposé d'aller dormir une nuit dans cet appartement, pour constater les anomalies et voir si vraiment elles nous dérangeaient. Aller dormir dans un appartement vide, inhabitable, bien sur ! Outre l'incompétence des agents immobiliers, j'ai contacté M. Renoux, le directeur de l'agence il y a environ 2 mois, il m'a répondu qu'il allait en discuter avec les employées et revenir vers moi la semaine suivante. J'attends encore aujourd'hui... J'appelle toutes les semaines depuis, mais bien sur, impossible de l'avoir, on me dit qu'on lui passe le message et qu'il me rappelle sans faute. Voilà où se situe le professionnalisme de cette agence, tant au niveau des employées que de la direction. Si vraiment vous souhaitez être accompagné de manière professionnelle en étant sur que tout ira bien, ne passez pas la porte de l'agence Vaucresson Immobilier. Pour ma part, je retourne à mes démarches juridiques.

De pures voleurs. Suite à un sinistre dans l'appartement que je louais chez eux. L'appartement était rendu inhabitable. Dans l'attente ils m'ont demandé de me reloger par mes propres moyens et de continuer à payer le loyer m'assurant que l'assurance allait me rembourser. Nécessitant ma dernière quittance de loyer pour me reloger, je m'exécute naivement. J'apprends par la suite qu'en fait, je ne devais pas payer ces loyers et que ce n'est pas mon assurance mais la leur qui devait le faire, je les relance pour le remboursement et de leur côté, évidemment silence radio et évitement de mes appels. Cerise sur le gateaux, pour s'arranger, ils ont accepté de me rendre la totalité de ma caution qu'ils ont accepté comme partie du paiement des derniers loyer. Aujourd'hui, je reçoit un recommandé pour demander de rembourser ma caution. En bref, agence de mauvaise foi à éviter absolument. Pour faire suite au retour de Mr Barthomeuf qui prend la peine de répondre ici mais pas au téléphone. Après échange avec mon assurance, celle ci m'a indiquée que si mon agence était de bonne foi elle me rembourserait les loyers trop perçus pour se faire rembourser par l'assurance PNO. Alors n'ayant pas toutes les informations de mon côté, je ne saurais dire si l'agence est incompétente et ne connaît pas les processus qu'elle semble savoir expliquer si bien dans l'erreur ou tout simplement de mauvaise foi et a récupérer mes loyers + ceux de l'assurance PNO.

Cabinet familial à l’écoute. Sang froid et savoir faire. Pas facile la Copropriété et pourtant toujours le sourire. Une très bonne comptabilité.

Une équipe professionnelle, compétente et extrêmement sympathique. Bref si vous voulez vendre votre bien c’est cette porte là que vous devez pousser.

Une équipe très professionnelle, réactive et de très bon conseil ! Sabine et Fleur sont vraiment là pour aider ses clients ! J'apprécie énormément leur manière de travailler et de traiter les dossiers. Au TOP ! et puis et avant tout la confiance et la qualité de la relation qu'elles engagent de suite avec nous !! un plaisir ! Je me sens tellement à l'aise pour tout expliquer car Sabine et Fleur comprennent très vite les enjeux !! Elles sont toujours là pour expliquer et orienter vers les bonnes décisions.

Sandrine Ritter nous a accompagnés tout au long de notre projet, depuis la première visite jusqu'à la signature de l'acte de vente. Nous la recommandons vivement pour son professionnalisme, sa disponibilité, son sens du sur-mesure et son calme souriant.

J'ai fait appel à Gabriel Naegelen pour vendre mon appartement à Paris. J'ai apprécié son exigence notamment pour les photos de l'appartement ainsi que son professionnalisme. Il est positif et a bien su bien mettre en valeur les avantages de l'appartement. Il m'a été agréable de faire affaire avec lui.