Sixt location de voiture et utilitaire

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Agence de location de voitures Sixt location de voiture et utilitaire Marcq-en-Barœul

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A propos de : Agence de location de voitures Sixt location de voiture et utilitaire à Marcq-en-Barœul

"Un service de location de grande qualité."

Accessibilité :

    Entrée accessible en fauteuil roulant


Tags: Agence de location de voitures, Service de navette aéroport, Service de chauffeur particulier, Agence de location de poids lourds, Agence de location de fourgonnettes,

Les derniers avis :

  • Avatar Center.e
    1 / 5
    Le 19/07/2022 à 09:02

    Une étoile parce qu’on ne peut pas mettre zéro. Personne à l’accueil désagréable. On vous force à prendre une assurance supplémentaire en vous faisant peur. On ne vous donne pas le véhicule que vous avez loué. ATTENTION BIEN FAIRE LE TOUR DU VEHICULE EN PARTANT CAR PERSONNE NE VIENT AVEC VOUS AU VEHICULE POUR L ETAT DES LIEUX. AU RETOUR LE VEHICULE EST PASSE AU PEIGNE FIN. Bref vraiment déçu par SIXT

  • Avatar Sekowski.r
    1 / 5
    Le 04/07/2022 à 06:38

    Arrivé le lundi à 8 heures du matin, la fille d'attente de 7 personnes, une seule employée, délais d'attente pour avoir le véhicule env 1 heure...

  • Avatar Laurence.a
    1 / 5
    Le 01/07/2022 à 14:48

    Extrêmement déçue. Livraison d'un véhicule sur mon lieu de travail. Le lieu du stationnement sur les parkings n'est pas renseigné. Apres avoir trouvé le véhicule 45 minutes après, je n'ai pas pu prendre possession de celui ci car la clé était défectueuse, ne fonctionne pas, piles HS dans la télécommande peut être? Apres avoir attendu 45 minutes sur un répondeur ( tapez 1 puis tapez 2.....) je n'ai jamais eu un conseiller qui a décroché. j'ai du rentrer chez moi en taxi et réajuste mon déplacement car je n'ai jamais eu de solution apportée. L'ingérence jusqu'au bout !

  • Avatar Patrick.i
    1 / 5
    Le 24/06/2022 à 15:55

    J’ai loué un véhicule pendant 11 mois dans cette agence et le mois dernier ils m’ont annoncé que désormais ce serait 100€ de plus par mois! Comme je partais en vacances j’ai arrêté mon contrat en pensant le renouveler début juillet. Je viens de les appeler ils n’ont pas de véhicule disponible avant le mois de novembre ! Merci Sixt plus pour le cadeau de fidélité 😅

  • Avatar Gilles.o
    5 / 5
    Le 17/06/2022 à 08:06

    Nous avons reçu un service VIP de la part de Anaïs de l'agence de Marcq-en-Baroeul. D'une gentillesse inouïe, elle nous a tout d'abord demandé ce que nous avions comme bagages. Comme nous avions 2 gros bagages et 2 petits, elle nous a dit que ça ne ferait pas dans une Peugeot 308 comme nous avions louée. Elle nous a alors offert un surclassement sans frais vers une Peugeot 3008. La classe ! Elle a aussi examiné le véhicule méticuleusement et a noté les moindres éraflures. Un immense merci à Anaïs de nous avoir permis un voyage sans soucis !

  • Avatar Pierre.e
    1 / 5
    Le 10/06/2022 à 06:07

    !! AGENCE À ÉVITER !! 3 jours facturés pour une location d'une journée. Après un déplacement à l'agence et plusieurs mails envoyés pour demander un ajustement de la facture, je n'ai aucune réponse. Je déconseille fortement une location chez Sixt !

  • Avatar Clément.U
    1 / 5
    Le 06/06/2022 à 08:40

    !! AGENCE À ÉVITER !! VOLEURS !! Nous avons été sur facturés de plusieurs centaines d'euros. Nous avons loué un fourgon pour déménager en forfait 24h un samedi matin. Nous pouvions rendre le fourgon jusqu'au dimanche matin. Comme l'agence est fermée, c'est un rendu des clefs dans le coffre prévu à cet effet. Nous avons garé le fourgon et rendu les clefs comme convenu EN AVANCE le samedi à 18h. Surprise aujourd'hui, de voir qu'ils n'ont pris en compte le retour que mercredi !!! À 115€/jour, je vous laisse faire le calcul.

  • Avatar Guillemette.u
    1 / 5
    Le 06/06/2022 à 08:40

    Mauvaise surprise avec le rendu d'un utilitaire. J'ai loué pour raison de déménagement un utilitaire pour 1 journée entière. J'ai restitué le véhicule le soir même en respectant les consignes données par Sixt (garer le véhicule à un endroit précis + rendre clés dans boîte sécurisée prévue à cet effet). Je viens d'avoir la surprise de me faire prélever d'une somme astronomique sur mon compte. Selon eux je n'ai rendu le véhicule que 3 jours plus tard. Bien sûr, aucune réponse au téléphone et je n'ai pas accès à ma facture en ligne. Service inadmissible. A éviter à tout prix.

  • Avatar Rigalsc.
    4 / 5
    Le 02/06/2022 à 20:15

    Client habitué du lieu, Un peu déçu aujourd'hui par le service, Camion réservé bloqué à l'autre bout du parking (anticipation de réservation ça aurait été pas mal), Finalement je prends une camionnette avec du retard, Limite par le temps au retour (obligation familial), du au fait que j'ai récupéré le camion 15min plus tard, j'ai demandé si je pouvais laissé le véhicule dans l'état actuel en ayant fait 6 km. On me répond par le prix de l'essence à 4euros50 en cas de véhicule restitué sans plein. Certes le jeune homme est impliqué et respectueux de la formation qu'il a du suivre mais j'ai payé 1euros26 en pompe, Pour les désagrément, le geste commercial aurait fait toute la différence. Cordialement, Guillaume

  • Avatar Audrey.a
    5 / 5
    Le 31/05/2022 à 17:41

    Vraiment une agence top ! Très à l'écoute et ambiance familiale ! Que ce soit Aymeric ou Souleiman, très adorable.

  • Avatar Capricioza.
    5 / 5
    Le 29/05/2022 à 19:16

    Je recommande Sixt Marcq en Baroeul à 100 %. J'ai eu recours à eux dernièrement et j'ai eu un utilitaire Mercedes Vito neuf. Très bon accueil également à souligner que cela soit à la prise du véhicule (une demoiselle dont je ne me rappelle plus du prénom) ainsi qu'au retour du véhicule où nous avons eu Allan. J'ai eu la possibilité de pouvoir prolonger la location de l'utilitaire le jour même où je devais le rendre (un jour férié) et cela m'a bien aidé. Un grand merci Sixt, je reviendrais !

  • Avatar Noé.o
    5 / 5
    Le 28/05/2022 à 07:43

    J’ai été satisfait de mon passage chez Sixt, l’équipe était accueillante et avec le sourire, une équipe très professionnelle que je recommanderai sans hésiter.

  • Avatar Toufik.e
    5 / 5
    Le 27/05/2022 à 17:52

    Je remercie M.marquant pour l'accueil qu'il m'a apporté, ainsi que les conseils en choix de véhicule. Je recommande vivement, rien que pour le suivis clients et le relationnel, j'ai été écouté puis on m'a trouvé la voiture qu’il me fallait.

  • Avatar Mehdi.h
    5 / 5
    Le 27/05/2022 à 16:36

    Accueil et service toujours au top faite par Souleyman le nouveau responsable d'agence. Véhicule tjrs propre, pas de mauvaise surprise. Je recommande Sixt 👍👍👍

  • Avatar Cipriano.a
    5 / 5
    Le 27/05/2022 à 16:34

    Location d’une berline allemande pour un voyage à la Clusaz. Quel professionnalisme. Des agents arrangeants et à l’écoute. Pas facile à la vue des énergumènes qui font sûrement parti des gens qui mettent 1⭐️ dans les avis Google. Les soucis arrivent partout mais quand on voit comment les agents se démènent, ne croyez rien de ce que les simples d’esprit ci-dessous ont écrit. Je relouerai chez vous sans hésitation.

  • Avatar Christiane.a
    5 / 5
    Le 27/05/2022 à 11:44

    Bonjour à votre équipe, Nous tenons à remercier le vendeur Monsieur Allan que nous avons eu par téléphone et qui par son professionnalisme nous a très bien expliqué la mise en service et prise en mains de la location d'un véhicule, ça fait plaisir de converser avec des personnes qui connaissent bien leur métier.

  • Avatar Zine.u
    1 / 5
    Le 27/05/2022 à 11:03

    L etoile est pour la facade architecturale... Aucun professionnalisme dans cette boutique l accueil est déplorable,aucun suivi du dossier client .comment décrire cette agence:une usine de productivité qui veulent juste se faire un max désir le dos des clients. Monsieur le directeur renvoyer l équipe une mise à jour s oppose sévèrement.

  • Avatar Barnaby.e
    5 / 5
    Le 25/05/2022 à 13:47

    Super service avec gentillesse. J’ai du louer une voiture pendant la réparation du mien - tres beau Nissan neuf, rien a dire. Au retour service pareil - rapide et efficace. M. Souleman m’a même offert un café en attendant mon taxi!

  • Avatar Dounia.a
    1 / 5
    Le 25/05/2022 à 05:50

    Et encore une étoile je trouve que c'est trop !!!!pour résumer l'accueil à revoir ils ne cherchent pas à trouver des solutions aux problème mais le contraire ,agent très froid et pas du tout professionnel faut revoir votre équipe Sixt si vous voulez gardez votre clientèle . A jamais à fuir!!!!

  • Avatar Kayla.
    1 / 5
    Le 19/05/2022 à 08:31

    À fuir. Ils n’ont pas accepté ma carte américaine, et j ai donc dû attendre pour qu’un ami vient utiliser sa carte à ma place. Résultat des courses, facturé de 50euros supplémentaires car nous avons dépassé de 15min leur pose déjeuner ... en plus d’un comportement très irrespectueux. Aucun service client, aucune empathie.

  • Avatar Seb.o
    1 / 5
    Le 01/05/2022 à 13:27

    Quelle expérience que d’arriver à 8h du matin le jour de son déménagement pour récupérer un utilitaire réservé de longue date et de repartir sans camion à 9h30 sans rien … la faute a un bug informatique et une absence totale de compétence, d’empathie et d’écoute de mon interlocutrice incapable de finaliser les formalités sans outil informatique. Mention spéciale à son cynisme quand elle m’a répondu : si vous n’êtes pas content allez réserver ailleurs … Ce que j’ai réussi à faire par miracle (merci au professionnalisme de UCAR saint André ) Fuyez cette agence sans aucun doute.

  • Avatar Farahdinne.u
    1 / 5
    Le 26/04/2022 à 08:34

    Vraiment déçu, Je ne solliciterai plus leurs services. J'ai réceptionné un véhicule sans le plein, avec la personne de l'accueil il était donc prévu de rendre le véhicule au même niveau. Mais lors de la facturation, avec un grand étonnement je me suis rendu compte qu'ils m'ont facturés un plein d'essence !!!!! J'ai contacté le service client, qui a changé de version, n'ayant pas eu l'information comme quoi le véhicule donné à la location n'avait pas de plein.... on peut appeler ça : du vol!!

  • Avatar s.o
    5 / 5
    Le 25/04/2022 à 09:26

    A recommander sans hésitation, personnel souriant, adorable à Marcq en Baroeul et tout aussi agréable et aux petits soins à Nice aéroport. Sérieux, Efficacité, Bravo Sixt! On est en confiance ; un trajet de 1200kms pour déménagement

  • Avatar gregory.e
    1 / 5
    Le 19/04/2022 à 15:33

    Bonjour, j ai loue un camion en ligne en décembre 2021,je paie 114€avec ma carte pour un déménagement prévu le 22janvier.le 22 janvier avers 8 h,j arrive sur l agence de marcq en Barœul et la il me demande ma carte pour pouvoir effectuer une emprunte bancaire...sauf qu entre 2 j ai changé de banque, change de carte...on m explique devoir refaire un paiement avec ma nouvelle carte...j effectue puisque sans camion pas de déménagement...bref galère... Depuis 3 mois j attends mon remboursement du premier paiement 114€, sixt m informe avoir envoyé ce paiement sur mon ancien compte, sauf que mon ancienne banque n a jamais retrouvé se virement, d après mon conseiller, un compte fermé et les virements sont renvoyés aux expéditeurs...et sixt me demande des preuves que se virement a bien été renvoyé chez eux puisque d après leurs banque...pas de trace de renvoi de virement..?Maintenant sixt m informe ne pas pouvoir me rembourser...bravo le service clientèle...franchement pas sérieux, je paie 2 fois, et après des dizaines d email, rien...pas de remboursement, et maintenant c est moi qui devrat engager une procédure...qui me coûtera encore de l argent ...c est des voleurs 👎

  • Avatar laurent.a
    5 / 5
    Le 03/04/2022 à 04:40

    Acceuil au top, véhicule propre et n hésite pas à surclasser si il n ont pas la catégorie demandée

  • Avatar Mikayil.a
    1 / 5
    Le 31/03/2022 à 19:40

    Je déconseille fortement cette agence au personnes qui sont de couleur et ou maghrébine. Ils nous font ressentir claire ment que nous somme pas à notre place. Pourtant l’argent n’a ni odeur ni couleur. Véhicule non dispo et on est pas surclassé. On a eu un véhicule 5 classe en dessous de celle qu’on a payer… et bien évidemment il ne nous rembourse pas la différence et pas de geste commercial. Et pendant la discussion ils passent d’autres personnes devant nous. Aucun respect. Plus jamais SIXT Marcq en Baroeul.

  • Avatar Romain.m
    5 / 5
    Le 31/03/2022 à 11:56

    Très bon accueil et bon conseil. Mon premier véhicule électrique en plus.

  • Avatar Jose.a
    4 / 5
    Le 29/03/2022 à 18:03

    Personnel très sympathique et serviable dommage qu'on ne trouve pas le numéro de téléphone sur le site

  • Avatar Morad.o
    1 / 5
    Le 21/03/2022 à 11:46

    Attention agence non sérieuse,j’ai loué un véhicule à 12h30 le jeune gars prétentieux avec son petit air autain et son sourir moqueur n’a pas voulu me filer la voiture et m’a dit de repasser à 14h00 car il devait aller manger vraiment pas sérieux. En plus les prix ne correspondent pas par rapport à ce qui est affiché hyper déçu je ne vous déconseille pas cette agence.

  • Avatar Laurent.e
    2 / 5
    Le 03/03/2022 à 11:49

    Déçu !! Réservation faites par internet, sur place on m'indique que ma carte n'est pas valable (pas de chiffre en relief) je trouve un ami qui en a une pas valable car il nas pas le permis. Bref je me retrouve à déménager en voiture. Seul point positif l'acceuil

  • Avatar Sab.e
    1 / 5
    Le 27/02/2022 à 08:26

    Très déçue de me retrouver avec une facture qui me compte un ravitaillement de 15 litres à 3,42€ de gasoil pour 21 kms en plus des frais du service ravitaillement ! C’est ni plus ni moins que du vol! Ma facture devait me revenir à 49€ et là je suis prélevée de presque 115€ Le prix du carburant est surestimé ce n’est pas même pas le prix à la pompe aujourd’hui ! Du vol!!! Une chose est sure: c’était ma première location chez sixt mais aussi la dernière!

  • Avatar Pascaline.u
    5 / 5
    Le 11/02/2022 à 10:32

    Personnel très agréable et professionnel, nous louons tous nos véhicules utilitaires dans cette agence, très bon rapport qualité/prix

  • Avatar Alexandre.a
    5 / 5
    Le 07/02/2022 à 17:26

    Service rapide, véhicule en bon état et pratique, beaucoup de choix et de bonnes assurances

  • Avatar FRANCOIS.E
    5 / 5
    Le 29/12/2021 à 16:41

    Personnel souriant et efficace . Accès immédiat via le tramway ( 15 min de Lille Flandres) . Tarifs plus compétitifs que dans les aérogares car moins de taxes. Large choix de véhicules éléctriques , que j affectionne particulièrement. Je recommande .

  • Avatar Delacour.a
    5 / 5
    Le 29/12/2021 à 09:05

    Agence pratique d'accès avec un grand choix de véhicule. Les service sde remise et retour du véhicule sont rapides. Le personnel est accueillant

  • Avatar Tim.
    5 / 5
    Le 26/12/2021 à 15:57

    Accueil sympa, un peu cher pour les moins de 25 ans si on prend l'assurance... Mais accueil au top tout de même !

  • Avatar Cyril.b
    2 / 5
    Le 23/12/2021 à 07:42

    Les tarifs affichés sur le site internet sont hors assurance, on apprend en arrivant à l'agence que la franchise est à 50 000€ pour un fourgon... Mais on peut prendre une option pour baisser la franchise à 1 800€ ou un rachat de franchise complet. Véhicule non conforme à la réservation (utilitaire plus grand, beaucoup moins pratique) Merci pour le dégivrage du véhicule néanmoins.

  • Avatar Melody.o
    1 / 5
    Le 07/12/2021 à 08:19

    Hyper déçue. Nous louons chez eux chaque fois que nous partons en vacances, nous sommes à chaque fois surclassés. C'est super et en même temps on croirait que c'est fait exprès pour vous faire prendre une assurance en plus. Je loue un camion pour mon déménagement, tout se passe merveilleusement bien mais quelques jours après avoir rendu le véhicule je reçois une facture de sinistre que je n'ai pas occasionné. VOLEURS et c'est bien connu, il n'y a qu'à regarder le nombre d'articles le mentionnant sur internet. Plus jamais je ne louerai chez eux.

  • Avatar Cyril.A
    4 / 5
    Le 04/11/2021 à 21:45

    Après une "erreur" de leur part sur le kilométrage parcouru j'ai été remboursé. Prise en charge du véhicule un peu légère car pas du tour du véhicule contradictoire, juste une fiche reçue par mail. Au retour clefs déposées dans une boîte, pratique mais toujours pas de tour contradictoire. Bonne expérience toit de même.

  • Avatar Dylan.r
    1 / 5
    Le 13/10/2021 à 21:50

    Location d'une camionnette en aller simple annonçant d'entrée plus ou moins 1000 km entre les deux agences. Je prend donc le forfait carburant 500km à 0,40centimes le km et non celui à 1000km me disant que j'allais mettre du carburant en route. Surprise, on me facture les 5xx km en plus à 2,53€ du kilomètre ! UNE SOMME ASTRONOMIQUE. Tout bonnement honteux car nullement annoncé à la location. A l'agence, on aurait du me prévenir et mieux me conseiller ainsi que me prévenir des taxes supplémentaires comme le service de ravitaillement. Annoncé et signé à 493€, je reçois une facture à 860€. Simplement honteux. A l'agence de Marc en Baroeul, on m'a simplement proposé les assurances. J'ai fait confiance car cela semblait pro. Erreur. Je suis très fâché et insatisfait de Sixt qui s'annonçait concurrentiel par rapport aux autres sociétés de location. Au lieu de ça, c'est plus chère alors qu'on aurait du me donner un prix exact dès le départ avec les potentiels taxes, que je comprend. Mais là, 360€ en plus des 500€ initiaux, c'est inacceptable ! De plus, personnes ne répond à ma demande d'explication de facture. Manque de professionnalisme, juste une recherche de chiffre. L'accueil laisse également à désirer dans les deux agences. Un petit sourire et un peu d'enthousiasme, c'est gratuit ;)

  • Avatar Ef.
    1 / 5
    Le 04/10/2021 à 06:47

    Présent lors de ce week end aussi, je confirme le commantaire juste avant le mien ! Erreur de la part de SIXT lors de la remise du véhicule. La facture est passée de 300€ à 1600€ sans que nous soyons prévenus… Le directeur d'agence qui ne répond pas aux appels sur son téléphone portable et qui n'est jamais présent en agence, étrange. Aucune excuse, aucun geste commercial, à croire qu'il est courant de débiter les clients d'un si gros montant ? Montant remboursé au bout d'une semaine, c'est un week-end qui se finit avec un goût amer et une bonne dose de stress pour le retour…

  • Avatar giannii59.
    1 / 5
    Le 03/10/2021 à 12:28

    Erreur de la part de SIXT lors de la remise du véhicule. La facture est passée de 300€ à 1600€ sans que nous soyons prévenus… Le directeur d'agence qui ne répond pas aux appels sur son téléphone portable et qui n'est jamais présent en agence, étrange. Aucune excuse, aucun geste commercial, à croire qu'il est courant de débiter les clients d'un si gros montant ? Montant remboursé au bout d'une semaine, c'est un week-end qui se finit avec un goût amer et une bonne dose de stress pour le retour…

  • Avatar Marianne.i
    5 / 5
    Le 28/09/2021 à 20:24

    Une agence sans aucun doute à recommander. Le personnel est très accueillant et sympathique, en particulier Sofiane, très professionnel et à l'écoute du client. Nous avons loué un sprinter et avons apprécié le service.

  • Avatar Frank.e
    5 / 5
    Le 04/09/2021 à 21:25

    Très sympa et très efficace. Facile à trouver et moins cher que les autres Sixt à Lille. Recommandé par client fidèle depuis des années.

  • Avatar Le.o
    1 / 5
    Le 27/08/2021 à 16:13

    Excessivement déçus. Nous avions réservé une petite berline pour partir en vacances, avec option diesel. Nous sommes arrivés chez Sixt et avons fait la connaissance de Mathias, qui nous a expliqué qu'il n'y avait aucune voiture diesel de disponible à MARCQ. Naïfs, nous pensions alors avoir notre supplément (payé) remboursé. C'était sans compter l'audace du dit commercial : "ah bah on ne peut pas rembourser ce qui est payé, mais je vais vous surclasser". Un surclassement qui nous a valu la modique somme additionnelle de 60e (en plus du supplément diesel, oui oui oui) avec des km que nous avions pris qui ont soudainement dis-pa-ru. Et...avez-vous déjà réussi à dire non à un commercial quand votre temps est compté ? Non. Résultat des courses : prix de location d'une voiture diesel, mais sans diesel donc 2500 bornes en essence dans une Volkswagen qu'on ne voulait pas vraiment et... Avec 130€ supplémentaires à l'arrivée puique l'on a omis de nous dire que nous étions passés de 2500km autorisés à 2250. Un bon commercial assurément, mais des clients en moins pour la prochaine fois !

  • Avatar Cedric.a
    2 / 5
    Le 25/08/2021 à 06:20

    Ce n’était pourtant pas la première fois que j’utilisais les services de Sixt et j’avais été jusque là satisfait…Je réserve une semaine avant un break passat pour partir en vacances, je me rends à l’agence après 30 minutes de route j’arrive à 11h30 (pour un départ en vacances à 18h) pour prendre possession de mon véhicule.Le commercial souriant mais un peu gêné me dit qu’ils m’ont surclassé mais qu’il peut y avoir un problème….En effet il me présente le véhicule une Mercedes classe C break Hybride et me montre le coffre!!!! A peine plus grand qu’un coffre de twingo car occupé en grande partie par les batteries !!! Quand on réserve un break c’est pour avoir un coffre….Comment peut-on louer cette voiture pour un break!!!I Il me dit qu’il a déjà eu plusieurs fois le problème et qu’il l’a signalé, il a d’ailleurs été plusieurs fois réprimandé par des clients à ce sujet… Pas de changement, commercialement il me dit que ça reste un break… Après avoir cherché d’autres véhicules dans d’autres agence, aucune solution ne peut m’être proposée, j’ai dû totalement réorganiser mes bagages à quelques heures de mon départ… Très déçu…

  • Avatar Maxime.A
    5 / 5
    Le 24/08/2021 à 12:28

    Rien à dire comme à chaque fois, très bon accueil, prise en charge rapide, véhicule top, c'est un plaisir de passer chez Sixt Marcq en Baoreul !

  • Avatar aisha.i
    5 / 5
    Le 24/08/2021 à 08:50

    il y a 2 mois Super expérience chez Sixt pour une première location , j'étais très réticente et tout s'est très bien passé. J’ai très bien été conseillé, le mr a été très gentil. J'y retourne bientôt 😉

  • Avatar Anthony.h
    3 / 5
    Le 21/08/2021 à 07:55

    Surfacturation de carburant injustifiable ! Attention à la jauge d'essence défectueuse !!!! J'ai loué un forgeon de type Renault Trafic pour mon déménagement. Tout se passe bien jusqu'au moment de faire le plein avant de retourner le véhicule. Ayant roulé moins de 110 km, le plein est vite fait à la station de service a peine 10L. Avec le plein fait, je retourne à l'agence pour déposer le véhicule. En sortant du véhicule, je vérifie le tableau de bord pour voir si j'ai bien respecté le kilométrage. Ce qui est le cas. Par contre je constate que la jauge de carburant n'est pas pleine. Il manquait un quart de plein !! Étrange !! Pourtant j'ai fait le plein à une stationde service qui se situe à moins d'un kilomètre. Ne connaissant pas ce type de véhicule, je concède que j'ai pu faire de mauvaise manipulation. Je retourne donc à la pompe. J'ai demandé de l'aide du personnel pour refaire un deuxième plein. Dès que je commence à appuyer le pistolet, claque ! Le personnel de la station prend le relais pour voir lui même si le pistolet fonctionne. Il appuie, claque ! Il rappuie, claque ! Puis ça déborde. Je remonte dans le véhicule pour regarder si le plein est fait, la jauge est resté bloquée. La jauge est défectueuse !!!! Avec ce constat je rend le véhicule. Comme c'est le dimanche pas de personnel Sixt sur place. Je gare le véhicule et mets les clé dans la boîte orange comme indiqué la veille par le réceptionniste. En rentrant à la maison, j'envoie un mail pour signaler le problème rencontré. Ce matin soit 6 jours après la fin de la location, je reçois ma facture indiquant que 2,9L de carburant, à 2,438€ le litre, ont été remis dans le véhicule avec un service de ravitaillement à 11,66€ en plus. Soit environ 19€ le plein de 2,9L Ok mais le réservoir débordait quand j'ai rendu le véhicule !! Comment ils ont réussi à mettre 2,9L dans le véhicule ? Par terre ???? Donc faites attention au moment de prendre le véhicule !!

  • Avatar Hélène.e
    1 / 5
    Le 05/08/2021 à 13:07

    Bonjour, J'ai voulu me renseigner pour une location de voitures. Reçu par un dénommé Mathias, j'ai bien fais de ne pas louer chez eux...impression d'embêter cette personne, qu'elle me le dise clairement si je dérange car je n'aurai pas perdu mon temps. Du coup, partie à la concurrence.

  • Avatar XXL.o
    5 / 5
    Le 14/07/2021 à 09:16

    sixt location marcq en baroeul une bonne équipe,de bon conseil,j’ai essayer pas mal d’électrique fiat 500 cabriolet bonne électrique pour de la ville,honda e également bien pour la ville,Skoda Envyaq 80 découverte au top ,belle finition intérieure extérieure,de bonne accélération et une bonne autonomie 630km en mixte. je recommande cette voiture qui a était une bonne découverte positive et un super accueil prochaine fois que je dois louer ce sera chez sixt. Mr lemaire

  • Avatar Richard.L
    1 / 5
    Le 06/07/2021 à 12:01

    A la hauteur de la accueil..pas debonjour...pas de véhicule...passe solution proposée...bref pas de service ni d initiative prise par le responsable de agence.coherent sur toute la ligne.pas nécessaire de répondre pour sauver votre e réputation.. Pour moi seul le vécu témoigne..je me suis retrouvé sans solution a la porte de votre agence

  • Avatar Tamara.e
    5 / 5
    Le 06/07/2021 à 10:35

    Seconde location chez Sixt pour finalement mon déménagement. Après avoir réservé (très facilement) en ligne, je me rends à l’agence de Marcq-en-Baroeul pour récupérer le véhicules accueil très professionnel et agréable. La personne qui me reçoit prend le temps de tout revoir avec moi et me laisse faire le tour de véhicule. Même accueil pour le retour du camion. Je recommande vivement l’agence !

  • Avatar Charline.A
    5 / 5
    Le 06/07/2021 à 09:52

    Très belle expérience chez Sixt Marcq Mathias a été très bien et patient ! il a pris le temps de m'apprendre à conduire une voiture automatique en faisant un tour. Au retour les 2 messieurs présents étaient très accueillants et comme ils ont vu que je ramenais une voiture, ils sont venus au devant de moi pour récupérer les clés et ne pas me faire patienter dans la file ! Merci à vous !

  • Avatar benoit.A
    5 / 5
    Le 09/06/2021 à 20:12

    Super expérience chez Sixt pour ma location . J’ai très bien été conseillé et de plus , même si cela faisait longtemps que je n’avais pas loué de voiture dans cette agence ils m’ont fait découvrir une super voiture quasi neuve . Je vous recommande cette agence . Accueil , prestations , propreté des véhicules et le choix . Benoît

  • Avatar Laurie-Anne.e
    5 / 5
    Le 02/06/2021 à 06:56

    J’ai loué un camion pour un déménagement Accueil sympathique et pro, véhicule impeccable N’étant pas sereine pour conduire quelque chose d’aussi grand, le personnel m’a conseillé et expliqué et tout s’est bien passé. Merci Sixt 👍🏻

  • Avatar malik.e
    2 / 5
    Le 13/05/2021 à 17:55

    exiger le véhicule que vous réservez sinon ont vous en donne un autre !! avec des dimensions différentes ! vito reservé recu Renault traffic que j ai refusé pour ses dimensions que j'avais bien préciser dans mon commentaire entre temps un vito en retour et arrivé !! que l'ont m'a aussitot proposé sale pleins de terre pas nettoyé ni desinfecté que j'etais obligé d'accepté car je devais traverser la France avec un meuble !! une semaine plus tard je le rends ds l'etat ou je l'ai eu et je recois un beau mail qui me dit """ véhicule rendu avec succès et ds conclusion interieur SALE !! "" alors que j ai du mettre des cartons au sol pour que mon meuble soit au propre !! comme je l'ai eu je l'ai rendu !! ca me donne une opinion pour ma prochaine réservation !!

  • Avatar Justine.H
    4 / 5
    Le 12/05/2021 à 15:12

    Très bonne expérience mais une petite frayeur car des dommages de la carrosserie, qui étaient présents quand on a pris le véhicule, nous ont été reprochés comme un sinistre. Attention à bien prendre en photo le véhicule avant de partir !

  • Avatar Laila.l
    1 / 5
    Le 12/05/2021 à 13:30

    Je suis client chez sixt depuis un très long moment, je suis aller loué des voitures dans cette agence plusieurs fois, ou j’ai toujours était accueilli avec sourire le personnel était toujours accueillant souriant disponible trouve toujours des solutions pour satisfaire le client. Je me suis rendu à l’agence Mercredi 12 Mai malheureusement le personnel a changer et j’ai rencontré une autre personne qui à était désagréable pas de BONJOUR pas de sourire en gros j’ai pas envie de vous servir je lui demande ce que je souhaiter il me répond sans même regarde je vient d’avoir une réservation instant très aberrant. Très très déçu de plus je suis très bonne client chez sixt ça va changer maintenant.

  • Avatar Marie-Odile.r
    1 / 5
    Le 05/05/2021 à 19:52

    La voiture de prêt est tombée en panne. Vingt minutes d'attente téléphonique pour avoir un correspondant. Plus d'une heure pour avoir un dépanneur. Pas de solution ce soir. Obligé de rentrer avec une connaissance. Demain comment aller travailler ???

  • Avatar Sandrine.u
    5 / 5
    Le 04/05/2021 à 09:23

    Tout s'est très bien passé, de l' accueil à la remise du véhicule dans le respect des gestes barrières. Je renouvellerais sans aucun soucis l'expérience chez vous pour toute nouvelle location Merci à vous l'équipe.

  • Avatar J2L.
    5 / 5
    Le 20/04/2021 à 12:13

    location d'un utilitaire en mars 2018, de la résa jusqu'à la restitution du véhicule le weekend, tout s'est très bien passé, facturation au plus juste. Je ne regrette pas mon choix et reviendrai chez Sixt sans souci.

  • Avatar frederic.a
    5 / 5
    Le 17/03/2021 à 16:26

    accueil professionnel !! conseil sur la location et sur le véhicule loué, un plus encore merci je reviendrai chez vous en cas de location d un nouveau véhicule .

  • Avatar maxime.r
    5 / 5
    Le 01/02/2021 à 12:31

    toujours au top: accueil rapide et agréable, les véhicule sont propres ( voir neufs! ) dernière location pour un déménagement: on m'a proposé de tester le nouveau WW Transporter. au top! tout neuf ( 4km au compteur), et découverte du Carplay une parmi toutes les options confort du véhicule. l'équipe a toujours été au rendez vous, jamais un accroc au tableau! Client régulier et toujours autant satisfait :)

  • Avatar Mi.o
    5 / 5
    Le 13/01/2021 à 09:13

    1 ère et pas la dernière ! Très bon accueil, personnel attentif et courtois, nous avons loué avec la roulettte de l'auto et avons été plus que surclassé ! je recommande fortement !

  • Avatar Samira.e
    5 / 5
    Le 13/01/2021 à 09:13

    personnel compétent,très accueillant . choix de véhicules. Je recommande cette agence, le responsable est accueillant ,disponible pour ses clients. Merci pour l’accueil, je reviendrais avec plaisir.

  • Avatar Lucas.R
    3 / 5
    Le 06/01/2021 à 10:38

    Je ne sais pas trop quoi penser de mon expérience de location. Je réserve en ligne un véhicule à 35€ pour la journée. Et une fois sur place je me retrouve à devoir payer une assurance supplémentaire qui fait monter l'addition à 80€. Et ensuite le lendemain je reçois ma facture et j'ai des taxes en plus qui font grimper tout ça à plus de 90€. Bon dans les 90€ j'ai ajouté une option à 10€ pour ne pas faire le plein moi-même. Mais passer de 45€ à presque 100€, c'est un peu de l'abus ...

  • Avatar Vincent.p
    4 / 5
    Le 16/12/2020 à 07:50

    Location d un utilitaire 20m3 avec hayon parfait pour déménagement. rien a redire sur la location. vehicule propre aucune surprise a la remise des clefs. pas de soucis.

  • Avatar Dominique.o
    5 / 5
    Le 06/12/2020 à 13:34

    Très professionnels: petite leçon de conduite de voiture automatique car le véhicule que je voulais n’était disponible qu’en automatique! Beaucoup de patience et de disponibilité pour le client, bref personnellement je n’ai que des louanges.

  • Avatar Anass.h
    1 / 5
    Le 14/11/2020 à 10:22

    Bonjour, J'ai loué un camion benne le 13 à 9h je l'ai rendu à 15h. Le pleins manquaient 1/8 et je l'ai rendus avec le pleins. L'agent de Sixt me reproche des griffes sur la partie benne, je lui demandait s'il fallait que je mette un tapis dans la benne avant de poser les gravat ? Sa réponse était oui vous devait mettre un tapis !!! Je vous laisse juger la situation ?! Cordialement ASA Concept

  • Avatar Rem.
    5 / 5
    Le 03/11/2020 à 10:07

    Excellent parcours de location pour un utilitaire neuf, pas cher, retiré et rendu le plus simplement du monde, auprès d'une équipe très agréable et professionnelle. Les locaux sont bien et le parking bien apprécié !

  • Avatar E.
    1 / 5
    Le 31/10/2020 à 09:22

    Bjr, attention sur les prix, location du 27 au 30 octobre avec retour a 15 heures. Prix 175 euros environ. Retour effectué a 18 heures 30 min le 30 octobre donc comme on m'avait annoncé bien avant je m'attendais a payé le jour supplémentaire mais non le prix depuis le départ est multiplier par deux. Total 323 euros au final. Le pire, il faut attendre le lendemain ou 2 jours selon l'accueil pour avoir la facture. Alors même que le camion est loué immédiatement avant même de s'occuper de moi voir de répondre à mes questions. C'est ma première fois chez SIXT, mais j'ai beaucoup loué chez Rentacar , cela ne m'est jamais arrivé. Pourtant, on m'a bien expliqué que je payerai la journée supplémentaire si j'arrivais après l'heure. Cela s'apparente un peu à de l'arnaque de mon point de vu .... Avis aux prochains utilisateurs, faites attention au retour et aussi attention à ce que l'accueil vous dit du coup ...

  • Avatar Maxime.E
    1 / 5
    Le 25/10/2020 à 13:15

    Il y a toujours un surcout au prix annoncé !! Même après le paiement de la totalité de la somme en agence, j ai encore été prélevé d une taxe quelques jours plus tard !! Ne pas se fier au prix annoncé !

  • Avatar Christophe.
    5 / 5
    Le 22/10/2020 à 18:51

    Arrivé avec quelques minutes de retard, j'ai été extrêmement bien reçu par une équipe de qualité. Le véhicule était en parfait état et conforme aux règles sanitaires. BRAVO Et à bientôt CB

  • Avatar Regis.a
    4 / 5
    Le 06/10/2020 à 03:35

    Un peu attente en agence,j aimerais que sur le site ,su' il soit notifié si on loue une esence ou un diesel, Quand j ai loué la voiture, personne pour faire le tour du véhicule, on vous donne les clefs,et au revoir,, Accueil sympathique

  • Avatar mehdi.M
    1 / 5
    Le 22/09/2020 à 10:44

    Je suis venu récupérer Le véhicule que j’avais réservé. Arrivée sur place le véhicule n’était pas disponible il me propose un autre véhicule qui ne correspondait pas à mes standards et notamment au niveau de la taille du coffre. J’ai dû payer des frais additionnels à fin de repartir avec un véhicule correspondant à mes attentes. Possédant une carte Platinum aujourd’hui je me demande à quoi sert le double surclassement s’il ne peut être utilisé ? L’agent aurait pu me prévenir en amont que le véhicule que j’avais demandé n’était pas disponible.

  • Avatar mortreux.i
    4 / 5
    Le 21/09/2020 à 04:14

    Très bon accueil. Je me rends directement sur place pour la réservation d'une talisman estate boîte manuelle. On me dit OK pas de problème. Je vais récupérer le véhicule 5 jou tard et on me dit. Vous êtes surclassé, impeccable mais problème les véhicules proposés (audi a4 avant ou série 3 touring) sont en boîte auto et le coffre ne correspond pas vraiment à celui de la talisman, 100 litres de moins. Le conseiller est étonné de ma remarque et me dit que j'allais avoir une audi. Je ne prend pas une voiture pour frimer mais pour son côté pratique. J'ai du jouer à tetris pour ranger la voiture pour partir en vacances. (poussette, etc...). La prochaine fois j'aimerai avoir le véhicule réservé ou un vrai équivalent.

  • Avatar Benjamin.m
    5 / 5
    Le 09/08/2020 à 19:55

    Rapides, cordiaux et à l’écoute ! Rien à dire ! C’est mon agence préférée alors que je suis pas juste à côté. Et je rajoute que quand comme moi on a une voiture électrique et on doit la garer près de l’agence c’est assez facile de trouver une place proche de l’agence.

  • Avatar Loic.i
    5 / 5
    Le 22/07/2020 à 04:23

    Personnels qualifiés, véhicules toujours propre. Prix très abordable ! J'ai loué plusieurs véhicules dans cette agence, je n'ai jamais été déçu.

  • Avatar Mounir.m
    3 / 5
    Le 23/06/2020 à 08:56

    A la réception du véhicule j'ai été étonné de voir un masque usé de protection contre les postillons. Le masque était exposé sur le tableau de bord. Je me suis permet de prendre de photos de ce dernier. Cet incident m'a laissé douté de la désinfection de la voiture et de sa propreté avant que je la loue et m'a vraiment mis mal à l'aise pendant plusieurs jours par peur d'être contaminé.

  • Avatar Maël.i
    2 / 5
    Le 28/04/2020 à 07:47

    très déçu car nous sommes partis avec 40min de retard à cause du personnel qui nous prévient 10min avant notre départ que notre agence de départ n'est pas la même qu'indiqué sur ma réservation car fermée. Il y avait 30min de transport entre les 2 !!! Aucun effort d'excuse une fois sur place, personnel désagréable et qui nous a pris de haut. Je déconseille franchement.

  • Avatar Quentin.e
    1 / 5
    Le 26/04/2020 à 10:56

    Le personnel sur place au moment de la prise en charge du véhicule n'était pas compétent. Aucune information sur le véhicule ne m'a été donnée. Pour information, le démarrage du véhicule nécessitait une certaine manipulation, la personne sur place na m'a absolument pas guidé ni aidé pour y parvenir. Cela lui semblait être une évidence, ce n'est pas le cas pour tout le monde. De plus, j'ai payé un supplément de 5€ pour une boîte automatique, on me dit sur place "Ça n'existe pas sur ces véhicules la boîte automatique". Revoyez vos informations sur le site avant de les proposer au grand public. À la restitution du véhicule, personne n'était sur place. L'agence de Marcq en Baroeul ouvre à 14h, j'étais sur place de 14h à 14h30, l'agence était fermée... très professionnel ! Une fois une personne enfin sur place, on me dit "Bonjour, il fallait juste mettre les clés dans la boîte". Quel accueil ! Je suis responsable du véhicule pendant toute la durée de la location, je trouve inadmissible de laisser le véhicule en plein milieu de la route en remettant simplement les clés dans une boîte. Qui plus est, cette procédure de remise de clé est très mal indiquée. Aucun état des lieux du véhicule n’a été fait à la sortie, aucune vérification ! Enfin, à ma grande surprise, j'ai reçu un complément de facture !! Je paie un service, qui m'est confirmé par l'agence en charge et je reçois un supplément à payer !? Je suis finalement facturé d'une prestation de location de 24h pour un forfait de 10h initialement souscris. À savoir que je n'ai pas récupéré le véhicule aux horaires choisis car celui-ci n'était pas disponible ! Encore une fois très professionnel ! J'ai donc pris en charge le véhicule à 15h40 au lieu de 8h. Il avait, pour information, été convenu avec le responsable de l'agence qu'aucune modification de tarif ne serait appliquée ! Je constate une fois de plus le professionnalisme et la transparence des informations de la part de vos agences. PS : j'ai été obligé de rappeler à la personne qui m'a confié le véhicule de le désinfecter avant de le prendre.

  • Avatar denis.p
    2 / 5
    Le 29/02/2020 à 09:59

    Prix quasi doublé entre la réservation et le tarif final, Sixt étant je pense le seul loueur à ne proposer aucune franchise sur les véhicules. Ce qui fait qu'on peut vous réclamer le valeur du véhicule en cas de vol !!! Le prix des franchises augmente alors considérablement le montant de la location. De plus l'employé vous propose gentiment un surclassement... qu'il vous facture de retour au comptoir !!! On essaye de vous caser en supplément un service complément carburant à 68eur alors que le véhicule proposé est un des seuls du marché français à pouvoir d'origine rouler à l'éthanol, à 65cts/l, soit 30 EUR le plein !! Une première chez Sixt... mais à coup sûr une dernière !!

  • Avatar pharmacie.e
    3 / 5
    Le 08/02/2020 à 09:29

    Bonne agence de location Le personnel est agréable et à l écoute En revanche cette dernière location ( plus d une vingtaine à mon actif!!!) A été très moyenne véhicule non préparée J ai du le dégivré pendant au moins 10 minutes!!!( pourtant je l ai réservé en ligne) Le plein n été pas au full lors de la prise en charge!!! J ai dû donc le remettre au plein et à ma charge!!! Je suis déçu pour cette location

  • Avatar Maxence.u
    3 / 5
    Le 11/12/2019 à 12:53

    Location d'un véhicule utilitaire à mon nom. J'ai fournis les papiers demandés à mon nom également. Mais comme la carte bancaire utilisé sur le site internet pour payer n'etait pas à mon nom, je ne pouvais pas louer le véhicule. Je passe toujours par un autre prestataire pour louer des véhicules, ça ne m'est jamais arrivé. Pour louer le véhicule, ils ont remboursé la premier cb et ont pris sur la mienne. Autre chose des plus étranges. Je suis arrivé vers 13h40 pour une location à 14h, j'ai donc attendu dehors que l'agence ouvre. Le conseiller me dit qu'il y avait normalement des frais de 54€ car j'étais arrivé en avance mais qu'il me les fait sauter. Etait-ce une blague que je n'ai pas compris ? Sinon mise à part ça, tarif correct.

  • Avatar Teddy.u
    4 / 5
    Le 03/12/2019 à 12:46

    Expérience qui date un peu c'est vrai, mai 2016 on commande une location via internet, une fois sur place ils étaient un peu dépassé. J'ai eu une passat Break à la place d'un SUV, j'ai très vite compris que je n'aurais jamais le véhicule que j'ai commandé au départ mais le conseillé m’a dit qu’on ne va pas regretter. On fait le tour rapidement du véhicule même trop rapidement pour moi, je prends soin de faire des photos de la voiture avant le départ, elle était dans un état vraiment sale. Je prends la voiture arrivé chez moi le voyant d'huile s’allume, pourtant avant de prendre le véhicule j'ai demandé si tous les niveaux sont OK, bref je téléphone à l’assistance qui ne peut rien faire à par me dire que je dois retourner en agence impossible pour moi, j’ai donc fait un arrêt dans un garage avec facture la prestation m’a été remboursé par sixt avec quelques relances. J’ai fait quasiment les 3000km, je rentre en agence le monsieur fait le tour, il me dit que j’ai rendu la voiture plus propre que je l’ai eu, « eh oui j’ai un amour propre » Pour résumé j’ai étais satisfait, ce mois-ci je dois louer un véhicule je retourne chez SIXT mais pas la même agence, même si les avis sur la page Facebook de SIXT ne donne pas du tout envie. J’espère ne pas me faire arnaquer par la marque comme beaucoup apparemment

  • Avatar valinducq.l
    5 / 5
    Le 22/11/2019 à 11:01

    Accueil chaleureux, le véhicule réservé n'était pas disponible et il m'a surclassé de suite sans changement de tarif... un service de qualité et une amabilité sont appréciables quand on loue un véhicule, ils peuvent donner des leçons aux concurrents... Un grand merci pour leur professionnalisme

  • Avatar Agoston.e
    2 / 5
    Le 24/10/2019 à 09:40

    Voiture luxueuse (bmw 320), mais... quelqu’un qui l’a utilisé pour fumer un paquet de cigarettes, l’intérieur et l’extérieur sale, à l’intérieur ça colle partout et des mouchoirs utilisés. Le plein 8/8... qui était plutôt 7/8: au démarrage le compteur à montré 459 km avec le plein. J’ai roulé presque 550km, et avec presque la moitié de plein, il me reste presque 600 km d’autonomie. Je peux imaginer comment on a l’utilisée précédemment. J’ai été déçu, surtout que je suis non fumeur, conduire 550 km, ce n’est pas agréable!!

  • Avatar Guillaume.e
    5 / 5
    Le 21/10/2019 à 09:55

    Accueil très sympa. Prise en charge rapide du véhicule. Process de retour simple et efficace J’ai longtemps été client chez un concurrent (sans jamais a été considéré comme client fidèle) Chez Sixt après la première location, le sentiment est super positif. Bravo, je reviendrai

  • Avatar anim.n
    1 / 5
    Le 28/06/2019 à 06:36

    Une arnaque cette société ! Des voleurs !!! Prenez bien des photos avant et après votre location car, après avoir essayé de la faire à l'envers en tentant de vous ajouter une assurance en plus du prix de la location 4x plus cher que celle ci. Si vous avez le malheur de la refuser, après avoir rendu les clés de la voiture en vous disant que tout est ok, on vous prend 474 euros pour une griffure que vous n'avez pas faite et on vous envoie des photos truquées pour couvrir leur arnaque ! Et on a le culot de nous dire à la fin que si on avait pris leur assurance on aurait pas eu à payer !! Le mieux en fait, c'est de ne pas louer chez eux, une entreprise d'abus de confiance à échelle européenne ! Une honte que ce type de société n'ait pas fermé plus tôt ! Plainte avec ma banque, un avocat et du Centre des Consommateurs Européens. Contactez-moi si vous avez été victime d'une arnaque chez eux vous aussi.

  • Avatar FUJYLION.
    5 / 5
    Le 12/04/2019 à 02:22

    J'ai utilisé les services de Sixt 2 fois . Pour un déménagement (toute une journée) et pour quelques heures juste pour aller chercher un meuble. À chaque fois un accueil super ! Merci aux personnes qui m'ont pris en charge Concernant la location c'est simple et arrangeant vous pouvez par exemples déposé le véhicule même quand l'agence est fermée . Si j'ai besoin d'une location pour moi c'est Sixt !

  • Avatar edith.e
    5 / 5
    Le 12/03/2019 à 13:23

    Je suis tout à fait satisfaite des locations de véhicules utilitaires effectuées dernièrement auprès de SIXT. L'accueil et le service sont top, le personnel est professionnel et avenant, les prestations et les véhicules sont de qualités pour un tarif tout à fait correct. Je ferai à nouveau appel à SIXT, au besoin et vous invite à ne pas hésiter !

  • Avatar Laozo.
    1 / 5
    Le 24/01/2019 à 06:18

    Le prix annoncé sur internet n'est pas le même qu' à la réservation , les options coûtent un bras et le véhicule sélectionné ne sera peut-être pas celui que vous aurez au départ , on vous propose des modèles sympas mais on vous refourgue les sous marques , vous prenez l'obtion diesel mais vous partez avec une essence mais "ça n'est pas grave puisqu'il vous rembourse", dans ces conditions , ils peuvent tout se permettre !!! Conclusion , je n'ai pas louer car je n'aime pas être mis sous le faite accompli .

  • Avatar Christophe.E
    1 / 5
    Le 30/08/2018 à 23:23

    Je note 1 parce qu'on ne peut pas mettre 0. L'hôtesse d'accueil pseudo polyvalente qui n'a même plus son sourire commercial dès 10h car débordée entre les appels téléphoniques, ouvrir et fermer la barrière, avancer les véhicules et faire l'état des lieux sur son écran digital sans même enregistrer nos remarques sur l'état du véhicule. Il faut ensuite lui soutirer les infos qui sont inscrites en minuscule dans le contrat de location entre deux soupirs d'agacement. Attention aux excès de vitesse: on vous facture 19€ pour balancer vos coordonnées aux autorités ! Attention aussi à la caution par CB: alors qu'on vous prétend que votre caution n'est pas débitée, mais il s'avère la somme est bien débitée sur votre compte pendant 48heures avant d'être recréditee ... Le paiement doit obligatoirement être effectué par le conducteur, donc si vous voulez rendre service à quelqu'un qui n'a pas le permis, abstenez vous d'aller chez Sixt (dixit la charmante hôtesse qui s'epanouie vraiment dans son taf). Agence à fuir malgré le tarif attractif, on comprend mieux pourquoi.

  • Avatar Aurelie.I
    1 / 5
    Le 17/08/2018 à 06:38

    Accueil téléphonique inadmissible. Je fais ma réservation beug informatique je tél du coup ce matin donne mon numéro de réservation le prénom de mon époux. Et la elle me sort rien ne prouve que c’est vous !!!! Mon époux étant à côté j’ai moi même fait cette réservation alors oui c’est pas moi qui va conduire le camion ...... ne pas louer chez eux franchement fait des excès de zèle pour rien. Change de métier mademoiselle. !!!! Honteux !!!!

  • Avatar Emmanuel.e
    4 / 5
    Le 15/08/2018 à 17:13

    Je viens d'effectuer une réservation chez ce loueur pour une durée de 13 jours. Aucune mauvaise surprise. Véhicule conforme à nos attentes. Le seul reproche : J'avais téléchargé l'application SIXT sur mon téléphone pour obtenir le choix du véhicule 30 min avant le départ.... et j'avais le choix entre une jeepcompass et une jeepcompass... donc j'ai pris la jeep compass ( aucune critique cependant sur le véhicule.)

  • Avatar emilien.a
    5 / 5
    Le 27/03/2018 à 08:10

    J'ai loué 10 jours une serie 5 break pack M pour les vacances. Tres bonne premiere experience ! Accueil super, logistique simplifiée, vehicule impeccable au niveau equipement et nettoyage du vehicule. Voiture non adapté a la montagne mais qui avale les kms sans aucun problème. Vivement la prochaine location et c'est sur nous passerons par Sixt. Cette fois ci avec l'application installée sur le telephone qui facilite la reservation avec mes données enregistré Encore merci !

  • Avatar coline.'
    5 / 5
    Le 16/02/2018 à 15:54

    Bonne agence à l'écoute avec un personnel très accueillant. J'avais loué un 20m3 pour mon déménagement et un diable. Le camion avait des traces d'usure mais était dans un bon état général.

  • Avatar Tarek.A
    5 / 5
    Le 15/02/2018 à 16:00

    J'étais très bien accueilli à l'agence. Comme ça était ma toute première location, j'étais surclassé pour le même prix, en me donnant une voiture plus grande. Le prix était très intéressant: 3 jours (750 KM inclus), incluant aussi l'assurance pour uniquement 83,96 EUR ...

  • Avatar bratt.i
    3 / 5
    Le 11/08/2015 à 21:46

    Excellente agence ,mais cependant première et surprenante annulation de la réservation du à un montant sur mon compte bien qu'en positif ne permettant pas la réalisation de la caution qui était un poil plus haut . Je suis partisan du paiement comptant plutôt que la facilité revolving ou crédit consommation à volonté, donc oui je fait de grosse dépenses parfois ... mais sans dettes ( je fonctionne comme ça :) ). J'ai du trouver un autre plan ,moins onéreux ,mais louable à l'heure, dommage car cette enseigne et cette agence sont pour moi les meilleurs. Reynald.

Horaire d'ouverture :

Lundi 07:00–19:00
Mardi 07:00–19:00
Mercredi 07:00–19:00
Jeudi 07:00–19:00
Vendredi 07:00–19:00
Samedi 08:00–13:00 14:00–17:00
Dimanche 09:00–13:00 14:00–16:00

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