Pôle emploi

Tags: Conseil, Conseiller, Administration, Agence pour l'emploi, Agence d'orientation professionnelle, Centre d'emploi, Services d’information, Service d'aide à la recherche d'emploi, Centre d'information et d'orientation, Centre d'information,

• Nozz.a

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  Le 28/12/2021 à 06:01

  Pire agences pôle emploi que je connais les personnes sont pas aimable au tant a l'accueil que en rendez-vous et de plus il feront tout pour vous radié.
• Anne-Gaëlle.

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  Le 03/03/2021 à 11:07

  J’ai appelé le service indemnisation pour avoir des réponses à mes questions. Je suis tombée sur une personne odieuse et hautaine. Je me suis sentie jugée et humiliée. Cette personne s’est mise à s’énerver sans raison à coup de « vous voulez le beurre et l’argent du beurre ou quoi… ! ». À cette personne je répondrais « je n’ai ni le beurre ni l’argent du beurre, je vous remercie ». S’il vous plaît, sachez rester professionnel. Votre mauvaise humeur ne devrait pas avoir un impact sur votre travail. Je comprends que vous devez avoir pleins d’appels dans ce genre et que vous devez en avoir marre de répondre toujours les mêmes choses… mais dites vous que la personne que vous avez au téléphone n’y est pour rien. Ne montez pas sur vos grands chevaux si la personne en face de vous est juste là pour demander des réponses à ses questions. Sachez que vous ne connaissez pas la vie des gens. À bon entendeur…
• Lucette.a

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  Le 10/09/2020 à 10:46

  Je commence une formation fin septembre. J appel depuis août et envoyé tout les documents. On me répète que rien n est reçu et que je n ai pas donné de nouvelles donc que je ne peux pas faire ma formation. J appel le centre de formation qui m indiqué que tout est OK et que pôle emploi ne sert à rien. Le lendemain je reçois un document de pôle emploi m indiquant que ma formation commence bien en temps et en heure et que tout est en règle. Alors que la personne eu au téléphone 2 jours avant ma incendié de bêtises en me disant que je n ai cas faire ma formation l année prochaine. C est une honte. Aimable comme une porte de prison.
• Rolleur7777.o

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  Le 28/01/2020 à 14:19

  ne pas oublier son numéro d'adhérent sinon tu attends plus d'un quart d'heure sans que personne te répond à la limite foutage de gueule
• krom.

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  Le 30/08/2019 à 12:11

  Merci pôle emploi surtout quand on doit s actualiser tous les 28 du mois jusqu'au 15 suivant on doit recréer un nouveaux mot de passe avec 6 caractères alors que ça marche pas faut pas s'étonner qu'après on a des lettres de rappel 😡
• Florian.r

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  Le 07/04/2019 à 21:39

  Par où commencer ? Tellement de choses à dire.. Déjà dommage que nous ne pouvons pas mettre 0 étoiles, je l'aurais fait. Les offres d'emploi, c'est super d'en proposé mais faites le quand nous sommes en recherche d'emploi et pas en reprise d'emploi !! Pas une offres d'emploi proposé par pôle emploi pendant ma période de recherche, par contre après avoir signé un CDI, j'en avais 3 par jour pendant 1semaine en leur faisant comprendre que je n'étais plus à la recherche d'emploi. Ensuite quand un conseiller essaye de vous contacter pour remplir sa paperasse, il faut répondre de suite, ils n'ont pas le temps, sous peine de 2-3 appels par demi-journée en laissant 1 ou 2messages vocal par jour jusqu'à ce qu'il puisse vous contacter. Or quand c'est vous qui essayez de les contacté et bien IMPOSSIBLE !! il faut attendre un demi-semaine voir la semaine pour avoir une réponse et quand il s'agit d'une reprise d'emploi, ils font les morts. Ça fait 2mois que j'essaye de les contacté par mail sans réponses et en étant ouvert seulement sur des horaires à la con, à quelle heure on se pointe là bas pour enfin y avoir une réponse ? Et les aides financières.. 🤦‍♂️ Mon dieu, la catastrophe.. Alors juste un exemple, l'aide à la mobilité, très utile pour un jeune comme moi qui sort d'études, qui a pas trop d'argents et qui fait plus de 100km par jour pour aller bossé.. Enfin bref.. Déjà il faut faire la demande 1 à 2semaines avant signature du contrat or qui ? Qui sait qu'il va signer un contrat 2semaines avant ? Et en plus il faut leur envoyer le contrat pour faire la demande or toujours pareil.. Qui a le contrat 2semaines avant ? Enfin encore ça va car après vous avez jusqu'à 2mois après reprise du travail pour en faire la demande or ils disent que c'est préférable de la faire 1 à 2semaines avant pour que l'aide puisse entrer en vigueur pile le jour du début de prise à effet du contrat cependant cela fait 2mois que ma demande est en cours de traitement.. Bon à rien ici, j'espère que quelqu'un du service pôle emploi puisse lire ceci et que ça fasse bouger un peu les choses.
• Pasmal.n

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  Le 12/04/2018 à 13:00

  sérieusement on a le droit de traiter les gens comme ça??? en plus de rien foutre ils se foutent de nous!
• Camille.5

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  Le 06/03/2018 à 11:34

  Bien reçu à l'accueil par un Monsieur qui cherche à répondre au problème rencontré et très gentil. Par contre en RDV une catastrophe, la dame qui m'a reçu m'a parler comme un chien et m'a dit de me désincrire si j'étais mécontente de certains points les concernant au lieu d'écouter le problème rencontré et me proposer des solutions. Si vous travaillez au pole emploi c'est pour aider les gens à retrouver un emploi pas pour les casser et leur dire qu'il débute dans la vie active.
• Loustic.o

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  Le 27/11/2017 à 18:19

  Mission impossible pour trouver un "conseiller" et, qui plus est, un qui présente un soupçon de raisonnement au-delà de son arrogance. S'il en existe un il est en vacances ou en congés maladie ou en retour de congés maladie mais en passe de partir en vacances, trop pris là (pause café), faudra repasser dans un mois ou travaille à mi-temps et ce n'est pas le bon jour puis c'est la visite médicale ou ... la pause !! Eh oui 20 PERSONNES A ATTENDRE derrière 2 guichets où trônent 2 "conseillères ?" à 11h nous attendons depuis 25mn minimum et vous ne le croirez pas : une des deux "guichetières" s'éclipse discrètement pour s'absenter 1/4h (ben oui c la pause voyons mais on le dit pas. Perso je la croyais partie chercher un papier sorti de l'imprimante un truc comme ça mais non ... 1/4 d'heure après elle se pointe, détendue, j'y crois pas ... faut souffler ces chômeurs sont vraiment pénibles). Ouf pas de visites l'après-midi que sur rendez-vous ... Elles se plaignent d'être agressées ... pas compris que sans chômeurs pas d'emploi et donc ... pas de salaire. La suffisance dominante (puisqu'elles comprennent moins vite que vous elles supposent que c'est vous qui n'êtes pas ok et inverse les rôles. ben sont de pôle emploi tout de même ! c'est un signe , non ?? c pas n'importe qui ! :D et pourtant ça ne va pas vite dans leur tête) incapables de la moindre remise en cause personnelle pour percevoir le caractère totalement INDECENT de leur comportement de salariés fonctionnaires planqués est absolument improductifs. Pauvre France paralysée par le confort de luxe de salariés irrespectueux au comportement sidérant qui n'ont pas l'infime intelligence de voir l'agression pour un chômeur qu'est leur attitude minable et outrageuse de flémardise acquise et admise par le système. LA France a du boulot pour être au premier plan de l'initiative avec des boulets comme ça. Honneur aux courageux entrepreneurs indépendants qui se bougent et font preuve d'engagement digne.
• Maria-Fernanda.o

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  Le 09/09/2017 à 19:11

  Vous venez de voir le meilleur endroit pour être humilié en France, le racisme et la perfection pour l'incompétence se ressent dès que le bâtiment est visible. Sa fonction est inutile autant pour les étrangers qu'aux français. Ici pour eux, les étrangers sont des hommes ou femmes de ménage (aussi lorsque votre origine est d'Amérique du Sud ou centrale) ces employés médiocres prétendent être arrogants mais ça se voit qu'ils ne savent pas tenir un journal correctement et lire un livre, vous en demandez trop aux handicapés qui travaillent là. Allez y doucement, ils ont besoin de s'instruire mais ils ne savent pas trop comment le demander, donc posez leur la question mais articulez, ils n'arrivent pas suivre. Patience!. Si on vous pose une question sur votre vie personnelle et on vous agresse verbalement, remettez les a leur place et surtout ne pleurez pas, ils aiment la souffrance d'autrui. Bien, ce n'est pas tout mais voici la base.