Nous cherchions un bien sur Saint Julien pour emménager rapidement suite à un changement de situation professionnelle. Heureusement nous avons trouvé une agence qui nous a fait confiance et s’est démêler pour faire au plus vite malgré le départ d’une gestionnaire. Nous remercions Clarisse la directrice pour la reprise du dossier qui a tout fait pour nous permettre de nous installer au plus vite. Le suivi a été fait et les interventions nécessaire suite à l’emménagement ont été respectées et contrôlées.
4807 Immobilier Saint Julien en Genevois, agence immobilière
Agence immobilière · Saint-Julien-en-Genevois (74)
À propos de 4807 Immobilier Saint Julien en Genevois, agence immobilière
4807 Immobilier est une agence immobilière située à Saint-Julien-en-Genevois, spécialisée dans la vente, la location et la gestion de biens immobiliers. L'agence accompagne ses clients dans tous leurs projets immobiliers sur le secteur du Genevois Français.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 13:35 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 13:35 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 13:35 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 13:35 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 13:35 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (122)
Agence syndic catastrophique, désorganisée au possible. Perd les clés et n’est pas capable de donner les badges correspondants au prestataires. Se nombreuses fuites d’eau dans notre logement qui n’arrivent à être gérées. Je déconseille ++++
Je déconseille vivement cette agence en tant que syndic. Aucune plateforme moderne de communication n’existe (contrairement à Foncia, où un simple ticket permet de suivre l’avancement des problèmes techniques). Ici, il faut se déplacer à plusieurs reprises pour espérer obtenir une solution. À titre d’exemple : pour rétablir l’éclairage de mon étage, il m’a fallu me rendre cinq fois en agence et attendre plusieurs mois. Chaque problème traîne pendant des semaines, voire des mois, avant d’être traité. Les e-mails envoyés à l’adresse générale restent très souvent sans réponse, ce qui oblige les copropriétaires à relancer sans cesse et à perdre un temps précieux. À noter cependant que la personne à l’accueil, lorsque l’on se déplace en agence, est toujours aimable, souriante et fait de son mieux pour aider — mais elle ne peut malheureusement pas compenser les manquements structurels de la gestion. Un syndic inefficace, sans suivi, sans outils modernes de gestion. Je le déconseille totalement.
Aucun moyen d'avoir celui qui se charge de notre copropriété malgré téléphone x fois et déplacement a agence comme si moi jetai rien quoi aucun respect envers les gens .. .dommage que on peux pas mettre 0 (Zero) par contre accueil une est très attentionné chapeau pour elle ....
Catastrophiques, malhonnêtes, aggressifs! Ils ne gèrent rien du tout. Changement récurrent de personnel qui empêche le suivi des dossiers de copro. Pour demander l'argent et menacer les propriétaires, y a du monde!!! Quand il s'agit d'admettre leurs erreurs flagrantes et de rembourser les copro, ils ignorent. Incompétents et condescendants! Cauchemar absolu
En tant que propriétaire, j’ai rarement été confronté à un tel niveau de désorganisation et d’incompétence. Ma récente expérience avec cette régie – dirigée par M. Cyrille Cardinale – a été tout simplement catastrophique. J’ai signalé une fuite nécessitant un accès au local technique pour une simple fermeture de vanne générale, intervention que je prenais entièrement à ma charge. Il m’a fallu plus de deux mois, plusieurs e-mails et appels téléphoniques, pour recevoir une réponse partiellement compréhensible et inutilement confuse. À aucun moment, le dossier n’a été lu avec sérieux, ni même compris, malgré des explications très claires et la mise en copie de leurs propres collaborateurs. Le comble ? Leur inaction était telle que j’ai été contraint de considérer leur dernier e-mail maladroit comme une autorisation, afin de débloquer la situation dans un logement occupé par un locataire. C’est non seulement un signe flagrant d’incompétence, mais également une prise de risque juridique évitable, due à leur manque total de rigueur. Pire encore, plutôt que d’assumer leurs responsabilités, ils ont eu le culot de me proposer les services de leur gestion locative, alors même qu’ils ont été incapables de gérer une demande élémentaire liée à leur cœur de métier. Il est très inquiétant que M. Cyrille Cardinale, en tant que directeur de cette agence, laisse perdurer un niveau de service aussi lamentable, avec des collaborateurs(lui compris) visiblement incapables de comprendre une demande écrite basique. Cela soulève de sérieuses questions sur le pilotage managérial et le contrôle interne de cette structure.
Suite à à un AChat d appartement,cette agence d amateur du directeur au vendeur ont été incapable de ns fournir les clés correspondants . Ns les avons refait à nos frais . Pas d explications valables, problème avec le vendeur qui ne ns concernait en rien . . .Pas encore compris .ce mic mac à la sauce 4807 . Sans égard pour les clients , une fois que l affaire est faite !!! Incompétents.Futur Acquéreur Attention !!!
Propriétaires méfiance ! Nous avons payé pendant 10 ans une GLI ( garantie de loyer impayé) une dernière location terminée par 3 loyers impayés. Et on découvre que la GLI ne marche pas car 4807 n'a pas pris les bonnes garanties. Du coup on a perdu la GLI, 3 loyers impayés, payé des honoraires de recherche de locataires et 4807 ne veut rien savoir. Depuis août 2024 le dossier est chez le Conciliateur de Justice et toujours pas de geste de 4807...
Je suis très satisfaite de mon expérience avec cette agence. Ils ont toujours été très réactifs, que ce soit par téléphone ou par mail, ce qui est un vrai plus. L’agence est irréprochable, j’ai pu récupérer l’intégralité de ma caution sans problème. Un grand merci au directeur qui a su être à l’écoute et m’a trouvé des solutions adaptées. Mention spéciale à Cecilia qui a été formidable tout au long du processus : toujours agréable, souriante, serviable et très disponible. Merci encore pour votre gentillesse et votre aide :)
Très mauvaise expérience. Le processus a duré 3 semaines pour faire accepter mon dossier, simplement pour un garage, sans même pouvoir le visiter. La gestion a été particulièrement décevante, avec un manque total de professionnalisme et même une tentative de pression pour me faire signer le bail. Je ne recommande pas du tout.
Service déplorable, exemple : Lors de ma sortie d'un appartement semi-meublé loué à Saint-Julien-en-Genevois, on m'a facturé le débarras de trois planches entreposées dans une armoire pour une somme astronomique. Ces planches étaient déjà présentes le jour de mon entrée dans l'appartement, et pensant bien faire, je les ai laissées dans l'armoire lors de mon départ. Je ne vais pas m'étendre sur le sujet, les commentaires parlent d'eux-mêmes. Si votre situation vous le permet, je vous recommande vivement de ne pas travailler avec eux. Bonne journée.
Si vous êtes à la recherche d'un syndic compétent, rapide, impliqué et professionnel, surtout passez votre chemin. Cela fait 3 semaines qu'ils doivent mandater un électricien pour l'immeuble où je vis mais pas de réponse de leur part malgré plusieurs relances. Nous n'avons également toujours pas reçu la convocation pour l'assemblée générale alors que celle-ci aurait déjà dû avoir lieu. De vrais amateurs.
un syndic catastrophique, une direction en dessous de tout. ils sont juste bon en encaisser leur mandat de gestion. Les problèmes ne sont jamais solutionnés (Que se soit comptabilité, les levées de réserve pour un bâtiment neuf, les malfaçons de la promotion). C'est sur que quand on est promoteur et syndic, le conflit d'intérêt n'existe pas. Et les années passent. Malgré les relances, les recommandées avec AR, rien ne bouge. Cette entreprise bénéficie d'une rente de situation scandaleuse, lié à la pénurie de syndic dans la région
Honnêtement, je n'ai jamais vu une agence de bras cassé comme celle-ci! Il y a deux mois j'ai amener mon chèque de loyer (en fin de mois pour le mois suivant) en mains propre a l'accueil comme je le fait depuis plus de 3ans. A savoir que j'ai jamais eu le moindre retard, j'ai toujours payé en avance et n'ai jamais eu aucun soucis de paiement! Enfin bref, une nouvelle à l'accueil qui prend mon chèque, elle m'appelle une semaine après pour me demander le nom de ma résidence avant de l'encaisser (déjà, ils sont sensé le savoir mais passons) une semaine après ce téléphone toujours aucun débit. Je les appelle savoir où ça en est et on me dit que ils vont etre encaisser fin de semaine. Cest long et etrange mais soit. 5jours apres environ je recois une lettre comme quoi que mon loyer est impayé et que je leurs doit tant dargent... Hallucinant mais ca peut etre une erreur, alors je les appelle et ils me disent que je n'ai jamais amener de chèque, que mon loyer est impayé etc ILS ONT TOUT BONNEMENT PERDU MON CHÈQUE !!! INADMISSIBLE DE LE PERDRE ET PAR DESSUS LE MARCHER DE TRAITER LE LOCATAIRE DE MAUVAIS PAYEUR ET MENTEUR!! Hors javais toutes les preuves du cheque emis et des appels. J'ai directement contacté ma propriétaire et on a essayé de les joindre en vain pendant 2-3jours... Enfin elle a réussis à les avoir et leur a dit ce qu'elle pensait et que c'était inadmissible etc. Ils m'ont appeler pour me dire qu'il allait chercher le chèque et le déchirer etc etc ou sinan qu'il me rappellerai pour que je fasse opposition. Entre temps, j'ai fais le virement du loyer "perdu" et celui du mois suivant également (je ne fais plus aucune confiance et ne leurs donnerai plus jamais de chèque!!) Et la ce matin ma banque m'appelle pour me dire que je suis à découvert du montant du loyer qui est d'environ un smic! Ils ont donc retrouvé ce fameux chèque et l'on encaisser dans mon dos en doublon au lieu de le déchirer ou de me dire de faire opposition. Alors que tout les loyer étaient à jour!! Je suis enceinte de 9mois et à 2 semaines de mon terme et je dois leurs courir après, et me mettre un stress que j'aurais bien voulu éviter! Un moment c'est inacceptable de travailler de cette manière!!
Ne confiez pas vos biens à cette entreprise. Leur manque de professionalisme est abérrant et cela va du directeur à la réceptiniste. Une vrai bande d'amateurs incompétents se faisant passer pour des professionels de l'immobilier. J'ai eu affaire à tous leurs services et il n'y en a pas un pour sauver l'image de l'entreprise. Je me suis retrouvé à maintes reprises dans des difficultés légales et financières à cause de leur négligences répétées.
Je suis un peu surpris par tous ces commentaires, pour ma part je n’en retiens que du positif , nous sommes accueillis à l’entrée avec un sourire, une gentillesse et un professionnalisme ! Et par la suite Madame N qui a suivi mon dossier du début , jusqu’à que j’aménage dans l’appartement qui me plaisait, A été d’un grand professionnalisme, et a tenu tous ses engagements, et donc je la remercie encore. et je n’ai eu aucune surprise tout ça pour dire que je suis extrêmement satisfait de cette agence immobilière et que je la recommande.
Je suis d'accord avec tous les commentaires négatifs laissés sur cette agence. Étant propriétaire, nous avons eu des différents avec les gestionnaires de copropriété depuis 3 ans aucun ou quasi aucun travail de fait. Nos demandes restent sans suite que ça soit par téléphone ou mails. La gestionnaire ne communique qu'avec une partie de certains membres du conseil syndical elle ne met en copie par mail aux autres, bref pour moi une catastrophe. - Agence qui change régulièrement de personnel - Aucun suivi des demandes Une agence qui doit sérieusement revoir ses principes et sa qualité de service de syndique de copropriété en profondeur. Déception total!
Je ne peux qu'être d'accord avec tous les commentaires négatifs laissés sur cette agence. Etant locataire, j'ai eu des petits soucis avec la boite aux lettres, ma porte d'entrée ou encore mes stores automatiques... - Agence régulièrement fermée aux heures d'ouverture indiquées - Personnel peu aimable et serviable au téléphone - Demandes et requêtes non prise en compte par le standard - Aucun suivi des demandes Le syndic doit être là pour aider les locataires et propriétaires, pas pour leur faire perdre leur temps. Une agence qui doit sérieusement revoir ses principes et sa qualité de service en profondeur. Déception et frustration...