2CIMMO est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Martigues (13500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
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Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
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Vendredi
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Samedi
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Dimanche
Fermé
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Avis clients (13)
1,9
13 avis
5★3
4★0
3★0
2★0
1★10
i
isabelle
Rétention de loyers (4 mois)
Aucune communication de documents concernant mon locataire.
Service déplorable et malhonnête.
Plainte déposée cette semaine.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés et vous présentons nos excuses pour la rétention des loyers et le manque de communication concernant votre locataire.
Depuis peu, une nouvelle personne a repris la gestion de votre dossier, et nous mettons tout en œuvre pour améliorer la qualité de notre service.
Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire et nous espérons regagner votre confiance.
Cordialement.
A
AURMAD
Personnel et direction qui ne respectent ni les propriétaires ni les locataires. Pas de communication, la liste des manquements de cette société est tellement longue...LCN Concept est sur la même longueur d'onde...Trois mois après mon départ j'attends toujours de récupérer ma caution !
Réponse du professionnel : Bonjour AURMAD,
Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction. Nous accordons une grande importance à la communication et au respect de nos clients. Nous allons prendre en compte votre remarque pour nous améliorer.
Cordialement,
2CIMMO
G
Guillaume
Service de gestion locative lamentable, je vous le déconseille.
Pas étonnant qu'ils soient en RJ
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous regrettons sincèrement que notre service n'ait pas répondu à vos attentes. En raison d'une récente restructuration de notre équipe, la gestion des dossiers se fait progressivement. Nous vous prions d’accepter nos excuses pour ce désagrément et nous mettons tout en œuvre pour résoudre la situation dans les plus brefs délais.
Merci de votre compréhension et nous vous souhaitons une excellente journée.
m
mouadh rabaoui
Gestion locative nulle .. ils ne répondent jamais ni aux téléphones ni aux mails .
Depuis 3 mois , ils doivent me rendre la caution et me rembourser le prorata et je suis toujours en attente ... aucun intérêt et à éviter. 0 communication 0 sérieux 0 considération pour les clients.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes vraiment désolés que notre service n'ait pas répondu à vos attentes. En raison d’une récente réorganisation de notre équipe, la gestion des dossiers est en cours et se fait de manière progressive. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce retard, et nous mettons tout en place pour régler cela rapidement.
Merci pour votre patience et compréhension. Nous vous souhaitons une très bonne journée.
c
caschetto benoit
Avis aux futurs locataires de clairimmo ! Ne soyez pas pressé de récupérer votre caution le jour de votre départ ! 2mois et demi et toujours pas de réponse ! Ils ne respectent pas leurs clients ! Avis au propriétaire pour une réponse !!
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous présentons nos sincères excuses si notre service n'a pas répondu à vos attentes. En raison d'une réorganisation interne, la reprise des dossiers se fait de manière progressive. Nous vous assurons que nous faisons tout notre possible pour résoudre la situation dans les meilleurs délais.
Merci pour votre compréhension et votre patience. Nous vous souhaitons une excellente journée.
C
CB
Gestion locative totalement catastrophique ! Que vous soyez propriétaire ou locataire passez votre chemin ! Il est impossible de les joindre ni d'avoir une quelconque réponse aux mails, comptes rendus de gestion inexistants. Certains loyers et cautions ne ne sont pas rendus aux propriétaires , et ils seraient en redressement judiciaire (?)
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que notre service n'est pas répondu à vos demandes, cependant, nous avons dû faire face à une restructuration de personnel et la reprise des dossiers se fait au fur et à mesure. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses et allons tout faire pour régler cela très rapidement.
Très bonne journée
L
Lindsey Lemaitre
OH MON DIEU ! Je n'ai jamais vue un service aussi déplorable j'en suis complètement retournée !!! Nous avions 3 logements en gestions location chez eux pendant 1ans. Il a fallu que je réclame mes loyers chaque mois!! en plus des erreurs de montants.
Agence injoignable, aucun suivis, des réponses qui n'ont aucun sens et j'en passe..
Beaucoup d'employés et proprietaires s'en plaignent ... Faite quelque chose car je vous donne pas long feu...
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que notre service n'est pas répondu à vos demandes, cependant, nous avons dû faire face à une restructuration de personnel et la reprise des dossiers se fait au fur et à mesure. Nous vous prions d'accepter toutes nos excuses et allons tout faire pour régler cela très rapidement.
Très bonne journée
G
G G
Service gestion à déconseiller fortement! la communication est impossible ne réponds pas au téléphone ni aux mails!!
Réponse du professionnel : Bonjour G,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis, même si nous regrettons que votre expérience se soit mal passée.
Nous allons mettre en place les bonnes mesures pour y remédier.
Cordialement
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2CIMMO
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