Compagnie d'assurance habitation à Loos

J'ai changé d'assurance habitation pour passer par une agence et avoir une personne physique plutôt que de résoudre les problèmes par internet ou par téléphone.....hors quand j'appelle l'agence on me dit d'appeler mon gestionnaire à un autre numéro. ...sauf que ça raccroche tout le temps . A quoi sert l'agence si je ne peux rien leurs demander ? De plus je ne trouve pas la personne très aimable ,,, qui fait bien comprendre qu'elle a autres choses a faire et de raccrocher !!......croyais moi je ne vais pas rester chez MMA...je préfère payer un peu plus cher et avoir du service derrière.

Agence, peu compétente dans la gestion d'un simple dégât des eaux. Peu de réactivite de la société d'assurance, aucune solution efficiente. L'entreprise partenaire de remise en état désagréable, ne se présentant pas sur les chantiers et sans solution de repli pour le jour même, rendez vous des travaux. Après 4 mois passé à attendre les travaux, encore des reports et agence non joingnable. Pour un simple couloir à repeindre 4 mois et demi de delai. Multiples réclamations sans aucun retour efficient uniquement les numéros du service sinistre. A fuir 😡😡