Titre : Gestion catastrophique et pratiques abusives Cliente fidèle avec 7 biens, l’expérience s’est terminée par une résiliation brutale de l’agence suite à mes remarques sur des dysfonctionnements majeurs : erreurs fiscales à mon désavantage, calculs de loyers Pinel inexacts, et absence totale de gestion locative (6 mois sans retour sur Annecy, alors que j’ai trouvé un locataire immédiatement seul). Plus grave encore : l’agence a bloqué le reversement de mes derniers loyers (pourtant adossés à des emprunts) pour me contraindre à signer un quitus de gestion. À ce jour, ils détiennent même encore indûment les clés d’un local commercial. Manque de professionnalisme, incompétence technique et mauvaise foi manifeste. Agence à fuir absolument pour tout propriétaire soucieux de la sécurité de son patrimoine. Je conseille plus des agences comme AXITE CBRE, ERA ALPINA et PEAK IMMOBILIER à Annecy. Catastrophic management and abusive practices - As a loyal customer with seven properties, the experience ended with the agency abruptly terminating my contract following my comments about major malfunctions: tax errors to my disadvantage, inaccurate Pinel rent calculations, and a total lack of rental management (six months without returning to Annecy, even though I found a tenant immediately on my own). Even more seriously, the agency blocked the payment of my latest rents (which were backed by loans) to force me to sign a management discharge. To this day, they still unduly hold the keys to a commercial property. Lack of professionalism, technical incompetence and blatant bad faith. An agency to be avoided at all costs by any owner concerned about the security of their assets. I recommend agencies such as AXITE CBRE, ERA ALPINA, and PEAK IMMOBILIER in Annecy.
2A Immobilier | Agence immobilière Albigny
Agence immobilière · Annecy (74)
À propos de 2A Immobilier | Agence immobilière Albigny
2A Immobilier est une agence immobilière spécialisée dans la location et la vente de biens immobiliers à Annecy, Aix-les-Bains et Rumilly. L'agence propose un accompagnement personnalisé pour l'achat, la vente ou la location de maisons et appartements. Elle met en avant son professionnalisme, sa disponibilité et sa transparence.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 18:00 |
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| Mardi | 09:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
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Avis clients (141)
L'agence 2A d'Annecy incarne un bel exemple de sérieux et d'humanité dans la gestion des dossiers "que nous sommes", nous individus singuliers. Ceci la distingue de très nombreuses autres agences immobilières. Certes, pour obtenir la confiance et le respect d'une agence, il nous faut faire preuve d'intégrité sur la durée. Mais dès lors qu'elle nous a accordé sa confiance, de très belles choses peuvent se produire, j'en témoigne. Des évènements que l'on attendrait même pas de la part d'une structure de cette sorte, qui dans l'ordinaire gère avant tout des biens, des rentrées d'argent. Ici pas d'esprit bureaucrate, aucun mépris pour le locataire par exemple. J'affirme qu'il s'agit d'une posture d'équipe hors de l'ordinaire sur Annecy, je les en félicite et les en remercie depuis 23 ans où j'ai emménagé à Annecy.
L'achat de mon bien s’est très bien passé avec cette agence immobilière. Ils ont été réactifs, clairs et très efficaces dans l’organisation. Merci à Parallèlement !
Très satisfaits des services de Mme S. Lange et après avoir visité plusieurs biens, elle a su nous trouver la bonne acquisition. Il ne nous reste plus qu'à en profiter plusieurs années. Nous la recommandons pour sa connaissance du marché annécien.
Merci à Catherine Gherardi ainsi qu'a ses collaboratrices qui m'ont accompagné dans la recherche d'un local commercial à Annecy. Catherine est à l'écoute, réactive et très professionnelle. Merci encore, au plaisir de vous recroiser.
Je déconseille cette agence ! Au regards de l'expérience que j'ai eu avec cette agence je suis très surpris de voir une notation aussi élevée ! Depuis plusieurs mois je cherche à récupérer mon garage loué par l'agence 2A qui refuse de rendre le bien malgré 3 mois de loyer impayé de la part du locataire et multiples demandes de ma part pour récupérer ce bien. Les mails sont ignorés, les lettres recommandées jamais reçues, et les frais de retard de la banque du locataire sont remboursés après des semaines d'attente ! Aucun suivis dans la gestion des sinistres, j'ai du gérer un dégât des eaux sans aucun suivis de la part de l'agence 2A, de plus ils ont refusé de faire le moindre suivis avec un locataire ayant sinistré un appartement par son manque d'entretien. Le garage situé sous un immeuble sécurisé, à Epagny est loué 93 euros mois et l'agence refuse toujours de rendre les clés...J'ai dénoncé le bail par lettre recommandée depuis le mois d'octobre 2025 et nous sommes le 09 décembre 2025 sans que rien n'est changé ni que les clé ne soient rendues... Le loyer n'a toujours pas été reçu pour décembre. Par comme la facture mandat de gestion ! Pour résumer l'agence 2A s'approprie les biens qu'on leur confie, ne respecte pas les volontés de leurs clients d'augmenter les tarifs, laisse les propriétaires réparer les dégâts sans les assister et refuse de rendre les biens tout en continuant à prélever des frais de gestions aberrant au vu de leurs manques d'implications de leur part. L'agence 2A ne fonctionne qu'en prélevant l'argent des mandats et en faisant la sourde oreille aux demandes de leurs clients tout en les laissant dans le désarroi... A fuir !
Agence peu sérieuse Même si elle a 60 ans d’existence l’équipe a bien changée ! Je déconseille Ils prennent des frais et ne gèrent rien du tout ensuite, vous pensez toucher un loyer mais en fait l’agence ne cesse d’effectuer des dépenses, et du coup c’est la surprise en fin de trimestre 😢😞
Cliente annécienne, je ne peux que faire un bilan très mitigé sur la confiance et la fidélité auprès de cette agence immobilière. Si les outils de communication (newsletters) sont bien faits, la gestion et les échanges avec l’équipe sont rarement dans une ambiance constructive et agréable. On est à la limite du commandement. Je suis très déçue de la gestion financière arbitraire et des débits de dépenses effectués sur mes loyers, sans que je sois consultée. J'ai découvert des frais de DPE (153,00 €) sans même avoir été informée de cette décision, ni des frais bancaires (51,00 €) qui me sont répercutés suite à l'impayé d'un locataire. Durant trois mois, sans aucune information préalable, je n'ai pas reçu le montant de ma location et en plus les frais de la banque dus par le locataire, m'ont été imputés !!…J’ai dû intervenir pour pouvoir être payée ! Pour un autre bien : je suis restée l'année dernière plusieurs mois sans recevoir de loyer de mon appartement alors que la locataire m'avait informée avoir transmis à l’Agence son nouveau numéro de compte au Crédit agricole, afin de pouvoir prélever les loyers. ..Comme j'ai des crédits en cours cela a été très dommageable pour moi. J'ai reçu un Quitus préparé par l'agence deux A pour un appartement situé Faubourg des Balmettes, ... qui ne m'appartient même pas ! (Alors que j'avais besoin d'un quitus pour le mien). J'ai reçu des relevés de gestion qui ne m'étaient pas destinés : pour lesquels je n'étais pas concernés. La gestion n’est pas faite sérieusement. Très déçue des approches en général, des états des lieux de sortie, de la communication de cette agence. Mes locataires également n'émettent pas un avis positif. Sachant que dans la région on loue sans problème appartements et garages, cela devrait être simple. Je ne recommande pas du tout cette agence !! ...Et je ne parle même pas de la difficulté de reprendre mes biens qui sont devenus possession de cette Agence, allant même jusqu'à faire jeter mes aménagements intérieurs ! Ils desservent nos intérêts. Deux agences qui fonctionnent mieux, plus proches des personnes : Era Alpina ++ ou Axite CBRE. Gestion incohérente, propos INEXACTS. La gestion n'est pas effectuée. Il faut bien comprendre que l’intérêt de cette Agence est de conserver ces mandats, qui justifient le versement à son profit de commissions mensuelles. Les loyers sont très bas pour permettre des frais d'agence + les dépenses de l'agence pour des motifs non justifiés comme changement de pièces de chaudière alors qu'il y a un contrat d'entretien. La taxe des ordures ménagères est considérée comme une rentrée d'argent pour le propriétaire ..alors ils appliquent leur frais de gestion dessus. Vous payez vos impôts à l'Etat et l'agence prend sa commission au passage ! Ils reconduisent le bail automatiquement, sans consultation avec le propriétaire et du coup on ne peut jamais procéder à une augmentation reflétant les prix du marché : TOUT cela pour conserver leur mandat. Lorsque vous envoyez un mail ou une lettre recommandée, pour dénoncer le bail, la personne responsable de la gestion ne répond pas, ils continuent leur mandat comme si de rien n'était ! Le locataire paie son loyer en début de mois , mais attention l'agence deux A attend...le mois suivant pour reverser les Fonds, si vous avez un crédit c'est très dommageable pour votre gestion, vous avancez les fonds qui auraient du être couverts par le loyer perçu !. Contrairement à ce que vous affirmez, mon avis n'est pas une simple multiplication inutile, mais le reflet d'une insatisfaction générale, réelle et fondée. Vos réponses "de lissage" suggèrent que les avis négatifs sont des doublons ou un acharnement, vous tentez de faire passer les clients mécontents pour des personnes peu objectives ou excessives. Il est facile de proposer un échange direct en public alors que, dans les faits, si la communication et la gestion avaient été à la hauteur de vos réponses types, je n'aurais pas eu besoin d'alerter les autres usagers sur vos pratiques et j'aurai laisser mes biens. A fuir! A fuir!