Fournisseur d'engins de chantier à La Chapelle-Saint-Luc

Scandaleux ! J'ai loué une shampooineuse "pro" pour nettoyer un fauteuil et une moquette. A l'essai, l'appareil détrempe mon fauteuil mais n'aspire rien (aucune force d'aspiration sur l'embout). Le tuyau qui amène le produit à la brosse se détache, et après l'avoir remis en place je constate que l'appareil fuit ! J'essaie donc de l'éteindre en pressant le bouton... et je prend un choc électrique ! Je vide donc l'appareil (18 euros de shampoing à la poubelle ! ) Je rapporte donc l'appareil, et explique le problème. Non seulement je n'ai eu aucune excuse, mais en plus le responsable se montre odieux, irrespectueux, et ce avant même que je lui explique mon problème ( " Bon vous voulez quoi ? " en guise de bonjour, le regard méprisant...) J'ai donc eu le droit à " C'est pas mon problème ", " ça fonctionne très bien, de toute façon vous l'avez sorti donc vous payez", " De toute façon vous n'aviez qu'à venir plus tôt ce matin"... et j'en passe ! Je n'avais jamais vu une telle mauvaise foi et un tel mépris du client. Kiloutou, plus jamais !