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Jeremy Ruz
Merci à Laurence et Ninon pour leur aide précieuse et leur professionnalisme tout au long de notre recherche !
AGENCE IMMOBILIÈRE
A.C.A Agence Conseil Aulnay
Agence immobilière · Coubron (93)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de A.C.A Agence Conseil Aulnay
A.C.A Agence Conseil Aulnay est une agence immobilière située à Aulnay-sous-Bois (93470). Elle propose des services d'agence immobilière.
Agence immobilière
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
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| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (52)
4,4
52 avis
C
Celine MAUGINO
Laurence est une super conseillère, hyper accessible, un beau projet immobilier avec l’agence ACA. Merci pour tout.
C
Cristina Teixeira
J'étais méfiante au départ et puis j'ai décidé de lui faire confiance. Laurence a été réactive, une vraie bosseuse, disponible, très professionnelle et tout ça toujours avec le sourire ! Elle est juste parfaite ! Merci Laurence. 👌
M
M.d Nicoli
Merci à l'agence A.C.A notamment à Laurence Borrel pour son professionnalisme, son accompagnement ainsi que sa disponibilité et réactivité. Nous avons trouvé notre bonheur et sommes ravi.
A
Audrey Tellier
Nous avons confié la vente de notre maison à l'agence A.C.A et nous avons été totalement satisfaits. Palmira et ses collaboratrices ont fait preuve de bons conseils, de réactivité et de disponibilité pour cette vente à distance. Leur sympathie nous a permis d'appréhender au mieux cette vente.
C
Christelle Martin
Nous avons choisi de confier la vente de notre appartement à la Renardiere à cette agence bien connue de Coubron, pensant qu ils connaîtraient bien la résidence et pourraient avoir un portefeuille de clients intéressés. Mais nous avons été très déçues! Par exemple après les quelques visites effectuées nous devions systématiquement téléphoner pour avoir des nouvelles des visiteurs, sans quoi nous n'en avions aucune. Ce n'est pas sérieux! Nous avons ensuite confié la vente à un agent indépendant qui l'a vendu en seulement 2 visites. Bref, cette agence se repose sur ses lauriers et ne s'investit pas sur votre dossier. Alors si vous ne voulez pas perdre de temps, passez votre chemin!
Réponse du professionnel : Madame,
Je vous présente mes sincères excuses pour ce désagrément,
nous avons connu de réels problèmes de personnels qui sont en train de se régler,
je suis sincèrement désolée ce n'est pas du tout notre habitude, nous avons été les premiers à mettre en place les compte rendu de visites et aujourd'hui c'est ce que vous nous reprochez, je vous accorde que c'est inadmissible.
Notre mission est de vous satisfaire et de répondre à vos attentes, j'espère que vous accepterez mes excuses.
Restant à votre disposition si vous souhaitez échanger à ce sujet.
Mme Pacheco
Directrice d'Agence
s
stephane-andre bourgeois
Très belle agence immobilière située au cœur de coubron, accueil chaleureux et service professionnel, décoration contemporaine, l'équipe est jeune et dynamique.... Je vous recommande ludovic et Ninon ils sont très professionnelles, sharlene répond à vos demandes par téléphone.... Une bonne adresse à recommander pour ceux qui souhaitent s'installer à coubron.....
L
Linda Chikhoune
La petite agence ACA de Coubron, est une adresse de valeur dans la vente et 'achat d'immobilier. La gestion des dossiers, très sérieuse avec un suivi rigoureux et des resultats prouvés. Nous avons eu la chance de traiter avec une équipe soudée, professionnelle, souriante et toujours en mode energique! De bons conseils tout au long du processus et un soutien de parts et d'autres (vendeur/acheteur). Je recommande les yeux fermés cette agence! Merci pour votre atteinte d'objectifs! Linda Chikhoune
I
Isa17
Très bonne agence immobilière, l'équipe est très sérieuse, nous avons eu au départ Ludovic pour l'estimation de notre maison. Il est très professionnel et on ne regrette pas de lui avoir donné l'exclusivité, en 15 jours, la maison était vendue au prix du marché. Je recommande vivement cette agence, équipe vraiment au TOP, "pas de bla-bla, que des résultats".
M
Marc Karai
Super équipe, Ludovic nous à aider pour l'achat de notre maison, dans la joie et la bonne humeur malgré la période de COVID qui avait mis la pagaille dans les signatures et timing à respecter. Je recommande.
M
Mck Mdm
Satisfait de l'agent immobilier M. BRUNEAU réactifs, disponibles, agréables. On avait acheté avec lui puis vendu. Agence qui accompagne les clients jusqu'au bout des projets.dommage pour le petit litige à la fin. Mais nous ne regrettons pas d'avoir fait confiance à l'agence ACA
A
AU VA
Très satisfait. réactifs, disponibles, agréables. Agence qui accompagne les clients jusqu'au bout des projets. Nous ne regrettons pas d'avoir fait confiance à l'agence ACA
L
Le Boulanger
Je recommande! J'ai voulu vendre mon pavillon par mes propre moyens, ils m'ont convaincu de leur laisser une chance, résultat vendu en 15 jours au prix souhaiter! Ils nous ont accompagné du début à la fin. Equipe disponible, réactive, très accueillante.
C
C V
Agence à fuir, incorrecte et irrespectueuse Cette agence ne prend pas soin du bien lors des visites en notre absence, en effet après des visites effectuées par cette agence, nous découvrons que des radiateurs de notre bien sont arrachés des murs... Les visiteurs ainsi que le commercial ont dû prendre les radiateurs pour des fauteuils...... L'agence ne se déplace pas aux RDV importants avec le notaire ni d'ailleurs pour les RDV de contrôles "assainissement" et "énergétiques". Par contre l'agence se permet de faire rapidement la publicité de la vente de notre bien de sa propre initiative en affichant un panneau "vendu" sur notre clôture sans en demander la permission, sans nous contacter.... alors que jamais nous avions mandaté directement cette agence. Une réponse à mon avis sera la preuve qu'il n'y a que la vérité qui blesse.
Réponse du professionnel : Bonjour, nous nous sommes expliqués par téléphone sur vos reproches,
en effet je vous ai confirmé que ce n'est pas notre agence qui a détérioré votre maison comme le radiateur, et vous êtes d'accord sur ce point,
ce n'est pas non plus notre agence qui devait s'occuper des RDV importants tels que les contrôles "assainissement" et "énergétiques"car c'est l'agence qui a rentré le mandat de vente de votre bien qui devait le faire, nous vous avons juste présenté l'acquéreur, concernant le rendez-vous notaire, ce dernier nous a interdit d'être présents aux deux signatures (promesse et acte authentique) car il n'autorisait qu'une seule personne de l'agence et c'est l'agence qui a rentré votre bien qui était donc présente.
Concernant le Panneau, là nous sommes en tort à 100 % et je m'en suis excusé sincèrement auprès de vous, nous avons voulu confier cette mission à une stagiaire en 2ème année de BTS professions immobilières et cette dernière a posé le panneau par erreur sur votre bien, nous l'avons retiré dès que nous avons eu connaissance de cela et vous réitérons toutes nos excuses.
Je compte sur vous, comme promis, pour rectifier votre avis en rétablissant uniquement la vérité sur notre agence.
Je vous en remercie vivement.
La directrice de l'agence A.C.A
m
maxime crasset
Très bonne expérience pour la vente de mon bien. L’agent Ninon a été aussi bien efficace qu’à l’écoute. Toujours disponible et investie. Je recommenderai sans hésitation dans mon entourage.
N
Naomi Dieng
Si je pouvais je donnerais zéro étoile ! Ils sont incompétents!!! Nous attendons toujours d'être rappelés (après 3 relances par message vocal et écrit) pour une visite d'appartement à vendre !!!! C'est honteux pour vous et pour la personne qui vend son appartement. A fuir ! Vous dites que je n'ai pas pu laisser de message car vous n'avez pas de répondeur ?! Me traitez vous de menteuse ?!!! J'ai laissé un message sur votre messagerie de portable ! Une honte !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, nous n'avons pas de répondeur donc vous n'avez pas pu nous laisser de message vocal, vous nous avez écrit le 28 mai 2019, nous vous avons appelé le jour même sur le numéro que vous nous avez laissé par mail et le lendemain, ce bien est toujours à la vente, je suis à votre disposition du lundi au samedi pour un rendez-vous de visite. Cordialement
L
LILIANE BRALEY
Nous remercions Dorian et Ludovic d'avoir géré la vente de notre bien situé à Coubron dans un délai très court (72 heures) et de nous avoir accompagné sur les démarches administratives. Professionnalisme, efficacité et encore BRAVO
Réponse du professionnel : Merci beaucoup
j
jovan david
DECEVANtT PAS Professionelle que des promesse non tenue. Ont nous demande de contacter le notaires pour accélère les choses. Le notaires me dit l agence n envoie pas les document en temp et en heure, bcp de retard voila pour quoi au bout de 4 mois vius n avez toujours pas de date. A quoi sert la comission d agence ? Peux etre que palmera a rater ca vocation, et aurais dunposer pour des panneaux publicitaire. Vendeur et acheteur eviter de travailler avec eux. La preuve est que vous avez plus d un an à répondre à un commentaire , ce qui montre votre réactivité 😂😂😂
Réponse du professionnel : Cher Monsieur, nous ne sommes en aucun cas responsable du retard des notaires, dans votre cas, nous avons fait le nécessaire, nous avons la preuve que tous les documents ont été donné au notaire en temps et en heure, donc ce retard de signature n'est pas de notre fait.