4%Immobilier RIXHEIM

Monsieur Renard est très professionnel et il est très agréable de travailler avec lui. Il mène sa mission avec sérieux. Il tient tous ses engagements qu’il expose au départ très clairement. Il s’est occupé personnellement afin que tout obstacle soit levé. Il trouve une solution à tous les soucis que l’on peut rencontrer lors de la vente d’une maison. Grâce à lui, lorsqu’on est arrivé chez le notaire il y avait absolument tous les documents. La prochaine fois je referai appel à lui.

Très bon contact avec M RENARD, très bon suivi avec un compte rendu régulier après les visites. M RENARD a été d'une aide utile pour me décharger des démarches pour les diagnostics techniques et pour faire le lien avec le notaire avant la signature du compromis et de l'acte authentique; En conclusion, en tout point il m'a facilité la vente de mon appartement, dans un délai assez court.

Très bon accueil. Très professionnel et déjà 2 biens vendus grâce à l’agence et surtout Veronique qui a fait du bon boulot. Je recommande cette agence pour le service rendu et aussi le prix.

Monsieur Renard et Mme Grosjean ont géré avec sérieux et efficacité la vente de notre appartement. Leurs conseils avisés et leur professionnalisme nous ont été très utiles. Un grand merci à eux. N'hésitez pas à les contacter, vous ne le regretterez pas.

Cette agence est superbe ! De plus, le personnel fait preuve d'une extrême gentillesse et d'une chaleur incontestable. Le travail est de qualité et il est irréprochable. Si vous voulez être satisfait, venez ici !

Frais d'agence vraiment accessibles! Ce qui n'est pas négligeable lors d'un achat immobilier Mme GROSJEAN est (avec toute l'équipe 😉) sympathique, compétente et à l'écoute, une pro comme on aimerait en voir plus souvent ! Le petit cadeau au moment de la signature chez le notaire était vraiment sympa , merci pour les bouteilles de crémant! Exemple à suivre pour les concurrents !

Frais d'agence très compétitifs, avec une équipe professionnelle, sympa et performante. Je remercie Mme GROSJEAN qui m'a accompagné dans mon investissement immobilier ! Je remercie également M. RENARD pour les bouteilles de crémant. A bientôt j'espère ! :)

Notre expérience avec cette agence immobilière a été extrêmement décevante et source de nombreux problèmes dont juridiques. Dans le cadre de la vente d’un bien avec des spécificités importantes (notamment foncières), nous avons constaté que la priorité était avant tout la signature du mandat et la conclusion rapide de la vente, sans réelle prise en compte des particularités du bien ni des conséquences pour les vendeurs comme pour les acquéreurs. La communication nous a paru insistante, parfois opaque, et les réponses apportées à nos interrogations souvent partielles ou tardives et totalement inexistantes après la précieuse commission encaissée. Malgré de nombreuses demandes répétées (mails, appels, courriers recommandés), certains documents pourtant essentiels ne nous ont jamais été transmis, ce qui nous a placés dans une situation inconfortable lors de la signature chez le notaire, dans un contexte de forte pression. Avec le recul, cela a clairement nui à notre capacité à défendre sereinement nos intérêts. La gestion de l’après-vente a été tout aussi problématique. Lors d’un contentieux ultérieur lié à la vente, nous avons dû nous défendre seuls face à des accusations infondées, alors même que les éléments litigieux étaient explicitement mentionnés dans l’acte notarié et dans les mandats de vente. Cette procédure s’est finalement conclue en notre faveur (merci d'ailleurs pour ce présent financier), mais elle aurait pu être évitée ou, a minima, grandement simplifiée avec un accompagnement professionnel à la hauteur et surtout une coopération juridique. Par ailleurs, malgré des demandes claires de suppression, nos coordonnées ont continué à être réutilisées à des fins de prospection commerciale, sans que nous ayons pu obtenir de réponse satisfaisante, pire encore, il nous a été refusé par la gérance notre droit d'accès et de rectification de nos données personnelles ce qui est pourtant très encadré légalement. En résumé, cette expérience nous a laissé un profond sentiment de manque de transparence, d’accompagnement et de considération. Nous ne renouvellerions pas notre confiance à cette agence et conseillons aux vendeurs comme aux acheteurs de faire preuve d’une grande vigilance, notre récit en dit long sur les pratiques de cette enseigne basée à Rixheim et également ailleurs dans le département dirigé par la même gérance. PS : Nous constatons qu’il est manifestement plus simple d’obtenir une réponse publique sur internet que des retours aux courriers formels adressés directement. Ces réponses en ligne donnent par ailleurs le sentiment d’une incompréhension feinte des problématiques pourtant clairement exposées à plusieurs reprises par d’autres canaux.