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Cap 5 Voyages Marcq en Baroeul
- 4.1
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A propos de : Agence de voyages Cap 5 Voyages Marcq en Baroeul à Marcq-en-Barœul
Tags: Agence de voyages,
Les derniers avis :
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Christophe.a
5 / 5Le 02/04/2022 à 13:15Client depuis 30 ans. Un accueil très agréable , un parcours client impeccable. En cas de problème toute l’équipe se mobilise pour vous. Des destinations très variées et triées sur le volet. Des conseils qui s avèrent très pertinents une fois sur place. Génial
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Veronique.a
5 / 5Le 28/02/2022 à 18:54Professionnel, efficace et de bons conseils 👏👏👏
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Isabelle.u
5 / 5Le 14/02/2022 à 10:45Un super accueil , une bonne écoute et de bons conseils. Tout pour passer de bonnes vacances .
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Xavier.e
5 / 5Le 20/01/2022 à 17:12Une équipe formidable ne change rien
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Willy.a
3 / 5Le 01/09/2021 à 09:29Personnel sympathique et serviable. Dommage que les chèques vacances ne sont pas acceptés pour la billetterie.
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anne-lise.t
5 / 5Le 09/08/2021 à 22:31Cela fait plus de 15 ans que nous partons par le biais de cette agence que nous avons conservée malgré nos diverses changements de régions. Hélène est toujours à l'écoute et de très bons conseils car elle nous connaît bien. Je la remercie pour son aide depuis tant d'années
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Christophe.r
5 / 5Le 07/03/2021 à 14:20Très bien
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Matteo.s
5 / 5Le 31/07/2020 à 13:31Des jeans compétents et efficaces, ambiance familiale et dès pros
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French.o
5 / 5Le 11/07/2020 à 13:47Très bon accueil et à l’écoute dans cette période compliquée pour le tourisme.
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Mir.e
5 / 5Le 31/10/2019 à 21:16Très bonne agence. Les conseillères apportent de bons conseils. Elles sont très efficaces. Merci pour la gestion de notre dossier au Vietnam.
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Titia.
5 / 5Le 02/10/2019 à 14:20Trés bonne agence. À recommander. Merci à Laetitia et Helene pour leur professionnalisme.
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Isabelle.a
5 / 5Le 11/09/2019 à 11:43Bonne écoute très professionnel
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D.
1 / 5Le 15/08/2019 à 09:27Agence qui ne suit pas votre dossier. Votre contrat de vente ne correspond pas toujours à ce que vous avez réservé. Le Directeur de l'agence laisse entendre que c'est de votre faute et qu'il doit "déranger" le chef des ventes ou le créateur de CAP 5 pour trouver une compensation, le monde à l'envers.... A ne pas recommander
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M.e
5 / 5Le 27/07/2019 à 17:54Super vue super hotel ,très bon conseil, une agence à recommander.
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S.
5 / 5Le 06/07/2019 à 04:29Bonne équipe. La dame qui s’est occupée de nous nous a très bien conseillé. Super voyage. À recommander.
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Annie.u
5 / 5Le 28/02/2019 à 19:33Non seulement les conseilleres sont très sympathiques et agréables mais en plus elles cernent vite vos envies et font tout pour les satisfaire au mieux. A recommander, et mention spéciale à Laetitia
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Virginie.e
5 / 5Le 30/01/2019 à 17:16Un excellent accueil. Une agence au top !
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Stéphanie.a
5 / 5Le 14/11/2018 à 10:43Très bonne agence. Je recommande cette agence pour réserver vos vacances!!
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Petit.u
2 / 5Le 20/10/2018 à 08:50Pas grand chose à proposer pour des petites vacances proche de chez nous , nous avons vraiment l'impression de pas être le bon type de clientèle , on nous le fait bien ressentir , par contre quand nous sommes venu pour dépenser beaucoup plus pour un voyage plus lointain , là pas de soucis. Donc si vous êtes jeunes parents , avec un budget plus limité car vous avez déjà fait deux voyages dans l'année , à éviter car rien pour les enfants en bas âge et pour les parents qui ne veulent pas faire trop de route avec un bébé .
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Peggy.a
3 / 5Le 29/07/2018 à 14:42J'y travaille en temps que femme de ménage super sympa
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Catherine.A
4 / 5Le 10/05/2018 à 03:58le personnel fait tout son possible pour trouver le séjour adéquat ! Le seul hic, il n'est pas assez nombreux pour faire face aux nombreux clients...
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Tony.r
5 / 5Le 28/04/2018 à 10:48Agence très sérieuse. Donne de bons conseils. Grâce à elles nous avons passé de merveilleuses vacances en Sicile. Elles essaient d être au maximum disponibles. Elles répondent à toutes les questions. Aucune mauvaise surprise ou frais supplémentaires auxquels vous n auriez pas été avertis. Je vous recommande cette agence.
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Adeline.u
1 / 5Le 26/04/2018 à 14:46NE SURTOUT PAS VOYAGER AVEC CAP 5! Vous aurez moins d’informations que via internet, les coûts supplémentaires surprises sont importants et aucunes excuses ni réponse de leur service client ! J’attend toujours la suite de mon dossier classé ! Mais il préfère remettre en cause mes dires, les leurs et surtout remettre la faute sur un de leur partenaire ! Bref, VACANCES PLUS CHER, SANS INFO = cap5 Marcq !
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Martine.e
4 / 5Le 10/04/2018 à 17:03Très bon accueil . Très professionnel. Très bonne prise en charge meme s'il y a problème...l'année dernière nous avons du annuler notre voyage à Bali pour problèmes de santé au dernier moment et tout a été fait rapidement (nous avions une assurance annulation ...ouf) pour que nous soyons remboursés....un grand merci à Marie et Pauline (qui a depuis changé d'agence).Nous reprogrammons un voyage et l'accueil et la gentillesse sont toujours au rendez vous.
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anne-lise.t
5 / 5Le 27/06/2017 à 10:12Cela fait plus de 10 ans que nous réservons nos vacances avec Hélène. Elle est toujours parfait : disponible, à écoute et pleine de bons conseils en un mot : professionnelle .
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David.a
4 / 5Le 21/04/2016 à 12:30Client professionnel puis à titre personnel depuis 1998, dans le cadre de Bernard JULHIET - ARGOS, j'ai toujours trouvé un accueil chaleureux et un service à la carte chez Cap 5 Marcq en Baroeul. Quand ça va bien, il faut le dire aussi...
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Charles.E
1 / 5Le 23/02/2016 à 18:34Passez votre chemin....
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Damien.e
1 / 5Le 02/11/2015 à 16:45Cette agence conseille des tours opérateurs qui pratiquent le sur-bookiing, nous en avons été victime. Elle promet vous aider à faire valoir vos droits auprès de son fournisseur défaillant mais s'en révèle incapable. Je ne me suis pas senti client mais pigeon.
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Hervé.u
2 / 5Le 28/09/2015 à 14:31Peu professionnel. J'ai confié à CAP5 de Marcq en Baroeul l'organisation de mon voyage en Grèce le printemps dernier. Comme ils ne maîtrisent rien directement ils ont sous-traité à Héliades Résultats : Pas de voiture de location à l'arrivée, les plus mauvaises chambres dans des hôtel pas cher choisis selon des critères "différents" de ceux des vacanciers. Cerise sur le gâteau : Malgré nos avertissements : "Êtes-vous certains que le site de Delphes sera accessible le 1er mai?" Ils nous ont répondu par l'affirmative ... mais sans vérifier! Bien entendu une fois sur place le site était fermé ainsi que l'ensemble des monuments nationaux comme tous les 1er mai depuis plusieurs décennies. Au retour nous avons eu le droit aux excuses "standards" Bref ce sont des revendeurs Le patron de l'agence a admis avoir comme unique outil de contrôle les retours des Clients. Voilà qui est fait!
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Adresse :- 4 Pl. Lisfranc Croisé Laroche 59700 Marcq-en-Barœul
- cap5voyages.com
Horaire d'ouverture :
Lundi | 14:00–18:30 | |
---|---|---|
Mardi | 09:30–12:30 14:00–18:30 | |
Mercredi | 09:30–12:30 14:00–18:30 | |
Jeudi | 09:30–12:30 14:00–18:30 | |
Vendredi | 09:30–12:30 14:00–18:30 | |
Samedi | 10:00–12:30 14:00–18:00 | |
Dimanche | Fermé |
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(297 Avis)Magnifique personnel au top qui nous a bien expliquer et vendue notre destination...
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